בתקופה הקצרה שבה פועל הדאטה סנטר של אורקל בישראל החלו להשתמש בו מאות לקוחות, הכוללים את חברת הסייבר Wiz, שלאחרונה פורסם ששוויה כבר עומד על שישה מיליארד דולר, המרכז הרפואי "שערי צדק" בירושלים ועוד שורה ארוכה של חברות בולטות במשק הישראלי, שהחלו להשתמש בו. האפליקציות המודרניות של אורקל בענן תופסות גם הן מקום מרכזי בחברות המובילות בישראל ובהן חברת סולאראדג', שבחרה בפתרון ה- ERP בענן של אורקל לניהול גלובלי של הכספים, הלוגיסטיקה, הייצור ושרשרת האספקה הייחודית שלה. חברות מובילות רבות בתחום הקמעונאות המקוונת (און-ליין), ביטוח וטכנולוגיה וכן ארגונים הומניטריים משתמשים באפליקציות של אורקל ובתשתיות הענן.
"אורקל היא הספק היחידי שנותן פתרון מלא המשלב בין אפליקציות שונות לתכנון משאבים ארגוניים - המתאימות למודלים ותהליכים עסקיים מעולמות הייצור, המחקר, שרשרת האספקה, משאבי האנוש, הפיננסים, הבריאות ועוד, וכוללות בין השאר מערכות ERP ,CRM, HCM - לבין תשתיות ושירותי ענן", אומר אסף סובול, דירקטור תשתיות הענן והמכירות של אורקל.
לדבריו, הענן של אורקל הביא עימו יישומים ארגוניים מודרניים שנכתבו בעשור האחרון על מנת לפתור בעיות עסקיות המאתגרות כיום את העולם העסקי. כך יכול הלקוח לשלב ביעילות עבודה עם תשתיות, בסיסי נתונים ויישומים, כל זאת בשימת דגש על שלוש נקודות בידול מרכזיות:
- אבטחת מידע מתקדמת ללא פשרות הכוללת תוכנות אבטחה מובנות הזמינות ללקוחות הענן ללא עלות נוספת, לעומת כלי ההרחבה "עשה זאת בעצמך" של המתחרים.
- ענן שיכול לנהל את כל הצרכים העסקיים של חברות, מפעולות ה-IT שלהן ועד ליישומים הפונים ללקוחות.
- רמת שביעות לקוחות גבוהה ביותר.
לאור הצלחת הענן של אורקל ולאור הביקוש הרב, החברה מתכננת לבנות ענן נוסף ולהמשיך את השקעותיה בישראל. "אורקל מחויבת לישראל וללקוחותיה המקומיים ולכן אנחנו מתכננים ומקדמים בנייה של אזור ענן נוסף בארץ בעוד שלאף אחד מהמתחרים אין כרגע ענן פעיל בישראל", מציין סובול.
איך אתה מסביר את ההצלחה המהירה?
"היכולות הטכנולוגיות של אורקל מעידות על מצויינות והן חלק בלתי נפרד מפלטפורמת הענן. לקוחותינו נפגשים עם הכלים הטכנולוגיים של אורקל באספקטים רבים של העשייה העסקית והיומיומית. כשהם טסים לחו"ל, למשל, המערכות של אורקל תומכות בתהליכי הבוקינג של הטיסה ובביקורת הגבולות, וכשהם משתמשים בכרטיס האשראי - הטרנזאקציה הבנקאית עושה שימוש בכלי הדאטה ובפלטפורמה שלנו.
"שורת הכלים שאנו מציעים מאפשרת ללקוח לבנות אקו-סיסטם ענני שלם על בסיס המוצרים שלנו", הוא מוסיף. "לקוחות בוחרים, לדוגמא, בענן אורקל (OCI) כדי לייעל את שרשרת האספקה שלהם, הם משתמשים גם בענן וגם במוצרים נוספים כמו Cloud ERP, Supply Management ,HCM Cloud, ובכלים אחרים בפלטפורמת הענן. מגוון היישומים הארגוניים המאוגדים תחת הענן של אורקל הינו ייחודי בעולם ספקי הענן, ומאפשר ללקוחותינו לקבל ערכים עסקיים תחת אחריות טכנולוגית אחת.
אחד המהלכים המעניינים שקרו בישראל הוא המעבר של קמעונאיות אופנה מובילות הפועלות בצורה מקוונת (און-ליין)| לענן של אורקל משום שהם חיפשו את היכולת לגמישות והתרחבות תוך שמירה על ביצועים, אבטחת מידע ומחיר תחרותי".
חוסכים מהלקוח את הדילמה
יכולות האבטחה המתקדמות עליהן מדבר סובול נחשבות ליהלום שבכתר בענן אורקל. החברה ידועה ביכולתה לבנות סביבה מאובטחת ברמה גבוהה. יכולות האבטחה המתקדמות הללו הן אחת הסיבות שמשרדי ממשלה ותעשיות ביטחוניות ברחבי העולם משתמשות כולן בענן של אורקל.
כאשר התקבלה ההחלטה על בניית אזור ענן של החברה בישראל, היה חשוב לאורקל ששירות הענן בארץ יעניק את רמת האבטחה המוקפדת גם עבור לקוחות מסחריים ולצורך כך השתמשו בכלים חדשניים של בינה מלאכותית (AI) ולמידת מכונה (ML).
ארכיטקטורת הענן של אורקל שונה לחלוטין מזו של השחקנים האחרים בשוק והאבטחה שלה מקיפה. מעבר לכך, היא ניתנת בחינם ובאופן מיידי לכל לקוח ענן כביטוי לתפיסה של החברה שאבטחה היא לא עוד מוצר או פיצ'ר, אלא חלק משמעותי ובלתי נפרד מהשירות.
"כמובן שחשיבות האבטחה באה לידי ביטוי גם באספקטים הפיזיים, הגיאו-פוליטיים ובהתאמה למדינות השונות. אורקל מקימה את מתקניה בהתאם לאיום היחסי באותה המדינה. כך למשל, בהולנד אזור הענן ממוקם גבוה כדי להימנע מסכנת הצפות ואילו בישראל הוא נבנה במקום מאובטח, תשע קומות מתחת לאדמה, במבנה עמיד לכל סוגי ההתקפות", מבהיר סובול.
בחזית החדשנות הטכנולוגית
מה שמייחד את הענן של אורקל הוא חדשנות. "אורקל היא הראשונה והיחידה שמספקת בישראל ענן בקנה מידה גבוה שהינו מקומי בצורה מלאה ומאפשרת ללקוחותיה, החל מחברות סטארט-אפ וכלה בחברות הגדולות במשק, לשמור את כל הדאטה שלהן בארץ", מציין סובול. "החדשנות באה לידי ביטוי לא רק בתחום התשתיות אלא גם בהשקעה בלתי פוסקת בפיתוח תחום האפליקציות שאותו אנו מובילים בעולם שנים רבות (ERP, HCM, NETSUITE. החדשנות מתבטאת גם בשיתופי הפעולה וההשקעה בחברות סטארט-אפ וכן רכישות ומיזוגים של חברות גדולות. אנחנו תמיד מחפשים את הדבר הבא בתחומים השונים בהם אנו עוסקים".
ובכל זאת, כשלקוח כבר יושב על ענן מיחשוב של חברה אחרת ואין לו תלונות - למה שיעבור אליכם?
"אנו מתמודדים עם השאלה הזאת יום-יום. התשובה שלנו ללקוחות פוטנציאליים היא שאורקל מציעה פתרונות פורצי דרך בעולם הדאטה בענן. בסופו של יום לקוחותינו מחפשים פתרונות לבעיות עסקיות, לייעול, דיגיטציה ואוטומציה של תהליכי הליבה, ואוסף הפתרונות האפליקטיביים שלנו מנגישים יכולות עסקיות המאפשרות יתרון תחרותי משמעותי ומאובטח. בעוד שרוב העננים נולדו לפני 15 שנה - הענן שלנו חדש יחסית ומיושם על בסיס הלקחים שהופקו מכשלים של העננים המתחרים.
"יתרון נוסף טמון בטרנספורמציה לענן. ארכיטקטורת הענן שלנו מאפשרת מעבר מהיר ומאובטח גם ללקוחות שנמצאים בעננים אחרים וגם בעבור לקוחות שעוד לא עברו לענן כלל. לקוח שבוחר לעבור לענן של אורקל מקבל שירותי תמיכה יעודיים בנוסף למגוון קורסים הניתנים ללא עלות, ביניהם גם כאלו שמתאימים לארכיטקטורה של עננים אחרים. כך אנו מספקים להם את הידע ומאפשרים להם מעבר בין הפלטפורמות השונות".
בשיתוף אורקל ישראל
