בשנים האחרונות יותר ויותר משפחות בישראל מגלות לפתע שהמערכת הבנקאית מסווגת אותן כ"מסורבות אשראי". לפעמים מדובר בצ'ק שחזר, הרשאה שלא כובדה או אפילו עמלה זניחה מחשבון ישן שנשכח - כל אלה עלולים להופיע בדו"ח נתוני האשראי ולחסום קבלת הלוואה או מימון בעת הצורך. הבעיה מתגלה לרוב רק ברגע האמת, כשפונים לבנק בבקשת אשראי ונענים בשלילה.
לדברי אור לוסקי, מנכ"ל ובעלים של "ביחד פיננסים", גם מי שנחשב למסורב אשראי לא חייב להרים ידיים. במקום להיבהל מהדו"ח השלילי, ניתן לבנות תיק אשראי מסודר, ממש כמו תוכנית עסקית - שמפרט את סיבת הבעיה, הדרכים לפתרונה והשימוש המדויק שיעשה בכסף. כך ניתן לשכנע גופים פיננסיים שונים, לא רק בנקים אלא גם חברות ביטוח ובתי השקעות, להעמיד לך הלוואה בתנאים מותאמים. לוסקי מדגיש כי בשום אופן אין למחוק נתוני אשראי - פעולה שמרתיעה מלווים ומציירת את הלקוח כמי שמסתיר מידע.
כדי להבטיח שהלקוחות לא יישארו לבד גם אחרי גיוס האשראי, המהלך משולב בתוך תוכנית רחבה יותר – "ריסטארט פיננסי". לאחר קבלת ההלוואה נבנה תקציב חדש, נבדקים ביטוחים ופנסיות, ולעיתים מתגלים גם "כספים אבודים" שניתן לנצל לטובת סגירת חובות יקרים. כך מתבצע לא רק פתרון נקודתי, אלא מהלך שמכוון להבראה כלכלית אמיתית וארוכת טווח. "כדי לוודא תיאום ציפיות מלא, מציעים בחברה גם מודל ייחודי בשם 'אחריות זהב': מראש נרשמת התוצאה הרצויה, ואם היא לא מושגת - הלקוח לא מחויב בתשלום", מדגיש לוסקי.
לוסקי מדגיש כי המטרה האמיתית איננה רק לגייס עוד אשראי, אלא להחזיר למשפחות שליטה מחודשת בחיים הכלכליים שלהן. לדבריו, בניגוד ל"קיצורי דרך" שמבטיחים פתרון מיידי, אך משאירים את הבעיה בעינה, תהליך מובנה ומקצועי יכול לייצר שינוי יציב ומתמשך. "המפתח הוא לא למחוק נתונים או לדחות את הקץ", הוא מסכם, "אלא לבנות סדר וכלים נכונים שמאפשרים להסתכל קדימה בביטחון - ולצאת באמת לדרך חדשה".
בשיתוף ביחד פיננסים
