בשנים האחרונות גוברת המודעות בישראל לחשיבות של שילוב אנשים עם מוגבלויות בשוק העבודה. מודעות זו מתבטאת גם בצעדים חשובים שנקטה המדינה, כגון חוקים שמבטיחים מימון התאמות למעסיקים של עובדים עם מוגבלויות, מכרזים לסבסוד שכר עובדים, הפחתה משמעותית של הקשר בין שכר מעבודה לקצבת נכות כללית, וחוקים שמחייבים מעסיקים גדולים (100 עובדים ומעלה) למינימום של 3% עובדים עם מוגבלויות ממצבת העובדים הכללית במגזר הפרטי ו-5% במגזר הציבורי.
כגוף שעוסק בהכשרה, ליווי והשמה, וקידם לאורך השנים את השתלבותם התעסוקתית המוצלחת של אלפי אנשים עם מוגבלויות בשוק העבודה הטבעי, אנחנו מרגישים בשנים האחרונות יותר פתיחות גם במגזר העסקי, וניכר שמעסיקים רבים יותר מבינים את הערך שבשילוב התעסוקתי - קליטת עובדים עם מחויבות ומוטיבציה גבוהה להצליח, ליווי תעסוקתי צמוד בתהליכי החפיפה וההסתגלות, מיון מקדים של גופים המתמחים בשילוב תעסוקתי, תמיכות כספיות מהמדינה, מיתוג חברתי חיובי, הגברת תחושת השייכות והגאווה בקרב כלל העובדים ועוד.
לפתח מנעד רחב של מסלולים, תמיכות ופתרונות
למרות ההתקדמות החשובה, עדיין ישנו פער גדול בין אחוזי התעסוקה של אנשים עם מוגבלויות לבין האוכלוסייה הכללית. יתרה מכך, אנחנו עדיין שומעים מצד אחד מאנשים רבים עם מוגבלויות, שחשים שאינם מקבלים את ההזדמנות השווה לממש את כישוריהם, ומצד שני מעסיקים אשר מביעים רצון כן לקלוט עובדים עם מוגבלויות, אך מדווחים על הצלחה מוגבלת בנושא. כיצד ניתן לגשר על הפערים האלו?
מהזווית של המעסיקים, המפתח החשוב הוא לתרגם את הרצון הטוב למספר צעדים ממוקדים ועקביים וליישם אותם לאורך זמן ובכל שדרות הארגון. מתוך הניסיון שצברנו בשנים האחרונות בשיתופי פעולה שהצליחו וגם כאלה שכשלו, ניתן לזקק חמש עצות מפתח שיגדילו משמעותית את סיכויי ההצלחה:
1. סמנו את דרישות הסף ואל תתפשרו לגביהן: אם הדבר הכי חשוב לכם בתפקיד מסוים זה יכולת מכירה / סדר וארגון / ידע טכני מסוים / יכולות פיזיות - את היכולת הזו אתם חייבים לחפש בכל עובד שתגייסו, וחשוב שתשקפו זאת בבהירות גם לגופי השילוב וההשמה. עובדים עם מוגבלויות לא זקוקים לוויתורים, אלא להזדמנות שווה להתקבל לעבודות שמתאימות לכישוריהם.
2. סמנו אפשרויות לביצוע התאמות: דווקא ההקפדה על הסעיף הראשון אמורה לאפשר לכם לזהות היכן תוכלו לבצע התאמות. למשל, להשקיע יותר בחפיפה לעובד עם קושי קוגניטיבי, לוותר על דרישת תפקיד לא חיונית שהמועמד יתקשה לבצע בשל מגבלה פיזית, לאפשר הפסקות קצרות לעובד עם קושי להתרכז לאורך זמן, לאפשר התאמות בתהליך המיון.
3. אפשרו גמישות והדרגתיות בהיקף המשרה: זו ההתאמה שהכמות הגדולה ביותר של מקבלי שירות שלנו מבקשת. כל התגמשות יכולה לעזור - משמרות של שש שעות במקום שמונה, ארבעה ימי עבודה במקום חמישה וכדומה. ניתן לדמות את העניין לביקור חוזר בחדר כושר לאחר תקופה ארוכה: תוך מספר חודשים תוכלו להניף את המשקלים שהנפת בעבר, אבל אם תעשו זאת מייד יופעל עומס מוגזם על הגוף. אדם שלא עבד חמש שנים בשל משבר אישי זקוק לעיתים לתקופה ראשונית במשרה חלקית שבסיומה המעבר למשרה מלאה יתאפשר.
4. הקפידו על משוב אמיתי: תופעה שמידי פעם אנחנו נתקלים בה היא תופעת ה"לא נעים לי להגיד לו, לא נעים לי להגיד לו... טוב, אי אפשר יותר!". כלומר, מנהלים אשר חשים אי נעימות להעיר לעובד עם מוגבלויות ונמנעים מכך באופן עקבי, ובכך לא מאפשרים לו להשתפר ולהפוך לעובד יעיל וטוב יותר.
5. היעזרו במלווים התעסוקתיים של העובדים: המלווה יוכל לספק לכם מידע נוסף על העובד והתאמות שיעזרו להצלחתו בעבודה, לסייע לכם בתהליך החפיפה, לתמוך לאורך זמן בתהליכי שיפור התפקוד התעסוקתי של העובד ולהוות מענה מקצועי וזמין כשמתעוררות שאלות.
מהזווית של גופי השיקום והשילוב התעסוקתי, הדבר החשוב ביותר הוא לזכור שכל אדם עם מוגבלויות שונה מהאחר מבחינת היכולות, השאיפות והתמיכות להן הוא זקוק, ולכן עלינו להיזהר לא "להתאהב" בדרך עבודה מסוימת ולנסות להתאים את כל מקבלי השירות אליה. במקום זאת עלינו לפתח מנעד רחב ככל האפשר של מסלולים, תמיכות ופתרונות ולאפשר לכל אדם לבחור את מרכיבי הליווי שהוא זקוק להם.
תמיכה רגשית ופרקטית בכל שלבי התהליך
קבוצת "שכולו טוב" מנסה לענות לאתגר הזה על-ידי הפעלת קשת רחבה של מיזמי הכשרה תעסוקתיים (חנויות ספרים, בתי קפה, חנויות בגדים, דוכני מכירה, מפעלים יצרניים, הולכת כלבים, שירות שליחויות), לצד שירותי תעסוקה נתמכת המסייעים להשתלבות בשוק החופשי. כל מקבל שירות יכול לבחור ולשלב בין מרכיבים שונים, כגון תרגול "חי" של מיומנויות עבודה בתוך מגוון מיזמי ההכשרה, מערך עשיר של קורסים וסדנאות במגוון רחב של נושאים, לימוד שיטתי של כלים לחיפוש עבודה, ליווי בפועל של שלבי ההסתגלות למקום עבודה חדש, מערכים המתמקדים בשיפור התפקוד התעסוקתי בתוך מקום העבודה עצמו וכמובן תמיכה רגשית ופרקטית בכל שלבי התהליך. בנוסף, בשנה האחרונה ובעקבות משבר הקורונה, התחלנו לעשות שימוש מוגבר בפלטפורמות טכנולוגיות חדשניות, הן כאמצעי נוסף לתקשורת עם מקבלי שירות והן כדי לסייע בהכנה מיטבית לשוק העבודה.
אני מאמין שהמשולש של תמיכות וחקיקה מקדמת שילוב מצד המדינה, התאמות נקודתיות ומדויקות מצד מעסיקים ויצירתיות מצד גופי השיקום והשילוב התעסוקתי, הוא המפתח לצמצום הפער בין אחוזי התעסוקה של אנשים עם מוגבלויות לאוכלוסייה הכללית. אמנם עברנו שנה קשה, אשר פגעה גם באוכלוסייה של אנשים עם מוגבלויות, אך דווקא התקופה הקרובה של היפתחות מחודשת של שוק העבודה לאחר היציאה ממשבר הקורונה היא הזדמנות מעולה עבור כולנו לקדם את השתלבותם של עובדים עם מוגבלויות בשוק העבודה ולהביא לשוק תעסוקה מגוון ומכיל יותר.
הכותב הוא מנהל התעסוקה הנתמכת הארצי של קבוצת "שכולו טוב"
