חיפוש

ענף התקשורת ממצאים, ניתוחים ומסקנות

מדד מרקטסט לחוויית הלקוח בענף התקשורת כולל 3 רבדים של חוויית הלקוח בחברות התקשורת הגדולות בישראל!

שיתוף בוואטסאפ

הדפסת כתבה זמינה למנויים בלבד

ללא פרסומות ותמונות, ובהגשה נוחה להדפסה

לרכישת מינוי
shutterstock
shutterstock
shutterstock
shutterstock
  • מדד טלוויזיה - יס, הוט, סלקום TV, פרטנר TV - כ-120 לקוחות מכל חברה
  • מדד ספקיות אינטרנט - בזק בינלאומי, Hotnet, סלקום, פרטנר - כ-120 לקוחות מכל חברה
  • מדד סלולר - פלאפון, הוט מובייל, סלקום, פרטנר - כ-120 לקוחות מכל חברה
  • סה"כ 1,465 לקוחות של חברות התקשורת הגדולות!

ממוצע שביעות הרצון בפרמטרים העיקריים (קרדינליים) בענף התקשורת, הינה בינונית-נמוכה.
(מוצג הציון הממוצע של המדדים: טלוויזיה, ספקיות אינטרנט וסלולר)

טבלה
טבלה
גרף
גרף
חזרה למדור

Labels

תוכן שיווקי

    כתבות שאולי פספסתם

    "אתם פשוט לא קולטים שאין כלום בחוץ": ההייטקיסטים נערכים ליום שאחרי

    אוריאל שכטר
    צביקה הדר, יעקב אילון ויעל בר-זהר

    "זה מפתה": מי עומד מאחורי הערוץ החדש שמציע משכורות נדיבות?

    גור מגידו ויסמין גואטה
    עומר אדם בהופעה

    "יש לו מספיק כסף, הוא יכול להפסיק לעבוד — אבל הוא רוצה עוד"

    ענת ג'ורג'י
    שלט שבו כתוב: היכונו לביאת המשיח

    הסעיף בחוזה: עם בוא המשיח — אתם מתבקשים לפנות מיידית את הדירה

    רנית נחום-הלוי
    חברת אנתרופיק משרד סן פרנסיסקו

    "מי שיישאר עד ההנפקה, לא יצטרך יותר לעבוד": להתקבל לחברה הנחשקת בהייטק

    בלומברג ביזנסוויק
    רמין סמאהי (משמאל), בעל חנות מוצרי חשמל

    "בעלי עסקים צעירים שנכנסים הנה מפסידים את התחתונים ובורחים"