חברת עידן (ש.נ.י) בבעלות אמיר רוזנבלום עוסקת זה שלושה עשורים בניהול ובאחזקת מבני מגורים, עירוב שימושים, משרדים ומסחר, מבני בוטיק לשימור בתל אביב-יפו וכן בייעוץ ובליווי פרויקטים, כולל נכסי יוקרה בקרב משקיעים מהארץ ומחו"ל.
חזון החברה
החברה הוקמה מתוך חזון ליצירת חוויית שירות לבעלי הנכסים ליצירת סביבת מגורים נעימה, תוך ניהול ותחזוקה קפדניים המתבססים על תחזוקה מונעת של המערכות החכמות והשטחים המשותפים, במטרה לשמור על רווחת הדיירים ועל ערכו של הנכס לאורך זמן.
אמיר רוזנבלום, יו"ר ובעלי החברה, עוסק בעשור האחרון בייעוץ ובליווי של מיטב הפרויקטים בארץ, בתכנון מוטה תחזוקה, חוויית הלקוח ואסטרטגיית הניהול של כל מבנה. רוזנבלום שם לעצמו מטרה לחזק ולהתמקצע בענף הניהול, תפעול ותחזוקת מבנים, מתוך היכרות עם תנופת הבנייה, התחדשות עירונית ופרויקטים של עירוב שימושים - המאפיינים את ענף הבנייה בשנים האחרונות ומתוך הצורך הגדול בחברות ניהול ותחזוקה מקצועיות.
פרויקטים לדוגמה הם בניין לשימור בבלפור 13-15 בתל אביב, הכולל שיקום חזיתות. פרויקט נוסף הוא ברחוב הירקון 96, מגדל היוקרה פנינת הים בטיילת הרברט סמואל בתל אביב וכן מבנה לשימור מיוחד ובעל היסטוריה ברחוב יהודה הלוי.
רוזנבלום מדגיש כי הפרויקטים משקפים את הפתרונות שהחברה מספקת לסוגיות שונות ואת המענה היומיומי לאתגרים המרכזיים איתם מתמודדים בעלי הנכסים וועדי הבתים, כאשר הידע והניסיון מאפשרים לתת מענה ופתרון לכל מבנה.
בנוסף, בעשור האחרון רוזנבלום מרכז את תחום הניהול, תפעול ותחזוקת מבנים ב"מרכז הבנייה הישראלי" ומכשיר תלמידים בתחום חשוב זה.
לדברי מנכ"לית החברה, שירלי וורשביאק, עידן (ש.נ.י) שונה בנוף המקומי ומבודלת כמעט בכל פרמטר. "הצוות המיומן נותן את הלב והנשמה מסביב לשעון 24/7, על מנת לתת מענה מקצועי ומהיר, גם בחודשי המלחמה", היא אומרת. "במבנים שבהם קיימים מרחבים מוגנים קומתיים (ממ"קים) ישנה הקפדה יתרה ושמירה על החדרים פתוחים וריקים מציוד אישי (בשונה ממחסנים), על מנת שיהיו מוכנים, זמינים ובטוחים עבור הדיירים.
במסגרת עבודתה וורשביאק מיישמת כלים שאותם רכשה כרס"ן בצה"ל ובלימודיה האקדמיים בתחום הייעוץ הארגוני והמשפטים וכמגשרת מוסמכת. היא מסבירה כיצד להאריך את חיי המערכות ולדאוג לאיכות חייהם של הדיירים, ומדגישה כי לא במקרה החברה מציעה את שירותיה באזור תל אביב-יפו בלבד: "התמחות במבני שימור עם דרישות תחזוקה מורכבות ומבנים ברצועת חוף הים דורשת מקצועיות רבה, ידע וניסיון בהליכים סיזיפיים המתאפשרים באמצעות מענה מהיר מצד אנשי תפעול ותחזוקה. חלקם מתניידים באופנועים, דבר המאפשר בדיקה ברמה שבועית של אתרי החברה, תחזוקת המערכות הטכניות וקיום אספות קבועות של בעלי הנכסים אחת לשנה".
מענה למערכות מתקדמות
התחזוקה השוטפת והמענה המיידי שחברת עידן (ש.נ.י) מעניקה באים לידי ביטוי גם במערכות החניה האוטומטית, שהפכו לפופולריות בשנים האחרונות. מתקנים אלה דורשים תחזוקה מיטבית ופתרון תקלות בזמן אמת מצד גורם ניהולי שיילווה את הליך ייצוב המתקנים, מרגע הפעלתם ועד לשימוש שוטף ותקין לטובת דיירי הבניין. לדברי וורשביאק, כדי לתת מענה מיטבי, מקצועי ומדויק, עברו אנשי התחזוקה הכשרות ייעודיות ופועלים יחד בשיתוף פעולה מול חברות מתקני החניה.
ניהול שוטף 360 ותחזוקה מונעת
כשוורשביאק מדברת על כל אחד מהמבנים והפרויקטים שלהם אחראית החברה, נראה כאילו היא מדברת על נכס פרטי שלה. "כל פרויקט שלנו מנוהל מא' עד ת' וזוכה למעטפת מלאה ומקיפה ותחזוקה מונעת. בדרך זו אנו צולחים את כל המשימות המאתגרות עבור בעלי הנכסים", היא אומרת. "חדר הגנרטורים צריך להיות נקי ומצוחצח לא פחות מהלובי, בדגש על תחזוקה נכונה, ומוסיפה כי כל בניין מנוהל עד הפרטים הקטנים ביותר, כולל הגשת מכרזים, גבייה, שיפוץ חזיתות וטיפול במתקני חניה". בנוסף, הצוות מקפיד שלפחות פעם בשבוע יגיע איש אחזקה לכל פרויקט ופרויקט ויבדוק את כל המערכות במבנה, כולל חדר משאבות.
היא מצביעה על פרויקטים בולטים שבוצעו לאחרונה, בהם: החלפת מתקני חניה מכניים בבית לשימור ומערכת סולארית שדרשה טיפול והחלפה לרבות איטום מחדש של הגג. הפעילות תועדה והועברה לבעלי הנכסים במהלך האסיפה, כחלק בלתי נפרד ממערכת היחסים ובניית האמון.
בנוסף, וורשביאק מדגישה כי צוות עידן (ש.נ.י) פועל לפי תקן 1525 לניהול תחזוקת בניינים, כפי שהוגדר על ידי מכון התקנים והוטמע גם במערכת התחזוקה והניהול לשימוש בעלי הדירות, כחלק מהתפיסה המקצועית שמונחלת לכל אנשי הצוות.
"המבנים המתקדמים שבונים כיום במסגרת פרויקטים חדשים והתחדשות עירונית כוללים מערכות רבות שדורשות תחזוקה שוטפת והיערכות לשעת חירום", היא מסבירה. "את המענה נותן צוות התפעול של החברה ברשות דודו בורנשטיין, סמנכ"ל התפעול ויוצא חיל אוויר, שמוביל את תהליכי העבודה, יחד עם צוותים מקצועיים המורכבים מאנשים חרוצים בעלי תודעת שירות גבוהה".
עם השנים פיתחה עידן (ש.נ.י) מודל מיוחד לקבלת מבנים חדשים, הכולל צוות בכיר בחברה שמתמחה בקבלת הרכוש המשותף, זאת לפי פרוטוקול מסירה מסודר וקפדני, המשמש נדבך חשוב לדיירי הבניין בשימור הנתונים וכחלק חשוב ביותר לשמירת המידע שנמסר על ידי קבלן הבניין לדורות, בין שמדובר בתוכניות as-made, תיקי מתקן, הוראות תחזוקה וכדומה. חלק מהמחויבות הניהולית של החברה הוא קיום ישיבות דיירים (אסיפה כללית) כנדרש בחוק, כדי להיות אוזן קשבת לדיירים מחד-גיסא, ומאידך גיסא לשתף את כלל הדיירים בכל הפעולות בניהול ובתחזוקה של הרכוש המשותף.
לדברי וורשביאק, אחד הערכים שעומדים במרכז תפיסתה המקצועית לאורך כל הדרך הוא "שכנות טובה מעל הכל". "ביום שהצלחתי להימנע מסכסוך שכנים אני יודעת שעשיתי את שלי ואני במקום הנכון", אומרת וורשביאק ומסבירה כי "דיירים המתגוררים בבניינים משותפים, גם בבניין לשימור בן 6 דירות, יכולים להגיע למריבות ומחלוקות, והמטרה שלנו ליצור אווירה חיובית. כשאנו נכנסים לבניין חדש, כבר מהיום הראשון כולם מכירים אותי ואת הצוות, ויודעים שנטפל באופן אישי בכל בעיה שתעלה, בתבונה ובדיסקרטיות, כדי שיחייכו זה לזה במעלית. לשם כך פתחנו קבוצות וואטסאפ של בעלי הנכסים ונציגות הדיירים, לקבלת עדכונים שוטפים, בנוסף לאפליקציה המאפשרת שקיפות מלאה בכל דבר ועניין".
קרן חידוש ושימור
לסיכום, וורשביאק מסבירה כי כחלק בלתי נפרד מהניהול השוטף בפרויקטים השונים, חברת עידן (ש.נ.י) מלווה דיירים ומסבירה להם על החשיבות העליונה בהקמת קרן חידוש ושימור לבניין ולמערכותיו, זאת על מנת ליצור עטיפת ביטחון והיערכות מראש להוצאות בלתי צפויות. קרן חידוש ושימור זו היא מעין "גלגל ההצלה" של הדיירים.
חברת עידן (ש.נ.י)
טלפון: 052-463-7238
למעבר לאתר >>
לפנייה במייל >>
בשיתוף חברת עידן (ש.נ.י)
