בניין הקיטור הישן של קיבוץ בית העמק, בין מטעי האבוקדו לכרמי הזיתים, הוא לא המקום שבו הייתם מצפים למצוא את אחת מהשחקניות החדשות והכי מסקרנות בתחום יבוא מוצרי ביוטק ופארמה. ובכל זאת, בשנה וחצי האחרונות IMBH מסמנת נקודה חשובה במפת החדשנות של הגליל המערבי.
סיפורה של החברה התחיל לפני 40 שנה, כשקיבוץ בית העמק הקים חברה יצרנית לתחום הביוטק והפארמה, אשר בשנת 2019 נמכרה לחברה גרמנית. המהלך הזה הותיר חלל בממשק עם הלקוחות הקיימים, וכך לפני כשנה וחצי הוחלט להביא לעולם חברה חדשה על בסיס מומחיות וידע מצטברים, שמתמחה ביבוא מוצרים של החברות הגדולות מהשוק העולמי.
כל הדרך מהרעיון אל המוצר
ריבוי המוצרים בשוק הפארמה פותח אפשרויות חדשות אבל מציב אתגר לא פשוט במציאת הפריטים המדויקים שיתאימו לכל פרויקט מחקרי. "מה שמייחד אותנו בשוק הוא ההון האנושי שלנו, האנשים מאחורי המותג. אנחנו מלווים את הלקוחות שלנו לאורך כל הדרך החל מהרעיון הראשוני ועד לפיתוח", מתגאה המנכ"לית דיאנה גולדשטיין. "אחת האמירות שאנחנו רצים איתה היא 'finding your success': אנחנו בונים עם הלקוח את כל התהליך כדי שיצליח לממש את הרעיון שלו, את המוצר הסופי שהוא שואף אליו, באמצעות מוצרים קיימים או מותאמים אישית ובאמצעות שירותים מיוחדים שאנחנו מתאימים למטרת המחקר הספציפי".
"כל מוצר חדש שאתם פוגשים בשוק מתחיל מרעיון. איך זה עובד בפועל? לקוח מגיע אלינו עם רעיון למוצר חדשני שהוא רוצה לייצר, אנחנו בונים ביחד איתו את התהליך מרמת תחילת המחקר באמצעות צוות מדעי מקצועי. הכל מתחיל מתא קטן וסביבת הגידול שלו שעליהם מבצעים את המחקר הראשוני ובסוף באמצעות ריאגנטים (מגיבים), מכשור מקצועי, תוכנות ייחודיות, סינון מותאם ומתקדם, משאבות ובעיקר ליווי אישי עם הרבה אהבה למדע מתקבל המוצר הסופי להפצה", מסבירה דיאנה.
מה הוא המוצר הסופי?
מזון מתורבת, חיסונים, בקרת איכות על זרעים ומוצרי מזון, ואפילו הבירה והיין שאתם שותים להנאתכם - כולם מתחילים מאותה נקודה בתחילת הדרך.
ההון האנושי, האנשים מאחורי המותג
סמנכ"לית השיווק והמכירות, ד"ר רחל געש נולדה וגדלה בטבריה למשפחה דתית בת 7 נפשות. היא בעלת דוקטורט בביולוגיה ואם לארבע בנות, ואם זה לא מספיק, מגדלת 10 חיות מחמד בביתה שברעננה. רחל החלה את עבודתה המקצועית בתחום בתור משווקת שטח בחברת הביוטק הראשונה של קיבוץ בית העמק.
"אנחנו משקיעים המון בבחירת המשווקים שלנו, הם הפנים וחזית העשייה של החברה. אני לא רואה את תפקידם של המשווקים ב-IMBH כאנשי מכירות קלאסיים, אלא ממש שותפים של הלקוח שמולם הם עובדים", אומרת געש. "אנחנו בונים קשרים מתמשכים שמבוססים מצד אחד על מקצועיות ומומחיות בתחום הידע, ומצד שני גם על יחסים בינאישיים וזמינות שרק חברה כמו שלנו מסוגלת להציע. מאז שיצאנו לדרך כבר גיבשנו פורטפוליו מרשים של חברות ומוצרים, כך שמבחינתנו אין כמעט מצב שבו לקוח לא מקבל מענה לכל צורך שמתעורר. אנחנו לא מאמינים בלומר 'אי אפשר', ומאחורי הקלעים אנחנו עומלים רבות כדי להביא עוד מגוון".
החברה מונה כיום שישה עשר עובדים, רובם הגדול נשים, שמרכיבות את שרשרת הניהול של IMBH. "זה לא דבר מכוון, או ניסיון לאפליה מתקנת. אנחנו בוחרים ובוחרות את הצוות על פי ההתאמה למטרות שלנו, ובינתיים יצא רוב נשי", מבהירה המנכ"לית, בעצמה אם לארבעה, חברת קיבוץ בית העמק ובעלת תואר שני בהנדסה ביו-רפואית, "כשאנחנו נפגשות עם מנכ"לים או פורום מנהלים של חברות בארץ ובחו"ל יש לפעמים הרמת גבה, כאילו בודקים איפה הגברים. יש משהו נעים בדינמיקה שנוצרה אצלנו, וזה כמובן גם מגובה בתוצאות".
חזית הטכנולוגיה העולמית
"בשנה החולפת, נפח הפעילות שלנו גדל פי שניים ואף הצלחנו לשלש את מספר הלקוחות שלנו, ביניהם כל מוסדות המחקר בארץ כולל בתי חולים, קופות חולים, חברות פארמה, חברות ביוטק, יקבים, מבשלות בירה, והיד עוד נטויה", מספרת ד"ר רחל.
יחסית לגודלה, ישראל היא מעצמה עולמית בתחום הביוטק. "אנחנו פותחים לספקים רבים את דלת הכניסה לעולם המחקר הישראלי והלקוחות שלנו זוכים להיות בחזית הטכנולוגיה העולמית. בתור חברה יבואנית שעובדת עם חברות סטארט אפ אנחנו מרגישים את השינויים והמגמות במשק ביום יום, ואת הדינאמיות של התחום הזה", מספרת דיאנה.
אותה דינאמיות מחייבת גם את חברות השיווק להשתנות. "הכלי הכי חשוב בעבודה שלי הוא AI", מספרת עדי רוזן-אדרי, מנהלת המרקום של החברה, "היכולת של הטכנולוגיה הזו להפיק מידע ממוקד היא בלתי מוגבלת. היישומים החדשים מאפשרים לנו להנגיש אינפורמציה ללקוחות הקצה, וליצור עולם תוכן שלם בפלטפורמות השונות שלנו". הבשורה החדשה, שכבר מחוללת שינויים משמעותיים בתחום הביוטק, מביאה אותנו לפתחו של עידן מרתק של יישומים מפתיעים. ב-IMBH משקיעים כבר עכשיו בחיפוש של יצרנים גלובאליים שיודעים לרתום את הטכנולוגיה למציאת הדבר הגדול הבא בתחום. עבור דיאנה המנכ"לית, האתגר ברור: "אם ניקח למשל את תחום ה-AI, אז התפקיד שלנו הוא ללמוד את האפליקציות שלו במחקר הרפואי, ולהיות מוכנים עם פתרונות עוד לפני שהלקוחות שלנו ינסחו את הבעיה. ברור שאנחנו בפתחו של משהו שהוא לא פחות ממהפכה, ואין לי ספק שאנחנו נהיה שם כשזה יקרה".
בשיתוף IMBH
