השנים האחרונות מאוד מאתגרות את שוק הנדל"ן הישראלי. מה שהתחיל במשבר הקורונה, המשיך במלחמת חרבות הברזל וביניהם עלייה משמעותית של הריבית על המשכנתאות. גם בעיר היציבה רעננה הורגשו תנודות השוק: "אחרי הקורונה שוק הדירות היה מוצף בקונים ולא היו הרבה נכסים, אך בשנה האחרונה המגמה התהפכה - עליית הריבית הובילה את המשקיעים לחפש אפיקי השקעה אחרים וגם כמויות הקונים נעצרו. בשוק של קונים עם היצע גדול של דירות, נוצרו הרבה מאוד הזדמנויות של נכסים שחייבים להימכר, אם בגלל קושי לעמוד בהחזר ההתחייבות או מסיבות אישיות כמו גירושים", אומרות שמרית שלום והילה דרוקר, בעלות משרד התיווך QUEEN נדל"ן.
בשוק מורכב ומשתנה, כדי לייצר עסקאות טובות נדרשת איכות אחרת, מלכותית – כזו שרואה את התמונה השלמה וגם את הפרטים הקטנים, ברגישות, דיוק ומקצועיות בלתי מתפשרת שמהולה בהמון ניסיון. הכוח הנשי הזה הוא מה שעומד מאחורי QUEEN נדל"ן, המונה חמש נשים: שמרית שלום, הילה דרוקר ושלוש סוכנות שעובדות איתן. המשרד מתמקד באזור רעננה והשרון ומתמחה במכירת דירות ובתים פרטיים, במשפרי דיור ובעסקאות גב אל גב שנתפרות במדויק, בהתאם לצורכי הלקוחות. מבחינת שלום ודרוקר, שלשתיהן ניסיון רב בעולמות התיווך והשיווק, לכל בית יש את הסיפור שלו ואת המורכבות שלו ולכן הליווי הצמוד שהן מעניקות בכל שלב בתהליך.
מלכות השכונה
משרד התיווך QUEEN נדל"ן ממוקם במרכז המסחרי בשכונת נווה זמר ברעננה. "בסופו של דבר משפחות מחפשות מקום טוב לגדל את הילדים שלהן, שיש בו הכל מהכל – וזו שכונת נווה זמר, המכונה על ידי רבים כשכונה הכי מבוקשת בשרון עם איכות החיים הכי טובה", אומרת שלום ומספרת על קהילה חזקה, חינוך מעולה, מתנ"ס פעיל עם כל החוגים שרק אפשר לדמיין וגם פארקים ירוקים, ספורטק ובניינים חדשים הנהנים מתשתיות חדשות.
"כתושבות השכונה וחברות בוועד השכונתי, אנו מכירות כאן את כל המבנים והשטחים הציבוריים, ההיסטוריה, פרויקטים עתידיים וכמעט את כל הנכסים המוצעים למכירה. לא בכדי, אנו מחזיקות בכמות הנכסים הגדולה ביותר בבלעדיות בשכונה, וגם חתומות על כמות העסקאות הגדולה ביותר שבוצעו כאן בשנה האחרונה", מוסיפה דרוקר. "מלבד המקצועיות, מכירים אותנו בפן האישי. בתחום שלנו, כמו בכל תחום, יש בעלי מקצוע אמינים ונהדרים וכאלה שפחות. אנחנו מעניקות הרבה פעמים חוויה מתקנת ובונות אמון מחודש עם לקוחות שספגו בעבר את הצדדים הפחות נעימים של התיווך".
עיר קולטת עלייה
רעננה ידועה כעיר קולטת עלייה, עם קהילות עוטפות, אולפנים וקבוצות חברתיות שמחבקות את התושבים החוזרים והעולים החדשים. את הצרכים הייחודיים שלהם גילתה לפני מספר שנים העו"סית שרי מחלב, כאשר חזרה לארץ בעצמה. במטרה לסייע, הקימה מחלב את "הבית לשבים לישראל", המספקת מידע וסיוע לתושבים חוזרים ועולים חדשים משלב ההתלבטות אם לשוב ועד התאקלמות מלאה. במסגרת שיתוף פעולה פורה שיצרה מחלב עם משרד התיווך QUEEN נדל"ן, מעניק צוות המשרד לעולים ליווי רחב בתחום הנדל"ן.
"אנו יוצרות קשר עם התושבים החוזרים עוד בעודם בחו"ל, בודקות את הצרכים שלהם ומחפשות עבורם נכס מתאים בארץ. כשהם באים לבקר בישראל אנו עורכות להם סיור מקיף הכולל ביקור בנכסים וגם הכרות עם כל הרבדים שהם צריכים כדי להיקלט בעיר: הכרות עם בתי הספר, רישום בעירייה, ועוד", מספרות דרוקר ושלום.
כיצד השפיעה המלחמה על שוק הנדל"ן?
דרוקר: "בתקופה זו אנו רואות גדילה של כ-50% בפניות של תושבים חוזרים וגם של עולים חדשים. האנשים שחוזרים לכאן עושים זאת ממקום פטריוטי. רובם מרגישים שהלב והשורשים שלהם בישראל והם רוצים לקחת חלק במאמץ המלחמתי. גם אנטישמיות ותחושת חוסר בטחון במדינות זרות משפיעות על מגמת השיבה לישראל".
שלום מוסיפה כי למלחמה השפעות נוספות על שוק הנדל"ן: "לאחר עצירה מוחלטת שהורגשה בתחילת המלחמה, ישנה כעת התעוררות בשוק, עם העדפה לדירות בעלות ממ"ד. בנוסף, אנו רואות תנועה של תושבים מהפריפריה למרכז, בכוונה להישאר לזמן מוגבל בשכירות או לקנות נכס למגורים. מצד שני, ישנה תנועה הפוכה של משקיעים שמחפשים הזדמנויות נדל"ניות באזורי הפריפריה והגבולות. כדי להעניק להם שירות מלא, אנו עורכות שיתופי פעולה ומפעילות קשרים בארץ ובחו"ל".
רמת שירות אחרת – בניחוח של חו"ל
הילה דרוקר היא אשת מכירות מלידה, בעלת ניסיון של מעל לעשור בתחום הנדל"ן, ולפני כן כקניינית בתחום האופנה בארץ ובחו"ל. שמרית שלום היא בעלת תואר שני בייעוץ ארגוני ובוגרת לימודי חינוך שעסקה, בין היתר, בעבודה עם נוער בסיכון וניהלה חברה משלה בתחום השיווק הדיגיטלי. "גם במציאות הזו אנחנו מצליחות לייצר עסקאות בזכות הדיוק שלנו והיכולת לקחת לקוח רציני שרוצה למכור ולהביא לו את הלקוח המדויק שרוצה לקנות. יש לנו מודל אחר מהשוק שמצליח להביא לקוחות מדויקים ובמהירות", הן אומרות ומספרות כי לא מזמן מכרו דירה תוך שבוע בלבד, לאחר שהדירה שווקה בשוק הפרטי ועל ידי משרדי תיווך שונים במשך חודשים רבים.
"אופן הטיפול בלקוחות מתחיל בהקשבה ודיוק הצרכים, כך שנוכל להתאים להם את הנכסים המתאימים ביותר ולא לבזבז את זמנם של הקונים והמוכרים. אנו מדייקות את מחיר הדירה לפי הערכת שווי מקצועית, בהתאם לנתוני אמת של רשות המיסים ונתוני השוק", מסבירה דרוקר ואומרת כי מחיר שיווק מדויק תורם לעבודה מהירה ומביא רק לקוחות רציניים.
"אנחנו לא יושבות ומחכות שהדברים יקרו ולכן אנחנו משקיעות המון כסף בשיווק ופרסום", היא מוסיפה. "אנחנו עובדות עם צלם מקצועי שנעזר ברחפן ומשתמשות בכל האמצעים הקיימים כדי להגדיל חשיפה. בנוסף, אנו מביאות את הדירה למצב הכי טוב שיש ומסייעות בכל הנדרש לצורך תהליך המכירה. זאת, בעזרת נשות מקצוע מעולות שעובדות איתנו בשיתוף פעולה מזה מספר שנים, ביניהן אדריכלית שמגיעה לנכס ומעריכה את עלויות השיפוץ, עורכת דין המסייעת בנושאים משפטיים ובמיסוי, יועצת משכנתאות שנותנת ייעוץ ראשוני ואומרת מה אפשר ומה לא, וכן עזרה שאנו מעניקות מול גופים כמו הטאבו והעירייה".
"זה לא מספיק רק למצוא דירה מתאימה – מפה ועד החתימה הדרך היא ארוכה וכוללת משא ומתן המצריך מחשבה יצירתית וידע מקצועי", מציינת שלום. ניכר כי דרוקר ושלום בעלות יכולת גבוהה של ניהול מו"מ, הכוללות אינטליגנציה רגשית ויכולות גישור. זאת הודות לידע ולניסיון שלהן בתחומים של יעוץ ארגוני, גישור, קאוצ'ינג וטיפולים שונים.
החתימה על העסקה, שחותמת גם את תהליך הליווי האישי הצמוד, תתבצע לרוב במשרדים היפיפיים של QUEEN נדל"ן. "אנשים מאוד אוהבים את המשרד שלנו ואת האג'נדה שלנו, ומרגישים כאן יותר בטוח. יש כאן קסם שאי אפשר להסביר במילים", מספרות שלום ודרוקר ומסכמות: "לאורך כל הדרך אנו פועלות מתוך אכפתיות ומסירות, ברמת אמינות גבוהה מאוד. רבים מהלקוחות שלנו אומרים שהם מרגישים שקיבלו מאיתנו רמת שירות אחרת - בניחוח של חו"ל, ואפילו שומרים על קשר חברי".
QUEEN תיווך נדל"ן
כתובת: סשה ארגוב 23 רעננה
טלפון הילה דרוקר: 054-6677087
טלפון שמרית שלום: 050-421221
למעבר לאתר המשרד >>
למעבר לעמוד הפייסבוק >>
לפנייה במייל >>
בשיתוף QUEEN תיווך נדל"ן
