קבוצת נגב, נגב קרמיקה בגלגולה הקודם, הוקמה בשנת 1969 כעסק משפחתי שתחילתו כמפעל לייצור אריחי קרמיקה בעיר ירוחם. כיום, בבעלות קבוצת משקיעים בראשותו של יריב לרנר, קרן ויולה וקרן כלירמרק, הרשת הישראלית לעיצוב הבית עוסקת, בין השאר, ביבוא ובמכירה של אריחי גרניט פורצלן ובמכירת כלים סניטריים וברזים. הקבוצה מעסיקה מעל ל-450 עובדים ברחבי הארץ - מחיפה ועד אילת - ובבעלותה נמצא המרכז הלוגיסטי הגדול בארץ. החברה מסמנת רף גבוה לצרכן הישראלי ולקהל הלקוחות האדיר שלה, הכולל בין השאר גם יזמים, קבלנים, סוחרים, אדריכלים ומעצבים.
מנכ"ל החברה, מני אקוניס, מסביר שחזון הקבוצה נשאר כשהיה: "עיצוב הבית מתחיל בנגב. אצלנו אפשר למצוא את כל קשת המחירים ואין שום תירוץ להשאיר את הבית בתצורתו הראשונית, ללא אמירה אישית", לדבריו, חלקה של החברה בבניית הארץ הוביל אותה להיכנס בעוז אל בתי הישראלים ולהנגיש עבורם את עולם עיצוב הבית – מעיצוב צנוע, פשוט ומינימליסטי ועד גימורי יוקרה ופאר.
עיצוב לכולם
כחלק מחזון הנגשת מוצרי החברה לכל בית ישראלי, הושק מותג הבית, תחת השם NOVO, והוא כולל פריטי עיצוב המותאמים לקהל הישראלי, שמיוצרים במפעלים מובילים באירופה בהתאם לעיצובים של מעצבי הפנים של נגב. במרוצת השנים גדל המגוון וכיום אפשר למצוא מוצרים מכל הקטגוריות לעיצוב מושלם, כולל פתרונות חיפויי רצפה מגוונים, כלים סניטריים וברזים. "בשנה הבאה עלינו לטובה, שמנו לעצמנו מטרה להמשיך ולצמוח, ולהגדיל אף יותר את נתח השוק שלנו בענף הבנייה", מציין אקוניס. "עצם העובדה שאנחנו מייצרים פריטי עיצוב לעצמנו הוא קריטי ומהותי בעולם מתפתח ורווי בעיצוב. אנשי החברה נחשפים תדיר לקולקציות חדשות טרם השקתן, בוחנים טרנדים מובילים ופוקדים תערוכות בין-לאומיות, לטובת שידוך עם הטעם הישראלי, תוך ביצוע ההתאמות הנדרשות.
בנוסף, אנו גם מחזיקים מותגי על בין-לאומיים בבלעדיות מלאה –
Atlas Concorde, Villeroy & boch, Mapei.
מה סוד ההצלחה של החברה משך כל השנים?
"הסוד האמיתי טמון בהון האנושי שלה. אנחנו מעסיקים 450 עובדים, רובם בעלי וותק מרשים של 15-20 שנה. בנוסף, אני גאה בכך שבחברה, שהיא חלק מענף שנחשב 'גברי' במהותו, זכינו לרוב נשי. יש לנו נשים בעמדות מפתח, בדרג ניהולי בכיר ובדרג ביניים, מנהלות מחלקות, מערכות מידע, סחר, רכש, שירות לקוחות, שיווק ועוד, וההיבט הזה ניכר בתוצאה ובא לידי ביטוי באריכות החיים שלנו. אני מאמין שגם הפריסה הארצית הרחבה, עם מלאי זמין, זה דבר משמעותי לצרכנים, במיוחד בתקופה שבה עלויות השינוע משתנות. בסופו של יום, נגב היא מותג שורשי שמאוד מחובר לישראליות, מכל בחינה, גם בקשת המחירים הרחבה שמאפשרת לכולם ליהנות מהמגוון המוצע. היעד שלנו הוא להגיע לכל בית בישראל".
אילו עוד שירותים אתם מעניקים, במטרה להנגיש את העיצוב לכולם?
"השקנו את 'נגב אקדמי' מרכז הדרכה מקצועי, שיועד בתחילה להכשרות פנים ארגוניות, אבל 'ראינו כי טוב' ובחרנו לשתף את הידע עם הקהל המקצועי, כמו קבלנים, אדריכלים ואנשי מקצוע מתחום האינסטלציה שמוזמנים אלינו, למרכז ההדרכה. ההדרכות המקצועיות מועברות על ידי ששה מנהלי מוצר, והן מעניקות ידע וכלים על המוצרים - משלב הייצור במפעל, דרך יתרונותיו, ועד רמת החומרים והגימורים. אנחנו מסבירים על אופן היישום וההתקנה המיטבית של המוצרים, מתוך רצון להביא להתמקצעות של נותני השירות בתחום הבינוי".
לדבריו של אקוניס, הצרכן הישראלי לא שונה מצרכני העולם. "כולם רוצים מחיר הוגן ושיהיה להם 'גב' ובית, שיעמוד מאחורי הרכישה שלהם. נגב עושה את זה באופן מצוין", הוא מדגיש. מה שמבחין את הלקוח הישראלי מהשאר, לדידו, הוא ההעדפה ל"אפקט ה"וואו" וגאוות ה"יש לי", על פריטי עיצוב חדשניים וייחודיים. "גם כאן אני שמח לומר שנגב נחשבת לפורצת דרך ולמובילת שוק, וביכולתה לתת את הטון ולהכתיב דעה עיצובית. בכך היא מאפשרת ללקוחותיה את הסיפוק שבהשגת אותו פריט ייחודי".
יצירת סגנונות אישיים וייחודיים
בנוסף לפריטי עיצוב ושלל גימורים לבית מעוצב, מהמסד ועד הטפחות, מובילה נגב גם מגמות עיצוב וטרנדים אופנתיים בעולם העיצוב. בהתאם לחברות הצבע השונות, גם נגב מפרסמת בגאון, מידי שנה, את צבע השנה שלה ומציגה אותו בפריטים שונים ובקטגוריות מגוונות. "חשוב לנו להעניק מענה לכל סגנונות העיצוב, ולייעץ, תוך חשיבה ש'יוצאת מהקופסה', על שילובים מעניינים ולא שגרתיים בין גוונים וסגנונות", מציין אקוניס. "אנחנו רואים חשיבות ביצירת סגנונות אישיים וייחודיים, מתוך הסגנון האישי והתרבות של כל צרכן".
באיזה הישג אתה גאה במיוחד?
"תחום עיצוב הבית הוא עולם יפה, אסתטי ונקי, אבל מאחורי הקלעים מדובר בעבודת כפיים.
לכן השקענו במרכז לוגיסטי בשטח אדיר של 55 דונם, עם אספקה שנתית של ארבעה מיליון מ"ר אריחים ומלאי זמין בשווי 130 מיליון שקלים. ניהול ותפעול של מרלו"ג מחייבים התמחות, במלוא מובן המילה. זה כולל פריקה של למעלה מ-7,000 מכולות בשנה, 40 משאיות ביום, וצוות גדול ומקצועי שמאפשר לנו להיות הכי טובים, בעלי יתרון לוגיסטי ועמוד התווך בקשר עם הקבלנים. ניהול מלאי ממוחשב מאפשר לנו להחזיק כמויות מלאי נכונות, לבצע אספקה במועד שנקבע ולשמור על המוצר בצורה מיטבית, כך שלקוח הקצה יהיה מרוצה".
ומה הדבר הבא מבחינת נגב?
"אנחנו בחשיבה מתמדת כיצד לשלב את עולמות ה-AI לטובת חיזוי ובקרה וניהול מלאי עוד יותר מדויק. בנוסף, אנחנו נרצה להיעזר בבינה המלאכותית גם למציאת פתרונות יצירתיים ואפילו 'מופרעים' שישמחו את הלקוחות שלנו ויפיקו להם בתים מרהיבים ויוצאי דופן, עם הרבה טעם אישי. הגמישות שלנו, לצד יצירת פריטים בהתאמה אישית, הן חלק מהחוזקות של נגב, דבר ש'שובר' את התפיסות השמרניות של 'זה מה יש', ועם הגישה הזו אנחנו מתכוונים להמשיך ולכוון רחוק".
בשיתוף נגב
