''המהלך הזה הוא חלק מתוך אסטרטגיית הנגשת השירותים הרפואיים של כללית'', אומר ליבל. ''לתושבי הרצליה המשתייכים לקהילת הלהט''ב יש צרכים ספציפיים, עובדה שדורשת מתן טיפול רפואי בשילוב עם רגישות גבוהה. אנחנו גאים על האפשרות לפתוח מרפאה שתוכל לשרת את הצרכים הרפואיים המדויקים עבורם, ללא צורך להרחיק לכת לערים אחרות. ככלל, עבורנו בכללית, רפואה היא תחום חוצה מגדרים ומגזרים. אין אוכלוסייה שמחזיקה בטאבו על רפואה, ההפך הוא הנכון. נמשיך להעצים את מתן השירותים הרפואיים, מתוך ראייה ארוכת טווח של כלל הקהילות והתושבים, ובניסיון להנגיש עבורם שירות רפואי ללא דופי''.
עוד מציין ליבל כי מרפאת הלהט''ב, המנוהלת על ידי ד''ר נטע לנקרי ומלווה על ידי מערך רופאים ורופאות גניקולוגים וכירורגיים מהמרכז הרפואי מאיר ומקהילה, נועדה לדייק את הטיפול הרפואי באוכלוסיית הלהט''ב, שזקוקה לדבריו לעיתים לגישה מסוימת בסביבה בטוחה, במקום מכיל ומחבק. ''המטרה היא לתת אפשרות של טיפול מותאם אישית לכל מטופל או מטופלת, כך שירגישו בנוח לפנות, לשאול, להתייעץ ולקבל הכוונה על פי הצורך. השירות הזה משתלב יחד עם רפואת המשפחה שהתפתחה בצורה מדהימה בכללית בשנים האחרונות, תוך התאמה של רופאים מומחים ומתן מענה לאספקטים גם של רפואה מונעת, בעיות אקוטיות, כרוניות ועוד''.
גם בתחום רפואת הילד מציין ליבל כברת דרך שנעשתה במחוז, החל מייעוץ ראשוני הניתן להורים בצורה מקוונת באמצעות אפליקציית כללית, כולל אפשרות להתייעצות עם קלינאי תקשורת, מרפאים בעיסוק, פיזיותרפיסטים או נוירולוגים התפתחותיים. ''הרעיון הוא לאפשר קבלת אינדיקציה ראשונית לגבי בעיה רפואית כזו או אחרת שדורשת הדרכת הורים, ויכולה לחסוך שליחה למיון. לתהליך זה יש חשיבות עליונה, שכן הוא מוריד את סף החרדה בצורה ניכרת''.
במחוז מפעילים בנוסף מרחב שד איכותי הפועל בשיתוף עם מכון מור במרכז הרפואי מאיר, באמצעותו ניתנת מעטפת רפואית מלאה עבור מטופלות בכל טווח הגילים. ''מרחב השד שלנו מסייע לנשים לעבור את כל תהליך הבדיקה בצורה ידידותית ומהירה'', אומר ליבל. ''מרגע שבו המטופלת מבצעת ממוגרפיה, ובמידה וחלילה הבדיקה אינה תקינה, היא ממשיכה לסדרת בדיקות זריזות ומעקב צמוד על ידי צוות הרופאים במכון. התהליך כולל ממשק רציף ללא עיכובים, מתוך רצון לקצר את לוחות הזמנים ולהקל על הסיטואציה המורכבת בה נמצאות הנשים הללו, בשילוב יחס אישי ורגיש למצבן''.
מרפאה נוספת שזוכה לתשבוחות מקיר לקיר על ידי התושבים בהרצליה, הינה מרפאה רב-תחומית שנחנכה זה מכבר בשכונת נוף ים, המשלבת רפואת משפחה, ילדים ורפואה יועצת.
העתיד כבר כאן – רפואה היברידית
מערך הרפואה במחוז רשם כאמור התמודדות ראויה להערכה מול נגיף הקורונה בשנתיים האחרונות, ובדגש על העיר הרצליה, בה התחסנו החל מראשיתו של מבצע החיסונים למעלה מ-65 אלף תושבים, במסגרת מתחמי חיסונים שנפתחו בבית חיל האוויר ובמדיקל סנטר.
ההתמודדות כללה פריסת מערך רפואה ולוגיסטיקה חסר תקדים עם עשרות נקודות חיסון ודיגום, בשיתוף משרד הבריאות, פיקוד העורף ועיריית הרצליה. במקביל, הפעילות שהתבצעה לאורך כל שעות היממה, כולל בסופי שבוע וחגים, התבצעה תוך שיתוף פעולה מעורר השראה עם מרפאות כללית בקהילה והמרכז הרפואי מאיר.
''ההתגייסות של הצוותים הרפואיים לאורך כל ימי המגפה, היא העדות הטובה ביותר לתחושת השליחות והמסירות המדהימה בה ניחנת כללית. כולם ללא יוצא מן הכלל היו רתומים למען המשימה, ובדגש על טיפול בתחלואה הקשה ובהצלחתו של מבצע החיסונים'', מכריז ליבל.
אלא שלא בכך תמה פעילות המחוז, אשר עוד בטרם ימי המגפה החל בהטמעת מערך רפואה מקוונת והיברידית, מתוך שאיפה לשפר את טיב השירות ולהנגישו עבור קהלי היעד השונים, כולל בשעות לא שגרתיות.
לדברי ליבל: ''כללית הייתה מחלוצות הרפואה המקוונת בישראל, בזכות פלטפורמות דיגיטליות מתקדמות המהוות שובר שוויון עבור המטופלים, כולל התייעצויות שנעשות בין רופאי הקהילה עם הצוותים בבתי החולים. בכך נחסך זמן יקר עבור המטופלים, יחד עם ייעול אדיר של כל התהליך הרפואי''.
דוגמה בולטת נוספת למערך הרפואה המקוונת בכללית, כולל את מכשיר הטייטו הנחשב לאמצעי מהפכני המאפשר לנטר מרחוק מדדים ולשדר אותם לרופא המייעץ בצורה דיגיטלית. ''הטייטו מאפשר לרופא לספק אבחנה מהירה, כולל האזנה לריאות מרחוק, הסתכלות על הלוע והאוזניים והתרשמות ראשונית ממצבו הגופני של החולה. הרופא גם מוסמך לשלוח מרשם דיגיטלי ישירות למייל או לאפליקציה של החולה, לטובת המשך טיפול''.
שירותי הרפואה מרחוק משרתים נאמנה גם את אוכלוסיית התושבים הוותיקים במחוז. כך למשל השיקו בכללית שירות משלוחי תרופות בחינם עבור אוכלוסייה מעל גיל 65.
''נמשיך לעבות במהלך השנה הקרובה את מעטפת השירותים הרפואיים במחוז, במטרה לצמצם עוד יותר את זמני ההמתנה ולהנגיש את מכלול השירותים עבור כלל תושבי הרצליה והסביבה".
"נשמור על מרחב הפעולה הגמיש ושיתוף הפעולה עם כלל הגורמים והמוסדות הרפואיים במרחב, על מנת להמשיך ולהעניק שירות אופטימלי, איכותי וזמין לרווחת התושבים. זה בנפשנו'', מסכם ליבל.
בשיתוף כללית
