מלחמת חרבות ברזל הייתה, ועודנה, בבחינת מכה איומה שפגעה בבטן הרכה של כולנו. "כולנו כאבנו, והיינו בהלם מוחלט ובדאגה גדולה בימים הראשונים", אומרת רו"ח ענת אשד גלזר, בעלת המשרד אשד יעוץ וניהול פיננסי, המתמחה בליווי של עסקים קטנים ובינוניים. "אבל המציאות היא שאנחנו כבר למעלה מחודשיים בתוך המלחמה, ולא נראה עדיין סיום באופק. ואני דואגת לעצמאים ולאנשים שמפרנסים את עצמם, לפעמים קצת בדוחק", היא מוסיפה.
אשד גלזר, עצמאית מזה כעשור, ובעלת ניסיון שמתפרס על פני שלושה עשורים, 13 שנים מתוכם בתפקידי מפתח בחברות הייטק ובחברות הגדולות בתעשייה, מספרת כי הדבר הראשון שעשתה, אחרי ההלם הראשוני, היה לכתוב נייר עמדה ללשכת רואי החשבון. "אני מכירה את הצרכים מהשטח, והיה לי חשוב לכתוב למי שיושב בוועדת הכספים, כי לאור ניסיון הקורונה, אין דרך אחרת לומר זאת: המענקים מאוד מביישים", היא פוסקת. "המלצתי על מתווה אחר לגמרי, שלצערי הרב לא התקבל, ואמשיך להילחם נגד הקיים, שבשורה התחתונה הוא מאוד מוטה-תעשייה ואינו מותאם לקהל העצמאים".
שירות דיגיטלי במעטפת אישית
היא נולדה בחולון וגדלה בקיבוץ, ולדבריה תמיד הייתה בעלת גישה למספרים. "למדתי 5 יחידות מתמטיקה, אך מעולם לא הייתי עם אוריינטציה עסקית באופיי. ידעתי שאני רוצה לעבוד עם אנשים, וללמוד מקצוע שיפרנס אותי בכבוד, וכך 'התגלגלתי' לראיית חשבון", היא מסבירה בחיוך. את דרכה המקצועית היא החלה ברשות המיסים ולאחר מכן כיהנה כסמנכ"לית כספים בחברות הייטק וכמנכ"לית של חברת סטארט-אפ, דבר שהעשיר את ניסיונה הן מבחינה ביורוקרטית והן מהפן העסקי-צמיחתי. "אני מולטי דיסיפלינרית ואני אוהבת את מה שאני עושה. החל מהגשת דו"ח למס הכנסה ומע"מ ועד עצות לפיתוח עסקי", היא אומרת. רואת החשבון, שמעידה על עצמה כעל יזמית בנשמה, מוסיפה כי אחד מיתרונותיה הוא היותה בעלת ראייה עסקית מתקדמת. "אני מאוד מעורבת בעולם העסקים, ומאוד חשוב לי להצמיח אחרים ולמקסם את ההצלחות שלהם. מבחינתי זו ממש לא קלישאה".
מה היה המתווה שהצעת עבור העצמאים?
"הצעתי שתשלום המענק יהיה לפי השכר המבוטח בביטוח לאומי. התבססתי על המערכות המשוכללות של הביטוח הלאומי, ש'יודעות' לשלם דמי לידה, אבטלה ומילואים, בין השאר, והצעתי מתווה שיעניק להם מעין דמי אבטלה שיאפשרו להם פרנסה מכובדת בהתאם לשכר המבוטח שלהם בתקופה הזו, ולא, כפי שהמתווה הנוכחי מציע, בהתאם למחזור ההוצאות שאינו משקף בכלל את הפעילות של עצמאיים בעלי עסקים קטנים ובינוניים. לצערי משרד האוצר ורשות המיסים בישראל אינם ניחנים בחשיבה מוטת צמיחה והצלחה, אלא רק לשלם כמה שפחות ולצאת ידי חובה. אין כאן הבנה שהעסקים הקטנים והבינוניים הם מנוע הצמיחה של המשק, ושאם הם יחזרו לעבוד ויתפרנסו בכבוד, 'שרשרת המזון' הכלכלית הזו תניע את המשק כולו".
צורת העבודה שלך עם הלקוחות שונה מזו של רואי חשבון אחרים?
"בהחלט. בשש השנים האחרונות אני מתמקדת בשירות דיגיטלי שמתבסס על אפליקציות ניהול חכמות, אך בנוסף לאלה אני מעניקה מעטפת אישית מותאמת ללקוחות, דבר חשוב לא פחות. אחד מהדברים הראשונים שעשיתי עם פרוץ המלחמה, היה להזמין דו"חות עם הנתונים של כל הלקוחות שלי - עצמאים וחברות. בדקתי את המענק שהם זכאים לו, ושלחתי לכל מי שזכאי מייל עם הנתונים שלו, כולל הוראות וסרטון הדרכה שצילמתי כיצד להגיש בקשה למענק".
הדרך להרים כסף מהרצפה
היותה של רו"ח אשד גלזר חסידה של הנגשת המידע, הוביל אותה להשיק בתחילת המלחמה "לייב" שבועי בפייסבוק בן 15 דקות, תחת השם "צו 8 לעצמאים". באותן דקות יקרות היא מציידת את הקהל במידע חשוב בתקופת המשבר ובכלל, ומסבירה, בין השאר, כיצד למלא דו"חות בקלות, ואיך להרים, לדבריה, כסף מהרצפה.
מה זה אומר בדיוק?
"יש, לדוגמה, מענק עבודה, שעבורו נדרש להגיש בקשה בדואר בסך הכל. זה דבר ששכירים ועצמאים יכולים להגיש, והכסף שהם מקבלים הוא על סמך הנתונים שבמערכת, כמו הדו"חות השנתיים האחרונים. ככה פשוט. היו לי שני לקוחות, שנתקלו בקשיים עם פרוץ המלחמה, דוגמה קלאסית למי שלא מודע לכספים שמגיעים לו. לאחת מהן בדקתי את החזרי המס אחורה, והיא קיבלה החזר של כמה אלפי שקלים. לאחר הסברתי על צו מעסיקים ועל תקנות מורי דרך, שמאפשרות לו לקבל דמי אבטלה, למרות שהוא עצמאי. יש גם הלוואות בערבות מדינה שנגישות עכשיו יותר מתמיד, ואלה הן רק מקצתן של הדוגמאות".
לדבריה של אשד גלזר, הנגשת המידע משמעותה בקרה מלאה על העסק ועל הזכויות השונות, לרבות תשלומים שמגיעים בתקופת משבר כמו זו שאנחנו חווים בימים אלה. "הגיעה אלי לקוחה שפופה, דוקטור לסטטיסטיקה ומומחית בניתוח מחקרים רפואיים, שהעסק שלה פשוט נדם", היא מספרת. "לצערי ביום אחד היא הפכה למובטלת, וזו תחושה קשה ביותר. ליוויתי אותה וניהלתי איתה שיחת זום שבה חשבנו יחד אילו אפשרויות יש לה לפתח את העסק שלה, ויש רבות. לדוגמה, לחזור ללקוחות עבר, לבדוק מול קולגות, אולי מי מהם עמוס מהרגיל וחסר לו כוח אדם, כי הרבה נמצאים במילואים. נתתי לה רעיון למחקר שחשבה לעשות מזה זמן רב וזנחה. כל כך שמחתי שאחרי ששוחחנו היא חזרה אלי ובישרה שקיבלה שלוש פניות שהפכו להצעות מחיר. זה מדגיש שתמיד יש דרך להעצים ולמקסם. גם אם המצב נדמה גרוע מתמיד".
יש לך טיפים נוספים לעסקים שמוצאים את עצמם בבור כלכלי?
"בראש ובראשונה חשוב לנהל בצורה מסודרת את תזרים המזומנים ולבדוק תדיר את חשבון הבנק, כולל העמלות שאתם משלמים. כמובן שחשוב לבצע מעקב אחר תשלומים, ולוודא שחשבונית שהוצאה ללקוח אכן שולמה. גם בדיקת ההוצאות היא עניין מהותי, במיוחד בתקופות קשות. חשוב לבדוק היטב היכן אפשר לוותר ולקצץ, מה ביכולתכם לעשות בעצמכם ואיפה ניתן להוזיל עלויות. שווה, לדוגמה, ליצור קשר עם ספקים שונים לשתף אותם בקושי ולנסות לקבל יותר אשראי או פריסת תשלומים רחבה. ואחרון, כמו גם בעתות שלום, חשוב להכין תוכנית עסקית, לקבוע יעדים, לווסת את ההוצאות ולהיות תמיד עם 'היד על הדופק'. אני ממליצה תמיד על שימוש באפליקציות מתקדמות לטובת ניהול חשבונות, שמאפשר להיות בבקרה מלאה ולהיות זמינים למידע בקלות. מי שינהל את העסק שלו בצורה חכמה בתקופת המלחמה, ייצא מחוזק, ויצליח לחזור לשגרה העסקית מהר וטוב יותר".
לפרטים: anat@eshed-cpa.com
אינסטגרם: anat_eshed_glazer
אתר: www.eshed-cpa.com
בשיתוף אשד יעוץ וניהול פיננסי
