העסקים הבינוניים והקטנים הם המנוע שדוחף את כלכלת ישראל קדימה. על העובדה הזאת אין מחלוקת: מנתוני משרד הכלכלה והתעשייה לשנת 2021 עולה כי העסקים הבינוניים והקטנים בארץ אחראיים ל-55% מהתל"ג הישראלי – נתח משמעותי שמעיד על השפעתם האדירה על הכלכלה בישראל.
אותם עסקים מחזיקים על גבם גם את עיקר תחום התעסוקה הישראלית. רוב המועסקים במגזר העסקי בישראל - עובדים שאינם מועסקים בידי המדינה או ארגונים ללא כוונת רווח - הועסקו בידי עסקים קטנים ובינוניים. על פי הנתונים, 60.7% מהמועסקים במגזר העסקי קיבלו את משכורתם מעסקים ללא היקף פעילות גדול. בנוסף, נתוני משרד הכלכלה והתעשייה מצביעים על כך שהעסקים הבינוניים והקטנים אחראים גם לרוב המחזור הכספי במשק, בשיעור של 64%.
אתגרים כלכליים עצומים
אין ספק כי כלכלה בריאה זקוקה לעסקים קטנים ובינוניים. מעבר לתרומתם הגדולה למשק, מתוך אותם עסקים נולדים גם העסקים הגדולים וחברות הענק: כמעט כל תאגיד עצום שמגלגל מיליארדי שקלים החל את חייו כעסק קטן או בינוני עם מחזור נמוך והתמודדות עם חבלי לידה.
בהגדרתה המקובלת על ידי הממשלה, עסק קטן הוא כזה שמעסיק עד חמישים עובדים ונהנה ממחזור שנתי של עד 25 מיליון שקל. על פי אותה ההגדרה, עסק בינוני מעסיק עד מאה עובדים ומחזורו השנתי הוא עד 100 מיליון שקל. במקביל לשתי הגדרות אלו קיימת גם הגדרה שלישית של עסק זעיר: אלו הם עסקים שמעסיקים עד חמישה עובדים ומנהלים מחזור שנתי של עד 10 מיליון שקל.
החשיבות הגדולה של העסקים הקטנים והבינוניים גוברת בתקופה הנוכחית, שבה המשק בארץ ובעולם ניצב בפני אתגרים מרחיקי לכת. עם פרוץ מגפת הקורונה ספגו כמעט כל העסקים הקטנים והבינוניים מכה קשה שממנה רבים לא התאוששו. בשנת 2020 הצטמצם מספר העסקים הפעילים בישראל, כאשר לפי הערכה של מרכז אדווה, נסגרו באותה השנה לא פחות מ-40 אלף עסקים.
מגפת הקורונה אמנם הסתיימה באופן רשמי וגם ארגון הבריאות העולמי הכריז על סוף מצב החירום שהוכרז בעקבות התפרצות הנגיף – אך הטלטלות במשק עדיין בעיצומן. תופעת הלוואי הכלכלית המשמעותית ביותר של הקורונה - האינפלציה - עדיין מלווה אותנו. בשנת 2022 עמדה האינפלציה על יותר מ-5% – וכדי להתמודד איתה בנק ישראל יוזם סדרה מתמשכת של העלאות ריבית.
התוצאה היא משבר שמאיים על עסקים מכל הגדלים. מצד אחד, האינפלציה מובילה להעלאת מחירים ברחבי המשק וכך מגדילה את הוצאות הייצור של העסקים הקטנים והבינוניים – ומנגד היא מחייבת אותם להעלות מחירים בעצמם וכך מאיימת להקטין את מחזור הפעילות שלהם. באשר להעלאת ריבית בנק ישראל, התוצאה הישירה היא התייקרות של הלוואות מכל הסוגים. המימון שמניע את העסקים הקיימים ומאפשר הקמה של עסקים חדשים התייקר בחדות – מה שמאיים על צינור החמצן של המגזר העסקי.
את המשבר הכלכלי חווים כל העסקים בארץ ובעולם. מתאגידי הענק הגדולים ביותר ועד לעצמאים בעלי המחזור הזעיר ביותר – איש לא יכול להתחמק מנזקי האינפלציה והעלאת הריבית. אלא שהעסקים הקטנים והבינוניים נוטים לחוות את הטלטלות הכלכליות הללו בצורה משמעותית יותר. בהשוואה לחברות גדולות הם נהנים ממרחב תמרון קטן יחסית. אחרי שלוש שנים של דרמה כלכלית מתמשכת וכאשר עדיין לא ניתן לראות את האור בקצה המנהרה – עסקים קטנים ובינוניים נדרשים להיערך לעתיד לא ידוע.
עדות נוספת למשבר הזה ניתן למצוא בסקר שערך פורום העצמאים של ההסתדרות והוצג בפני ועדת הכלכלה בכנסת. נתוני הסקר הראו כי 26% מבעלי העסקים הקטנים והבינוניים הביעו חשש מפני סגירת העסק כתוצאה מהעלאות הריבית. כלומר, כרבע מכלל העסקים הקטנים והבינוניים בארץ דואגים לעתידם אל מול האתגרים הכלכליים העצומים.
גמישות בתקופה מאתגרת
למשבר המתמשך אין פתרון אחד ויחיד – אך עסקים רבים תולים את יהבם בפתרון של מיקור חוץ. עולם השירותים לעסקים קטנים ובינוניים אינו מפסיק להתרחב ולהעניק פתרונות רבים ומגוונים בכל תחום, החל בתשתית, דרך מערכות מתקדמות וכלה בניהול קשרי לקוחות. כיום עומדת לרשות העסקים הבינוניים והקטנים שורה ארוכה של חברות ונותני שירות מקצועיים שמסוגלים לתת מענה מותאם לגודל, לאופי ולצורכי העסק.
עבור עסקים שאינם גדולים קיים היגיון רב בגישת מיקור חוץ. במרבית המקרים אין לעסקים קטנים ובינוניים את האפשרות או הצורך להעסיק אנשי מקצוע במשרה מלאה שייתנו מענה לכל אחד מהיבטי התפעול של העסק. אם עסק קטן ינסה להקים מחלקות שלמות לתחומי הפיננסים, השיווק, המכירות, הטכנולוגיה והייעוץ העסקי – סביר להניח שהוא יקרוס במהירות כתוצאה מהעלויות העצומות. נותני שירות חיצוניים מאפשרים לעסקים קטנים ליהנות מאותם שירותים בעלות נמוכה יותר – שכן הם אינם זקוקים לרוב למענה במשרה מלאה.
מהצד השני של המשוואה, מיקור חוץ מעמיד בפני עסקים קטנים ובינוניים את האפשרות ליהנות מסיוע בתחומים שאינם בליבת העסק. חברה שעוסקת בתחום הייצור עשויה ליהנות ממומחיות גבוהה מאוד בעולמות התעשייה והלוגיסטיקה – אך להתמודד עם חיסרון בכל הקשור לשיווק במדיות הדיגיטליות. נותני שירות חיצוניים יכולים לסייע לאותה החברה לשפר את התפקוד שלה בזירת השיווק והמכירות.
כלומר שירותים לעסקים קטנים ובינוניים עשויים לתרום לצמצום של הוצאות העסק, ובמקביל לתרום ליעילותו ולתגבור של היכולות המעשיות שלו בתחומי פעילות שונים. בתקופה של טלטלות כלכליות, חברות רבות מחפשות את הפתרונות שיסייעו להן להגביר את הרווחיות ולהתרחב בהצלחה לתחומים חדשים. מיקור חוץ והתקשרות עם נותני שירותים עשויים להעניק לעסקים קטנים ובינוניים את הגמישות הנחוצה בתקופה המאתגרת הנוכחית.
בבעלותך עסק קטן - בינוני?
