להיות הגדולים בתחומם בישראל ומהוותיקים בתחומם בישראל. אלו שני התארים שיכולה לזקוף לעצמה חברת "גומי עין שמר בע"מ". החברה, שנוסדה לפני 53 שנה, מתכננת, מפתחת ומייצרת מוצרי גומי שונים עבור תעשיות מקומיות וגלובליות ויישומים שונים בארץ ובעולם.
"החל מ-1968 מספקת גומי עין שמר פתרונות גומי מעולים עבור תעשיות שונות, תוך שימוש בטווח רחב של חומרים ותערובות וציוד מהמתקדם ביותר", אומר רוני סיטון, מנכ"ל החברה. "משנת 2017 יש לנו גם סניף בצ'כיה: חברת Profily, המתכננת ומייצרת אטמי גומי בשיטת האקסטרוזיה עבור יישומים שונים. אנחנו הגדולים בתחומנו בישראל, גם בהיבט של היקפי פעילות וגם בתחומי פעילות. 'גומי עין שמר' משתרעת על פני מגוון גדול מאוד של פתרונות גומי וטכנולוגיות ייצור. אנחנו יודעים לתת פתרונות מקצה לקצה ללקוח הסופי, גם אם הוא מגיע אלינו עם דרישה מאוד ערטילאית. אנחנו מסוגלים לעבד אותה אותה לממדים פיזיקליים של מוצר ולייצר אותו".
באילו תעשיות אתם מתמקדים?
"בעיקר בתחומי התשתיות, הבנייה, החקלאות והרכב. בתחום התשתיות מוצר הדגל שלנו הוא אטמים לחבקי צנרת מיוחדים, שנועדים לאיטום צנרת תת קרקעית מסוגים שונים. כל חברות התשתיות הגדולות בישראל משתמשות בהם וגם חברות רבות מחו"ל. בתחום הבנייה אנחנו ידועים כספקים המובילים לתעשיית החלונות, הדלתות וקירות המסך. בתחום החקלאות הדגש הוא על ייצור דיאפרגמות למגופים, מה שנחשב ל'מוח' של המגוף, שיושב בתוכו ומבצע את פעולת הוויסות, הפתיחה והסגירה. עבור תחום הרכב אנחנו מייצרים מוצרים שונים, דוגמת פרופילים מיוחדים לאטימת חלונות, דלתות וכמו כן אטמים מחומרים מיוחדים עבור טנקי דלק ומערכות לוויסות דלק. רוב הלקוחות שלנו הם בישראל, 25% מהתוצר שלנו הולך לייצוא ישיר ו-50% משאר התוצרת מיוצא לחו"ל על ידי לקוחותינו".
מוצרים ברמת דיוק מיקרונית
התמחות החברה היא בייצור אלסטומרים - פולימר בעל תכונות גמישות או אלסטיות. "אנחנו פרוסים על כל רוחב הפס של האלסטומר", אומר סיטון. "כולל בשילוב עם נשאים שונים: מתכת, פלסטיק וכדומה. יש לנו יכולות הכנת חומרי גלם, מה שמבדל אותנו מהמתחרים שלנו בשוק המקומי והעולמי: אנחנו יכולים לכוונן במדויק את הרצפט של חומר הגלם וכך להתאים אותו בדיוק לדרישות המוצר שיעשה ממנו. היכולת הוורסטילית הזאת מאפשרת לייצר מוצר סופי מדויק ואיכותי במגוון טכנולוגיות, כמו שיחול, כבישה והזרקה".
מהן הטכנולוגיות הבולטות בהן אתם משתמשים?
"יש לנו מספר טכנולוגיות ייצור ייחודיות: בתחום השיחול - אקסטרוזיה - אנחנו בעלי יכולת לפרופילים עם מפתח מאוד גדול, עד רוחב של חצי מטר, מה שמאפשר לנו לייצר את אותם חבקים ואטמים מיוחדים לתשתיות. בתחום הכבישה וההזרקה אנו מסוגלים לעבד מוצרים ברמת דיוק מיקרונית וגם לחתוך אותם במידות מאוד מדויקות בטולרנסים מאוד הדוקים. כל מה שאנחנו מייצרים נעשה בכל התקנים הדרושים: תקני ISO 9001 ו-ISO 14001, תקנים לתחומי הצנרת, התשתיות והרכב".
מה לגבי מיחזור? גומי הוא מוצר שקשה למחזר.
"נכון, זה מוצר מאוד בעייתי למיחזור כי טכנולוגיית הייצור שלו היא One Way. לאחר הגיפור קשה עד בלתי אפשרי להחזיר אותו אחורה. אבל יש לנו כמה רעיונות שאנחנו מנסים ליישם עכשיו וכמה תוכניות עם הרשות לחדשנות לשלב בין מרכיבים שונים שיאפשרו להקטין את פסולת הגומי".
מהלכים עם חברות סטרט-אפ
"גומי עין שמר" מעסיקה בישראל כ-150 עובדים. המפעל שלה בצ'כיה מונה 80 איש. "אנחנו גאים באחוזי הנטישה הנמוכים של העובדים שלנו", אומר סיטון. "אנשים עובדים כאן לטווח הארוך, ממוצע הוותק בחברה הוא בסביבות ה-15 שנה. יש כאן סימביוזה מופלאה של כל מגזרי החברה בישראל: על רצפת הייצור ובמשרדים עובדים כתף אל כתף ישראלים ממוצא יהודי, ערבי, עולים מרוסיה ומאתיופיה, חילוניים, דתיים וחרדים. כולם מרגישים כאן בבית, שייכים. גאווה נוספת היא צוות הפיתוח והטכנולוגיה המשובח שלנו, המונה כ-15 איש. הם אלו שמקבלים ממחלקת השיווק את צרכי הלקוח ומתרגמים אותם לתהליכי ייצור שמיישמים עובדי רצפת הייצור".
כיצד מתנהל תהליך ממוצע עם לקוח?
"אנחנו מנסים להגיע לאינטראקציית פנים אל פנים עם כל אחד מהלקוחות שלנו - גם בתקופה המורכבת הזאת. כשאי אפשר - עושים שיחות בזום או בטלפון. חשוב לנו להבין נכון את צרכי הלקוח. לעתים אפילו הוא לא בדיוק מבין אותם. הוא יודע למה הוא רוצה להגיע אבל לאו דווקא מה כרוך בכך ואיזו דרך היא הנכונה לשם. אנחנו עושים איתו דיון, חולקים מניסיוננו המקצועי הרב ומגיעים להבנה של הצרכים. אז אנחנו עוברים לשלב ההיתכנות, את שלבי הדיונים הללו עושים במשותף איש שיווק ואיש טכנולוגיה. מצד הלקוח מגיע מהנדס המוצר ויחד אנחנו גורמים לרעיון לקרום עור וגידים. לאחר מכן עוברים לשלב הפיילוט, מייצרים סדרה ניסיונית ומעבירים אותה ללקוח לבדיקה פונקציונלית. כשמתברר שהכל תקין - נכנסים לסדרת ייצור תעשייתית. כמובן שבכל שלב שציינתי יכולים להיכלל גם תתי-סעיפים ומהלכים שונים. בגדול, להביא לקוח ממצב ראשוני למצב סופי יכול לקחת בין שנה לשנתיים".
מה נמצא בעתידה של החברה?
"אנחנו מייעדים את עצמנו להתמקד באותן ארבע קטגוריות שיווקיות שציינתי, להתמקצע בהן עוד יותר, להכניס מערכי ייצור מתקדמים, ולהביא עצמנו למצב בו ביכולתנו לספק פתרונות של One Stop Shop לתחום האלסטומרים. החברה רואה את עצמה מתרחבת לתחומי עיסוק נוספים וכבר יש לנו מהלכים משותפים עם מספר חברות. חוץ מהלקוחות והשווקים הקיימים של מה שקרוי 'התעשייה הישנה' מעניינים אותנו מאוד רעיונות ייחודיים של מוצרים עתירי חדשנות. יש לנו באוויר מספר מהלכים שאנחנו עושים כיום עם חברות סטארט-אפ העובדות על רעיונות שאנחנו מאמינים שיכולים להתממש. אנחנו עושים את התהליך הזה עם הרבה אמונה במוצר ובמינימום חיוב של הלקוח. יש לנו אמונה בשותפות ארוכת טווח עם הלקוח ומבחינתנו זו השקעה לטווח ארוך".
