אייל אדר מכיר את תחום תשתיות החשמל כבר מילדות. "כשהייתי ילד קטן נהגתי מדי פעם בחופשות מבית הספר להצטרף לאבי ז"ל, שעסק בעבודות חשמל קטנות", מספר אייל. "כשבגרתי החלטתי ללכת ללמוד לימודי הנדסאי חשמל כדי להכיר את התחום ברמה המקצועית ביותר. בשנה האחרונה ללימודים אבי נפטר. שם המשפחה הוא אחד הדברים החשובים ביותר עבורי — ולכן לאחר פטירתו של אבי החלטתי לסיים על הצד הטוב ביותר את כל העבודות הפתוחות בעסק הקטן שהוא השאיר אחריו. זאת היתה הנקודה שבה נכנסתי באופן רשמי לתחום החשמל".
בסופו של דבר יצא אייל אדר לדרך עצמאית. "החלטתי להנציח את הדרך והערכים ולהפוך אותם לחברה אחת חיובית המושתתת על בסיס של נתינה, הגינות ובית חם והקמתי את 'אדר אלקטריק': חברה קבלנית לעבודות חשמל שונות. החברה מציעה מענה כולל במקום אחד ומהווה מעטפת רחבה של שירותים בתחומי ההתקנה, התחזוקה והבקרה. אנחנו עושים הכל כדי להעניק ללקוחות שלנו את הפתרונות המתקדמים, האיכותיים והמקצועיים ביותר", מדגיש אייל. "בניגוד להרבה חברות אחרות, ההתמחות שלנו היא אך ורק בעבודות חשמל. במילים אחרות, החברה שלנו מתמחה נטו בחשמל — מתחנות כוח ועד בנייני משרדים. השאיפה שלנו היתה ונשארה לספק את המענה המקצועי והאיכותי ביותר בעולם החשמל".
הפרטים הקטנים שעושים את ההבדל
אדר אלקטריק מעסיקה כיום צוות נרחב של חשמלאים, שותפים עסקיים, קבלנים ואנשי מקצוע בעלי התמחות מעמיקה בעולם החשמל. "יש לנו מאגר של אנשי מקצוע שאוהבים לעבוד איתנו בזכות האמינות שלנו. מכל בחינה שהיא, אנחנו עובדים ברמת הקפדה של חברה ציבורית: זה בא לידי ביטוי בתעודות משלוח, הזמנות רכש, עבודה מסודרת עם ספקים ולקוחות. אנחנו מנהלים מערכת מאוד מורכבת בעולם החשמל, שכוללת לא פחות מעשרת אלפים מק"טים שונים שמתוכם אנחנו מרכיבים כל פרויקט בצורה מותאמת אישית 'כמו כפפה ליד', מרמת הבורג הקטן ועד לסוג האביזר: אנחנו מנהלים בקפדנות את הפרטים הקטנים ביותר. המערכת הרחבה שאיתה אנו עובדים מאפשרת לנו להתאים את השירות לצרכיו הספציפיים של כל לקוח, וכך אנו דואגים לבצע התאמה אישית של אופי השירות והמענה המקצועי. לפני כל דבר אחר, אנחנו מקפידים על שקיפות מלאה מול הלקוח".
הערך הבסיסי שמנחה את החברה, מסביר אייל אדר, הוא אותו סטנדרט חסר פשרות של ערכים ומקצועיות שהנחילו לו הוריו. "מאז שהייתי ילד קטן ועד שהפכתי למייסד ומנכ"ל החברה למדתי את תחום החשמל והניהול דרך הרגליים, קריאת ספרים ושאילת השאלות הנכונות. את העבודה עצמה התחלתי בדרגים הנמוכים ביותר. כלומר, עברתי את כל השלבים והתפקידים בתחום החשמל. החל בחיבור שקע, התקנת לוחות חשמל ועד להתנהלות עם עובד אחד ועם עשרות עובדים, תוך התנהלות מול קבלני משנה ושותפים עסקיים. המחויבות למקצועיות ומתן שירות טוב היא אחד מהערכים שלנו. מבחינת הצוות שלנו באדר אלקטריק, הדרך היא המטרה. ברור שהתוצאה הסופית היא בעלת חשיבות לא מבוטלת, אך הדרך שבה אנו מגיעים לשם הרבה יותר חשובה.
"בניית העסק היתה כרוכה בהרבה מאוד עבודה קשה של עליות וירידות, כמו גל סינוס", הוא מסביר. "לא קל בכלל להקים חברה גדולה מאפס ולעשות את זה תוך הקפדה על מקצועיות. בשנים הראשונות של העסק, מה שנתן לי את הכוח להמשיך היה המפגש עם ספקים וקבלנים שהכירו את אבי ז"ל. בכל מקום שאליו הלכתי, מהמוכר בדלפק ועד מנהלי הסניפים, שאלו אם אני הבן של דוד אדר. החיוך על הפנים שלהם כשהשם שלו עלה בשיחה — זה מה שהניע אותי להמשיך קדימה. אני רואה את עצמי כמי שממשיך את דרכו, והערכים שהוא הנחיל לי בבית מלווים אותי עד היום בהחלטות היום־יומיות".
מעטפת השירות של אדר אלקטריק כוללת את כל השירותים המגוונים הנחוצים לתשתיות החשמל של ארגונים ומוסדות. בין היתר החברה עוסקת בהתקנה של מערכות חשמל, תחזוקה ובקרה של מערכות קיימות וכן ביצוע עבודות חשמל שוטפות. תחומי ההתמחות של החברה מתמקדים בהתאמת המערכות לצרכיו של כל לקוח, תוך למידת הלקוח, הכרות מעמיקה של צרכיו ואפיון כוח האדם המתאים תוך התחשבות בתרחישים שונים.
מי הם לקוחות החברה?
"אנחנו עובדים עם מגוון רחב של לקוחות גדולים ברחבי הארץ: מיצרני חשמל, אוניברסיטאות ובתי חולים, דרך תאגידי מים ועד למפעלי תעשייה. לאורך העשור האחרון צברנו ניסיון עשיר בעבודה עם מוסדות ציבור, מעבדות מחקר וחברות תשתית. בין היתר, אנחנו עובדים בפריסה ארצית עם יצרני החשמל הגדולים בארץ — במסגרת תפעול של מכרזים משמעותיים. הצוות המקצועי שלנו מתמחה באספקת שירותי חשמל גם בתנאי שטח ובמצבים מורכבים במיוחד.
"בין היתר אנחנו מתמחים בעבודות מתח גבוה. לא מזמן נקראנו לתיקן קווי חשמל באמצע הלילה — בעקבות פגיעת ברק. למקום הוקפץ צוות שהבחין מהר מאוד כי בעקבות הפגיעה נשרף גם מפסק המתח הגבוה ונדרשנו להביא מפסק מיוחד מאזור הצפון המרוחק, על מנת להחזיר את החשמל לפעילות. המחויבות של אדר אלקטריק לפתרון בעיות באופן מקצועי באה לידי ביטוי גם במשימות המאתגרות ביותר. אנחנו מתמחים בעבודה בלוח זמנים תובעני במיוחד: בין היתר ביצענו עבודה במחלקת יולדות בלוח זמנים מינימלי — ובתקופת הקורונה טיפלנו בתקלת חשמל במתחם בית החולים שערי צדק במהירות גבוהה על אף כל הסיכונים מסביב".
לוקחים חלק בהתייעלות האנרגטית
בשנים האחרונות החברה לוקחת חלק באחת המהפכות הגדולות ביותר שמתחוללת בתחום החשמל בארץ ובעולם: מהפכת ההתייעלות האנרגטית. בעקבות המודעות הגוברת להתחממות כדור הארץ וההחלטה האסטרטגית לחסוך בהוצאות האנרגיה, ארגונים רבים פועלים כדי לשדרג את תשתיות החשמל הקיימות שלהם, תוך צמצום צריכת האנרגיה. מהלכי ההתייעלות האנרגטית כוללים גם מעבר מתהליכי ייצור חשמל המבוססים על דלקי מאובנים מסורתיים כמו פחם לייצור חשמל ירוק יותר על בסיס גז טבעי. "אנחנו עובדים עם ארגונים שעוברים התייעלות אנרגטית — בהם גם יצרני חשמל גדולים שעוברים לגז טבעי", אומר אייל.
אחד הלקוחות הוותיקים של אדר אלקטריק הוא חברת הגיחון בע"מ, תאגיד המים של העיר ירושלים. "כבר מעל לשמונה שנים שאנחנו עובדים באופן שוטף עם חברת הגיחון. המענה שאנחנו מספקים לחברה לא מסתכם רק בתחום החשמל, אלא גם בעולמות ההנדסה והבקרה. עשינו עבודה משמעותית מאוד כדי להתאים את עצמנו לצורכי התאגיד, בין השאר מבחינת גיוס כוח אדם ספציפי שעונה על הצורך של החברה הן מבחינה ביטחונית והן במשימות חשמל ובקרה שוטפות. צריך להבין שתאגיד המים של ירושלים מפעיל יותר מארבע מאות אתרים שונים ברחבי העיר. זה אחד מתאגידי המים המורכבים ביותר בארץ — בשל הצורך של חברת הגיחון לשנע את המים בירידות ובעליות החדות של ירושלים. אנחנו מספקים לחברת הגיחון מענה מלא מבחינה חשמלית".
שומרים על סטנדרט מקצועי גבוה
מתקפת הפתע על ישראל בשבעה באוקטובר והמלחמה ברצועת עזה שיבשו בצורה משמעותית את פעילות המשק והציבו אתגר משמעותי גם בפני חברת אדר אלקטריק. "כמו כל חברה בשוק, המלחמה פגשה גם אותנו והשפיעה על הפעילות שלנו. כוח האדם שלנו מורכב ברובו מאנשי מקצוע ישראלים ורבים גויסו למילואים", אומר אייל.
כדי להתמודד עם המצב המאתגר ועם הגיוס הנרחב למילואים נדרשה החברה לגייס לשורותיה כוח אדם חדש ולהשתמש בשותפיה העסקיים. "כעיקרון אנחנו מעסיקים רק חשמלאים עם תעודת חשמלאי. בעולם החשמל יש דרגים שונים של אנשי מקצוע, ורק אחרי ותק מסוים בתחום החשמל הם מקבלים את הרישיון או הגדלת רישיון. באופן טבעי הצורך לגייס עובדים חדשים מחייב אותנו לעשות מאמצים גדולים כדי לשמור על הסטנדרט המקצועי הגבוה שלנו. מההתחלה קיבלנו החלטה עקרונית שאנו נצמצם למינימום את הפגיעה בלקוח, גם אם זה יהיה על חשבון הנזקים הכלכליים שלנו כחברה".
היכן עומדת החברה בכל הקשור לנושא הביטחון והאמינות?
"חרטנו על דגלנו את נושא הביטחון והאמינות, ואנחנו מקפידים על תהליך אישור ביטחוני קפדני לכל עובד שמצטרף לחברה שלנו. התהליך הזה נמשך בין שבועיים לשלושה שבועות ונועד להבטיח שאנחנו עובדים רק עם כוח האדם האמין ביותר. אותו תהליך אישור ביטחוני תקף גם לגבי הקבלנים שאיתם אנחנו עובדים, מתוך הבנה שהאמון שלקוחותינו נותנים בנו יקר יותר מכל דבר אחר".
מה הערכים והעקרונות העיקריים שמנחים את פעילות החברה?
"העקרון שמנחה את עבודתנו הוא שהדרך היא המטרה. כך אנו שומרים על איכות השירות משלביו הראשונים ועד לסופו. ברמה האישית אני חושב שבחיים אתה צריך להיות מוקף באנשים שמאמינים בך יותר מאשר אתה מאמין בעצמך — ואני מרגיש שהרבה אנשים סביבי הם כאלה ומשתדל גם להיות כזה בשבילם ועל כך אני מודה".
אחרי יותר מעשור של פעילות, אייל אדר מרשה לעצמו להפנות את המבט קדימה ולהציב את היעד הבא: "המטרה שלנו באדר אלקטריק היא לתפוס עמדה של הובלה בתחום החשמל בארץ", הוא מספר. "אנחנו מפעילים כבר סניף בצפון הארץ ובתחילת שנת 2024 פתחנו סניף נוסף בדרום", אומר אייל ומסכם: "מבחינתנו, הפעילות של החברה במחוזות השונים לא באה על חשבון המקצועיות, אלא להפך. אנחנו מספקים את אותו מענה מקצועי ללקוחות בדרום, בצפון ובמרכז הארץ. המחויבות העליונה שלנו היא להמשיך לספק את הערך המקסימלי ללקוח, במחירים אטרקטיביים ובמסגרת מענה זריז ומהיר".
בשיתוף אדר אלקטריק
