כמעט בכל עסק או ארגון, קטן כגדול, קיימים עשרות תהליכים שחוזרים על עצמם מדי יום - קליטת לקוחות, מילוי טפסים, החתמת מסמכים, איסוף נתונים, ניהול תיקי לקוחות ותיאום בין מערכות שונות. כאשר כל אחד מהשלבים האלה מתבצע באופן ידני, הארגון משלם על כך בזמן, בכוח אדם, בטעויות אנוש ולעתים גם באובדן הזדמנויות עסקיות.
בדיוק בנקודה הזאת נכנסת לתמונה חברת BigTeam, שפועלת כבר יותר מ-11 שנה ומתמחה בפיתוח פתרונות דיגיטליים מותאמים אישית, המשלבים טפסים דיגיטליים, אוטומציה עסקית והתממשקות למערכות CRM, ERP ומערכות ארגוניות נוספות.
התאמה לצרכים של הארגון
הייחוד של BigTeam הוא בכך שהיא אינה מציעה מוצר מדף אחיד. כל מערכת נבנית בהתאם לצרכים הייחודיים של הארגון, כך שהפתרון משתלב באופן טבעי בתהליכי העבודה הקיימים ומייעל אותם. בין לקוחות החברה ניתן למצוא מוסדות חינוך כמו ברלינגטון אינגליש ומכללת משלב, המשתמשים במערכת שבנתה עבורם BigTeam לניהול רשומות, מסמכים ותהליכי קליטת תלמידים. חברות אמישראגז, דור אלון גז, סונול גז ועשרות עסקים קטנים יותר נמצאים גם הם בין לקוחות החברה.
הפתרונות של BigTeam משמשים גם חברות בתחומי ההפצה, השירותים, המוסכים וניהול הפיננסים, וכל גוף שבו נדרש תיעוד שוטף של מסמכים, אישורים וחתימות דיגיטליות.
אחד היתרונות המרכזיים של המערכת הוא היכולת להתממשק כמעט לכל מערכת קיימת בארגון. כך ניתן לסנכרן מידע בין מערכות שונות, לבטל הקלדות כפולות, למנוע טעויות אנוש ולהאיץ משמעותית את קצב העבודה.
בחברה מתגאים כי בברליגנטון, למשל, קוצר תהליך הגיוס של סטודנטים בכ-40%, בעוד שבמשלב כמות הטעויות שהתרחשו בגלל מילוי ידני של נתונים פחתה ב-50% מתחילת השימוש במערכת.
"בעבר עבדנו עם טפסים ידניים, תהליך מסורבל שדרש זמן ובקרה מורכבת", מספרים במ.נ. אנרגיה, "כיום, בזכות המערכת של BigTeam, תהליך העבודה עבר דיגיטציה מלאה והיא נהפכה ליעילה יותר. כתוצאה מכך, חוויית השימוש של הלקוחות שלנו נהפכה נוחה וברורה".
שילוב של בינה מלאכותית
יתרון אחר של BigTeam נובע משילוב של טכנולוגיות מתקדמות בפתרונות החברה. במידת הצורך, BigTeam משלבת יכולות של בינה מלאכותית לזיהוי מסמכים, חילוץ מידע אוטומטי והעברת הנתונים למערכות הארגון בפורמט מובנה, מה שמאפשר לצמצם את ההתערבות הידנית. התוצאה אינה רק חיסכון בזמן, אלא גם שיפור משמעותי בחוויית הלקוח.
צוות עובדי קבוצת BigTeam מורכב מאנשי מקצוע מנוסים המתמחים בתחומים שונים, מה שמאפשר לה לספק שירותי אוטומציה ואופטימיזציה של העסק ברמה הגבוהה ביותר. גם היום, לאחר יותר מעשור של פעילות ועשרות פרויקטים בארגונים ממגוון תחומים, BigTeam ממשיכה לפתח פתרונות המותאמים לצרכים המשתנים של השוק. בעולם שבו יעילות, מהירות ואוטומציה נהפכו למפתח משמעותי בצמיחה עסקית, החברה מציעה פתרונות שמטרתם היא לא רק להטמיע מערכת, אלא לפשט תהליכים, לחסוך זמן, לצמצם טעויות ולאפשר לארגון לצמוח.
BigTeam
טלפונים: 050-4040030 | 03-9183399
למעבר לאתר >>
בשיתוף BigTeam
