ניהול הפן הכלכלי נתפס כאחד מכאבי הראש הגדולים של בעלי העסקים, שנדרשים לבצע שלל מטלות שגוזלות זמן יקר ומצריכות מהם להישאר מפוקסים בכל רגע נתון, מבלי לבצע טעויות. הבשורות הטובות הן שבמיוחד עבורם פותחה פלטפורמה יוצאת דופן עליה יעידו יותר מ-60,000 עצמאיות ועצמאים שכבר בחרו לעבוד עמה: מערכת ניהול העסק שפיתחה חברת iCount.
החברה, מהמובילות והוותיקות בתחומה, היא היחידה שמפעילה מערכת מתקדמת המשלבת לצד חשבוניות ירוקות, סליקת אשראי וניהול מלאי והוצאות גם פיצ'רים מתקדמים דוגמת הוראות קבע, שעון נוכחות, CRM ועוד רבים וטובים שהופכים את האופרציה המורכבת לפשוטה ויעילה בהרבה. יתרה מכך, היא מאפשרת חיסכון בעלויות תפעוליות ומספקת מקסימום שירות במינימום מאמץ לבעלי העסקים, ובכך גם ללקוחות הקצה.
פתרונות מובנים ואיכותיים לבעלי עסקים
לשיטתו של מני מילשטיין, מייסד ומנכ"ל iCount, ניהול עסק הופך ליותר ויותר מורכב ורב ערוצי, בפרט בעת הזאת. "בעל עסק נדרש היום לתמרן בין משימות שכלל לא קשורות לעולמות התוכן שלו ולהישאר כל הזמן בתודעה, החל מבניית פלטפורמות שיווק ועד לסנכרון כל אמצעי התשלום שקיימים בשוק- bit, PayBox, סליקת אשראי ונוספים וכאן בדיוק אנחנו נכנסים לתמונה.
iCount מרכזת תחת קורת גג אחת את כל הכלים שעוזרים לעסק לצלוח את משימת הניהול בשלום. זהו פתרון שמתאים לכל סוגי העסקים ומאפשר לבעלי העסקים להתפנות ולהתמקד בתחומיהם".
עם השנים הפכה iCount למערכת המספקת הרבה מעבר לפתרונות שנתפסים כטריוויאליים, כמו הפקת חשבוניות וסליקה, וכוללת אספקטים נוספים בניהול העסק, לא רק בפן החשבונאי, מה שמעניק לה יתרון משמעותי והופך אותה לאטרקטיבית במיוחד בקרב בעלי מקצועות וחברות מכל התחומים - ללא קשר לגודלן או להיקף המחזור. תמהיל המשתמשים רחב במיוחד: מפרילנסרים וחברות בע"מ ועד מלכ"רים וחברות בינלאומיות הפועלות בישראל. "התחלנו ב-2007, אז ענן היה בעיקר משהו שמוריד גשם, ומאז ועד היום גדלנו והתפתחנו יחד עם הלקוחות שלנו", אומר מילשטיין. "מהר מאוד הפסקנו לחשוב בעצמנו אילו פיצ'רים ותוספות כדאי לנו לפתח ובחרנו להקשיב ללקוחות ולפתח עבורם את מה שהם מבקשים. אנחנו עסוקים כל הזמן בפיתוח פיצ'רים חדשים שיספקו פתרונות מובנים ואיכותיים לבעלי עסקים. העובדה שאנחנו מקבלים משוב אמיתי ובלתי אמצעי מעשרות אלפי בתי עסק, שמה אותנו בפוזיציה מצוינת להבין את הלך הרוח בשוק ולפעול בהתאם. אנחנו פועלים כל הזמן לספק להם כלים נגישים, ידידותיים ויעילים שמסייעים בניהול המערך המורכב בקלות ומבלי ליפול בקטנות. למשל, אחד הדברים שאנחנו מקדמים ממש עכשיו הוא פיתוח מערך פנימי של הפקת תכנים (כן כן, אנחנו ממש בונים חדר וידאו) שילוו את בעלי העסקים ברמה הטכנית – ממש סדרה מתמשכת של סרטי הסברה שלא רק מתמקדים בנושאים טכניים, אלא גם מלווים את בעל העסק בנושאים מהותיים של מה עליו לבצע ומתי. אנחנו לא מפסיקים לפעול בכדי לספק לעסקים מעטפת שתאפשר להם לנהל את העסק בצורה קלה ויעילה יותר מבלי לאלץ אותם לרכוש עוד ועוד תוכנות משלימות יקרות".
מסקירת הפונקציות באתר החברה ניכר כי iCount מספקת ללקוחות ארגז כלים מלא בכל טוב: "כחברה שעובדת עם מגוון רחב של חברות ועסקים, שלכל אחד מהם צרכים אינדיבידואליים משלו, הקונסטלציה מבוססת על חבילת בסיס לה ניתן להוסיף פיצ'רים, גם של שירותים נקודתיים, אותם ניתן לפתוח ולסגור על פי צורך בכל רגע נתון", מסביר מילשטיין. "כך למשל פיצ'ר CRM המרכז את כל המידע אודות לקוחות בית העסק וכולל תיעוד וסנכרון יומני העובדים ליומן ארגוני אחד, את המטלות הפתוחות ורשימת הלידים. פיצ'ר הוראות הקבע מאפשר לבעל העסק וללקוחותיו להקים הוראות קבע בנקאיות או באשראי- כך הגבייה הופכת לאוטומטית. פיצ'ר מעניין נוסף הוא
ה-iCount Time - אפליקציה שהיא גם שעון נוכחות וגם כלי לניהול זמן ומעקב אחר הפעילות היומית והמשימות של בעל העסק והעובדים, שמציגה את משך העבודה המדויק שהושקע בכל פרויקט ומתרגמת אותו לחשבוניות ללקוחות".
במפגש בין מערכות המידע לעולם החשבונאות
"iCount היא תוצר של תחקיר צרכים מעמיק שביצענו יחד עם כל סוגי המשתמשים העסקיים ומומחי מס ורואי חשבון שהכתיבו את דרישות החוק ורשויות המס", מסביר מילשטיין. "וכך נוצרה התבנית המקצועית המוצעת כיום. בד בבד אנחנו מרחיבים את מעגל השירותים אף יותר ולא נשארים רק בגבולות המערכת – לאחר שהיינו הראשונים בישראל לחבור לבנק באמצעות מערכת בנקאות פתוחה עוד ב-2018, בתקופה האחרונה נרקם שיתוף פעולה בין iCount לבנק נוסף, אחד הבנקים הגדולים בישראל, שישפיע רבות על הדרך בה בעלי ובעלות עסקים מקבלים מידע ומתקשרים עם הבנק שלהם. כאמור, מדובר בבנק השני שמצטרף למהלך הזה. זאת ועוד, אנחנו נשארים כל הזמן עם היד על הדופק וערים לדינמיקה ולמגמות החדשות שמתפתחות בשוק העבודה: במהלך תקופת הקורונה וגם לאחריה, התחוללו מגוון שינויים שיהיו להם השלכות שנים קדימה על תמהיל העובדים במשק. השוק התערער ושכירים, שנפלטו ממקומות העבודה, החליטו לצאת לדרך עצמאית. אגב, אנחנו רואים את המגמה הזאת מתרחבת עכשיו לאור גלי הפיטורים בחברות ההיי-טק. נוצרה סיטואציה בה מסה נכבדת של שכירים הופכים בין לילה לעצמאיים ונדרשים לתפעל עסק מאפס מבלי שיש להם כלים לכך. יצרנו עבורם שירות חדש וייחודי בו אנחנו מלווים אותם יד ביד מהשלבים הראשוניים במסגרתו לקחנו על עצמנו את הבירוקרטיה ואנחנו מספקים עבורם ייצוג מובנה מול הרשויות. בעלי מקצוע מנוסים מטעמנו פותחים עבורם תיק עוסק בתהליך מהיר ומוכר ברשויות המס, ובהמשך אנחנו מספקים להם ליווי שוטף של יועצי מס ורו"ח שאחראיים על דיווח שוטף ודו"ח שנתי. כל זאת בעלות נמוכה משמעותית ביחס לשוק. בעיניי זה צעד נוסף וחשוב ביותר לקראת יצירת אקוסיסטם הומוגני וטוטאלי שנותן מענה לכל הצרכים של העסק, משלב ההקמה שלו, דרך שלב הניהול והתפעול שלו וכמובן בתרומה לגדילה והיציבות שלו, ועם כל זה, אני עדיין חושב שאנחנו רק בהתחלה. מבט קצר על התוכנית שכתובה לי על הלוח בחדר רק מזכיר לי שיש עוד דרך ארוכה לפנינו".
בשיתוף חברת iCount
