"אני סבורה שהעולם יהיה מקום טוב יותר כאשר כולם, נשים וגברים, יוכלו למצות את מלוא הפוטנציאל שלהם, מבלי שיתויגו על-ידי המגדר שלהם", מצהירה רוית קלוד, המנכ"לית הראשונה של מרס בישראל, ומציינת את אחד מהיעדים שסימנו במרס, תאגיד הממתקים הגדול והמצליח בעולם, הוא קידום והעצמת נשים.
"כיום נשים מייצגות כ-50% משדרת ההנהלה העולמית של מרס ובצוותי ההנהלה העסקית ישנו איזון של 43% בין המינים, תוך התחייבות לפעול למאזן מלא בכל התאגיד העולמי", מתגאה קלוד. "אנו מיישמים זאת גם במטה החברה בישראל. מעבר לעובדה שאישה עומדת בראש החברה, אנו שומרים על מאזן של 50% נשים וגברים בתפקידים בכירים, ועל יחס של 60% גברים ו-40% נשים בכלל התפקידים. בנוסף, אחוזי החילוניים, הדתיים, היהודים והערבים בחברה, דומים לשיעורן של האוכלוסיות הללו בחברה הישראלית".
לדברי קלוד לאחר שביססו את האמונה בשוויון מגדרי פנימה, הארגון פועל לקידום המטרה גם כלפי חוץ. "בשנה שעברה השקנו במרס את 'הפלטפורמה למימוש הפוטנציאל המלא שלנו', המבטאת את מחויבויותינו לתמוך בנשים במקום העבודה. לא רק במרס. בכל העולם. כחלק מהתוכנית השקנו קמפיין גלובלי, #HereToBeHeard, המבקש מנשים בעולם להציע: 'מה צריך לשנות כדי שיותר נשים תוכלנה למצות את מלוא הפוטנציאל שלהן'. בקיץ הקרוב, בשותפות עם אוניברסיטת אוקספורד, נפיק דו"ח המנתח את התגובות וקורא לפעולה".
לא על השוקולד לבדו
יש להניח שמעטים הם האנשים שלא מכירים את עדשי השוקולד הצבעוניות M&M's, את סוכריות ה-Skittles, את חטיפי ה-BOUNTY, Snickers, Mars ו-Twix וכמובן את מסטיק Orbit Five ו-Airwaves. מה שהם אולי לא יודעים הוא כי המשותף למותגים האהובים הללו הוא שכולם חלק מאותה המשפחה ומיוצרים על-ידי חברת מרס הבינ"ל שנוסדה בארה"ב לפני 110 שנים. ואם בטריוויה עסקינן, מעטים פחות יודעים שלמרות שהיא מוכרת בעיקר כיצרנית ממתקים, היא גם המובילה בעולם בייצור מזון לחיות מחמד, בעלת רשת בתי החולים הווטרינריים הגדולה בארה"ב ומייצרת מוצרי מזון נוספים.
באופן אולי הכי מפתיע, החברה, עם מחזור מכירות מוערך בכ-35 מיליארד דולר בשנה, הינה בבעלות פרטית מלאה של משפחת מרס, ממשיכיו של המייסד פרנק מרס. אותו מרס החל עם עסק במטבח ביתו בוושינגטון בשנת 1911, אולם נכשל כישלון חרוץ. עשור לאחר מכן ניסה שוב, הפעם ממיניאפוליס, והחברה החלה מתייצבת, וב-1923, היה זה בנו של פרנק, פוסטר, אשר הגה את החטיף האהוב עד היום - Milky Way, שהפך במהרה לחטיף הנמכר ביותר בארה"ב ואת החברה למשגשגת.
מרס מתגאה בבעלות המשפחתית הממושכת. "העצמאות הזו היא שנותנת לנו את החירות לחשוב בראייה רב-דורית ולא בראייה רבעונית שמאפיינת חברות ציבוריות", מסבירה קלוד. כך, לדבריה, הם יכולים לתכנן השקעות ארוכות טווח ולפעול בהתאם לעקרונות שמנחים אותם. לדוגמה, לפני כשנה הושק בישראל מותג BE KIND, חטיף שקדים ואגוזים מרכיבים טבעיים בלבד. "ראינו צורך בישראל בתזונה בריאה ומאוזנת ויכולנו להגיב בצורה עצמאית ומדויקת לשוק הישראלי", מבהירה קלוד.
חברת מרס פועלת על־פי חמישה עקרונות מנחים אותם קבעו מייסדי החברה, והם מהווים את הבסיס לכל החלטה: מחויבות לאיכות המוצר, אחריות, הדדיות, יעילות והחירות לקבל החלטות עצמאיות כחברה. מתוך אלו עולה חשיבות רבה לערך המוסף הנלווה למוצרים, ולכן משקיעים בחברה משאבים רבים במחקר ופיתוח, בתוכנית קיימות רחבה ובהסתכלות קדימה על העולם של מחר.
עם השנים, ובמיוחד בשנים האחרונות, תאגיד מרס התרחב מעבר לתחומי השוקולד, החל מקידום יעדים סביבתיים וברי-קיימא וכלה בהשקעה בפיתוחים טכנולוגיים חדשניים (כולל השקעות בפודטק הישראלי). לאחרונה השיק התאגיד תוכנית סביבתית בהשקעה ראשונית של מיליארד דולר, במטרה להקטין את טביעת הרגל הפחמנית שלו, את צריכת המים, לצמצם את השימוש באריזות הפלסטיק, לשפר את חיי העובדים והקהילות בהן החברה פועלת ולסייע למיליארדי אנשים לנהל חיים בריאים ומאושרים יותר.
העולם של מחר. היום
"החזון המנחה את החברה הוא שהעולם שאנו רוצים מחר מתחיל בדרך בה אנו עושים עסקים היום. בראייתנו, העולם שאנו שואפים אליו הוא עולם רב־גוני והרמוני הרואה כל אדם באשר הוא אדם ואנו פועלים לקראת חזון זה כבר היום", מספרת תמי יצחקי, מנהלת משאבי אנוש והון אנושי בחברה. "גיוון והכללה אינן רק סיסמאות עבורנו, זו מדיניות שקובעת את הגישה שלנו בכל תחום שהוא, בין אם בתהליכי הגיוס וההכשרה של עובדים לחברה (הנקראים במרס עמיתים), בין אם בבחירת הספקים והשותפים שלנו ובין אם בעיקרון 'השמעת הקול' וזרימה חופשית של דעות של כלל העובדים בארגון".
"מרס מעסיק כיום כ-130 אלף עובדים ב-82 מדינות, כך שנושא הגיוון וההכללה של העובדים הוא חלק מהדנ"א הגלובלי שלה. בישראל מועסקים כ-60 עובדים במטה החברה ברעננה, וגם ברמה המקומית מכירים בכך שגיוון ושוני בין אנשים הוא חלק בלתי נפרד מהתנהלות החברה והם שמחזקים אותה", מוסיפה יצחקי. "כמפעל גלובלי עם מאות אלפי עובדים בעשרות מדינות, נוצר גיוון טבעי בינינו, כאשר החוט המחבר הינו קידום העסק שלנו ויצירת מחר טוב יותר עבור כולנו".
"זה דורש יותר מאשר 'מקום ליד השולחן' או 'סובלנות'. גיוון בלבד, ללא הכללה, הוא חסר משמעות, ועלול להוביל להתעלמות מרעיונות חדשניים ופורצי דרך", מחדדת רוית קלוד.
איך מיישמים זאת בפועל?
"אנו מעבירים את המסר לכלל העובדים באמצעות קורסים והדרכות און־ליין, מפגשים עם מנהלות ומנהלים בכירים, בהם דנים בנושא, מקיימים סדנאות קמפיין בלינקדאין ועוד. אנחנו שמים דגש על פתיחות ונותנים הצעות ליישום כיצד לנהוג ללא דעות קדומות", מוסיפה יצחקי "בנוסף, אנו מאמינים שהדרך הטובה ביותר ליישם את השוויון וההדדיות היא באמצעות מתן דוגמה אישית וההתנהגות שלנו בשטח. אנו מאפשרים לכל אחד את חופש הדת והתרבות שלו כך שיוכל לחיות על פי בחירותיו ואמונותיו".
"כשאני מסתכלת על הצוות שלי, הם באים מרקע פונקציונלי שונה, חווייתית ולאומית – וזה מה שמחזק אותנו כחברה", מסכמת קלוד, "בחברות אחרות לא מקובל שמישהו מרקע של בקרת איכות ובטיחות מזון, למשל, יביא את נקודת מבטו לדיון בביקורת פיננסית. אך אנו מקבלים זאת מתוך ההבנה שהפרספקטיבה שמגיעה ממקומות לא צפויים, מחזקת את הצוותים וכך גם הכנסת מגוון רחב של מחשבה וניסיון".
