סלא הוקמה בירושלים והחלה כעסק משפחתי קטן. בשנות ה-30 של המאה ה-20, עם עליית רוקחים וכימאים לארץ, נוספו בתי ייצור לתרופות שהניחו את היסודות לתעשיית התרופות בישראל. סלא רכשה את טבע והפכה לחברה בת שלה, תוך שמירה על עצמאות תפעולית."לסלא שני כובעים מרכזיים", מספר הדר מאמא, מנכ"ל החברה. "האחד, זרוע תפעולית ולוגיסטית של טבע בישראל. השני, מפיץ עבור חברות בעולם הבריאות. החברה מייצגת כ-50 חברות רב-לאומיות, ובהן אסטרה-זניקה, ג'ונסון אנד ג'ונסון וגיליאד, לצד חברות מקומיות כמו כצט. שיתופי פעולה אלה מחזקים את מעמדה כשחקנית מפתח בשוק הבריאות".
המבנה הלוגיסטי של סלא
ב-2011 הקימה סלא מרכז לוגיסטי בשוהם, סמוך לכביש 6. זהו אחד המרלו"גים הגדולים בעולם, עם יכולת אחסון של 72,000 משטחים בבקרת טמפרטורה. "המתקן מוסמך לתקני FDA, GDP ו-GMP", מבהיר מאמא. "זוהי תשתית המשרתת את השוק הרפואי בישראל". סלא מספקת מערך שירותים: יבוא והפצה כלל-ארצית, ניהול שרשרת קירור, הבטחת איכות, ניהול מלאי והתאמות אריזה. "הייחודיות שלנו היא שאין מפיץ בתחום הבריאות המשויך לחברה גלובלית בפארמה", מציין מאמא. "השיוך מקנה לנו יכולות יוצאות דופן בשוק הבריאות. המתקן ערוך לפעול עצמאית שבוע, גם בניתוק מתשתיות חשמל, מים ואנרגיה". מאמא מדגיש את חשיבות מעמדה האסטרטגי של החברה, במיוחד לאור בחירתו של משרד הבריאות בסלא כזרוע הלוגיסטית הרשמית שלו. "העובדה שמשרד הבריאות בוחר בנו פעם אחר פעם היא הוכחה לאמון הרב שהוא נותן בנו וליכולתנו לעמוד בסטנדרטים הגבוהים ביותר של מצוינות", הוא מסביר. החברה אחראית, בין היתר, על תפעול תחומים מרכזיים כמו ניהול חיסוני שגרה, חיסונים לאומיים ותוכניות בריאות התלמיד.
"היום, למעשה כבר למעלה מחמש שנים, אנחנו משמשים כ'מרכז הלוגיסטי' של משרד הבריאות בישראל", ממשיך מאמא. "רק לאחרונה זכינו במכרז נוסף ומשמעותי, שביסס את מעמדנו כחברה שמתפעלת את כלל תחומי בריאות הציבור בארץ. זה כולל חיסוני שגרה, בריאות התלמיד ועוד. עצם העובדה שהרגולטור ממשיך לבחור בנו, שנה אחר שנה, היא לא רק הבעת אמון אלא גם עדות חיה ליכולות המרשימות והבלתי מתפשרות שלנו. זה מחייב אותנו להמשיך להוביל, להתחדש ולהיות ראויים לאמון הזה בכל יום מחדש".
One Stop Shop של בריאות
"המטרה שלנו היא להיות One Stop Shop עבור כל צרכן בריאות בישראל", מסביר מאמא. "זה יכול להיות צרכן מוסדי כמו קופות חולים ובתי חולים או מטופלי בית, הזקוקים לתרופות שיגיעו עד לפתח ביתם.
"אנו מאפשרים לחברות להתמקד בליבת עיסוקן", מוסיף מאמא. "הן מתרכזות בפיתוח ושיווק, בעוד אנחנו מנהלים את כל ההיבטים הלוגיסטיים — מאלף ועד תו. זו מעטפת שירותים מקיפה, הרבה מעבר להפצה בלבד".
אתגרים והצלחה בשוק משתנה
בין אם מדובר במציאות מורכבת כמו זו במזרח התיכון או באתגרים גלובליים כמו מגפת הקורונה, חברות רבות, מקומיות ובינלאומיות כאחת, מחפשות יציבות. "חברות, במיוחד במצבי אי-ודאות סביבתיים, מחפשות עוגנים", מציין מאמא. "אם אנחנו יודעים לספק את העוגן הזה, אין סיבה שהן לא יעבדו איתנו".
לדבריו של מאמא, חברות גלובליות רואות את המצב כאן כמורכב אף יותר. למרות זאת, סלא הצליחה בשנה החולפת לא רק לשמור על רציפות תפקודית אלא גם להרחיב את פעילותה ולמשוך שותפים חדשים. "דווקא בשנה הזו צירפנו שלוש חברות רב-לאומיות לשורותינו, בניגוד למצופה", מדגיש מאמא. "הוכחנו שאנחנו מסוגלים לספק מענה יציב ואמין גם במצבי משבר".
היכולת של סלא להתמודד עם מצבי חירום ניכרת במיוחד בתגובותיה המהירות. לדוגמה, במהלך החודשים הראשונים למלחמת "חרבות ברזל" החברה התמודדה עם עלייה של 400-300 אחוזים בביקוש למוצרים רפואיים. מאמא מוסיף, "לא רק שעמדנו בביקושים, אלא גם הצלחנו לייצר צמיחה ולהרחיב את הפעילות שלנו".
גם במהלך מגפת הקורונה סלא בלטה ביכולותיה. החברה לא רק סיפקה את כל החיסונים והבדיקות בישראל, אלא אף כתבה מחדש את הכללים לניהול לוגיסטיקה בתחום זה. "בקורונה לא רק שעמדנו בחזית המקומית, אלא גם הפכנו למובילים גלובליים", מספר מאמא. "היינו הראשונים להגדיר את הדרכים לטיפול בחיסונים ולהפצתם. זה היה אחד ממבצעי הלוגיסטיקה הגדולים בהיסטוריה".
ביצועי החברה במהלך הקורונה — עמידה מלאה ביעדי הפצת החיסונים, בדיקות האנטיגן והציוד הנלווה — ביססו את מעמדה כגורם מפתח בשוק הבריאות. "הצלחנו להוביל ולהוות מקור לגאווה לאומית, נציגים מרחבי העולם באו ללמוד מאיתנו, כי היינו חלוצים בזה", מסכם מאמא.
מחויבות לתרומה חברתית
סלא משלבת את פעילותה העסקית עם מחויבות עמוקה לחברה הישראלית, שהתחזקה משמעותית בשנה האחרונה. "אנחנו פועלים מתוך רצון עמוק להיות חלק מהחברה הישראלית ולתמוך בה, במיוחד בזמנים קשים", מציין מאמא.
עם פרוץ המלחמה הוכיחה סלא את מחויבותה. "מיד לאחר תחילת המלחמה הצוותים שלנו יצאו לשטח, גם לאזורים מסוכנים כמו עוטף עזה וגבול הצפון", מתאר מאמא. "הם היו מצוידים בשכפ"צים וקסדות וסיפקו תרופות וציוד רפואי, ללא פספוס של אף נקודה".
הפעילות של סלא, כמו גם של טבע כולה, חובקת מגוון יוזמות חברתיות: תרומת מחשבים לילדי עוטף עזה, תמיכה בחקלאות המקומית וסיוע למפונים ולנפגעי המלחמה. סלא ועובדיה מובילים מהלכים אלה כחלק בלתי נפרד מזהות החברה.
החברה אף הקפידה להעלות את המודעות לנושא החטופים. "כל רכב של סלא נושא מסר ברור של תמיכה בחטופים, כולל מספר הימים שהם בשבי", הוא מוסיף. "זה לא רק סמלי, אלא חלק ממחויבותנו להעלות את המודעות ולהיות מעורבים בכל תחום שנוגע לחברה הישראלית".
פרויקט "מטפלים בנפש"
"מטפלים בנפש" מהווה את אחד המיזמים המשמעותיים של החברה האם, טבע, בשנה האחרונה. "זוהי הזדמנות ייחודית המשלבת את עוצמתה של חברה עסקית עם אחריות חברתית עמוקה", מסביר מאמא.
"אנחנו מדינה שנמצאת בתוך אירוע", מדגיש מאמא. "אנחנו לא אחרי, לא בפוסט טראומה. אנחנו עדיין בתוך הטראומה. זה לא רק עניין של צורך מיידי. מדובר בצורך שילווה אותנו שנים קדימה. לכן החלטנו להיכנס לעולם התוכן הזה עם פרויקט שמטרתו לגעת, בין היתר, בשתי נקודות קריטיות".
הראשונה, הכשרת מטפלים. "יש כיום אלפי או רבבות אנשים שדורשים טיפול, אך אין מספיק אנשי מקצוע שמסוגלים להעניק את הטיפול הזה", מסביר מאמא. "לכן טבע החליטה להשקיע בהכשרת מטפלים נוספים, מתוך הבנה שהשקעה באנשי מקצוע היא השקעה ישירה ביכולת של החברה להתמודד עם המשבר".
השנייה, איתור וסיוע בפיתוח פלטפורמות טכנולוגיות. בשיתוף עם מאיץ חוסן בשדרות וחברות סטארט-אפ ישראליות מבטיחות, הפרויקט מפתח פתרונות טכנולוגיים חדשניים שנועדו להרחיב את הגישה לטיפול נפשי. "המטרה שלנו היא להגיע לאנשים שזקוקים לטיפול, גם אם הם רחוקים פיזית או שאין להם גישה קלה לשירותים אלה", מסביר מאמא.
הפרויקט, שזכה לשם "מטפלים בנפש", כבר מציג תוצאות מרשימות עם למעלה מ-400 מטפלים מקצועיים שהוכשרו לטיפול ייעודי בטראומה, חיזוק מרכזי חוסן באופקים ואשקלון ותמיכה ומנטורינג באקסלרטור בשדרות לפיתוח טכנולוגיות חדשניות להתמודדות עם טראומה ומצבים נפשיים מורכבים. "אנחנו גאים מאוד ביוזמה הזאת", אומר מאמא. "זה פרויקט שמדגים בצורה הטובה ביותר איך חברה יכולה לחבר בין המומחיות שלה לבין תרומה ישירה לחברה שבה היא פועלת.
"מטפלים בנפש הוא לא רק פרויקט, הוא חזון. הוא מראה את הדרך שבה חברה עסקית יכולה להפוך לגורם משנה מציאות, במיוחד בזמנים כל כך קריטיים", מסכם מאמא.
אקדמיית סלא
לצד המורכבויות והאתגרים שחוותה סלא בשנה האחרונה, החברה המשיכה להתרחב ולגדול, תוך יישום אסטרטגיות חדשות וחידוש הפעילות בתחומים מגוונים. "מעבר להתמודדות עם משברים", הוא מספר, "הקמנו פרויקט אסטרטגי חדש, שהפך אותנו לשחקן מרכזי לא רק במתן שירותים, אלא גם במכירת מוצרים".
דוגמה מרכזית לכך היא הקמת היחידה העסקית החדשה, "סלא מדיקל", שנועדה לספק ציוד מתכלה ומוצרים לבתי חולים ולמוסדות רפואיים בישראל. "הצלחנו להקים פלטפורמות ותהליכים חדשים לחלוטין, שבשנה הראשונה לפעילותם כבר הובילו להצלחה מסחרית רבה", מציין מאמא בגאווה.
במסגרת יוזמת "סלא אקדמי", החברה מספקת תוכניות הכשרה לרוקחים ולאנשי מקצוע בתחום הבריאות. "אנו פועלים לשפר את איכות שירותי הבריאות בישראל באמצעות הכשרות פרקטיות, שיתופי פעולה עם מוסדות אקדמיים ומחקר", מסכם מאמא.
סלא
חברת סלא, שנוסדה בשנת 1901, היא מהמובילות בתחום הלוגיסטיקה הרפואית בישראל. החברה מפעילה מתחם לוגיסטי מתקדם בשוהם, המספק מגוון שירותים הכוללים יבוא, הפצה, ניהול מלאי ורוקחות. פעילותה כוללת גם הפעלת בית מרקחת המתמחה בקנאביס רפואי ותרופות. סלא משרתת לקוחות מוסדיים ופרטיים, תוך שהיא פועלת לקידום איכות מערכת הבריאות ומחויבות מתמדת לקהילה.
בשיתוף סלא
