לפני עשור, כשחברת WideOps החלה לפעול כשותפה של Google Cloud, השיח סביב הענן היה כמעט "נדל"ני" - תחליף לדאטה-סנטר הפיזי וכלי להתייעלות תפעולית. "ב-2016 הענן נתפס כתשתית חלופית", נזכר מאיר דניאל, מנכ"ל ומייסד החברה. "כשהתחלנו היה סט כלים מצומצם להרצת מכונות וניהול מידע. היום, ב-2026, אנחנו בעולם אחר לגמרי: הענן הוא כבר לא רק מקום לאחסן בו מידע, אלא מנוע לטכנולוגיות המתקדמות ביותר של בינה מלאכותית יוצרת (GenAI) ולמידת מכונה (ML)".
המסע של WideOps, שהוקמה ב-2012 ופועלת כיום בישראל, באירופה ובארה"ב, משקף את התבגרות שוק הענן כולו. כשותפת Premier Partner - דרגת השותפות הגבוהה ביותר של גוגל - היא נמנית עם השותפים הוותיקים והגדולים של החברה בישראל ובאירופה. מעמד זה מיצב אותה כשותפה אסטרטגית למאות לקוחות, מסטארט-אפים ועד ארגוני אנטרפרייז וגופים ציבוריים.
גיא שפיר, ה-CTO של WideOps, מתאר שותפות שחורגת מהסכמים עסקיים. "צעדנו עם גוגל יד ביד לאורך העשור הזה", הוא אומר. "ככל שהפלטפורמה שלהם התפתחה, כך גם המומחיות שלנו העמיקה. זה אפשר לנו לקחת את העוצמה של גוגל ולתרגם אותה לפתרון ארכיטקטוני מדויק שעובד בשטח".
מתשתית טכנולוגית למנוע צמיחה
כדי להבין את הערך בפועל, כדאי לעצור רגע ולשאול: מה WideOps מאפשרת ללקוחות שלה כיום, בעידן שבו הענן כבר אינו רק תשתית אלא פלטפורמה עסקית שלמה? "שירותי הענן שלנו מתחילים הרבה לפני שורת הקוד הראשונה", מסביר שפיר. "אנחנו מלווים את הלקוח משלב האסטרטגיה - תכנון הארכיטקטורה והגדרת המודל התפעולי - דרך המיגרציה עצמה, ועד לניהול שוטף ואופטימיזציה מתמשכת של ביצועים ועלויות. העבודה אינה מסתיימת בעלייה לענן. אנחנו בונים עבור הלקוח סביבת עבודה אוטומטית, מאובטחת וגמישה, שמאפשרת לו לפתח מהר יותר ולהגיב לשוק. זה כולל הטמעת תהליכי DevOps ו-Zero Ops, ניטור 24/7, ושילוב הולך וגובר של פתרונות AI מותאמים אישית - ממודלים של למידת מכונה ועד יישומי GenAI מתקדמים. התוצאה היא מעבר מתשתית טכנולוגית למנוע צמיחה עסקי. הלקוח לא צריך לנהל שרתים, הוא צריך לנהל חדשנות".
רף חדש בתחום פתרונות הענן
היכולת של WideOps להוביל פרויקטים מורכבים כל כך נשענת על השורשים המקצועיים של מנהליה. המנכ"ל והמייסד, מאיר דניאל, מביא עימו רקע עשיר בפיתוח תוכנה מחברות ענק כמו אינטל, מיקרוסופט ואלווריון. ב-2012, כאשר Google Cloud החלה את פעילותה הרשמית בישראל, הוצע לו להצטרף אך הוא העדיף לצאת לעצמאות ולבסס את מעמדו כשותף ולא כשכיר והקים את החברה. גיא שפיר, ה-CTO, שנמצא בחברה מיום היווסדה, הגיע ל-WideOps לאחר שירות קבע ארוך ביחידות המודיעין המובחרות ולאחר שמכר סטארט-אפ שהקים בתחום ה-ML עבור עולמות הרפואה.
גולת הכותרת של העשור החולף הגיעה ב-2023, כאשר WideOps קטפה את פרס "שותף השנה" של Google Cloud לשירותים בישראל. עבור מאיר דניאל, לא מדובר היה רק בטקס חגיגי, אלא בהכרה בסטנדרטים המקצועיים שהחברה הציבה. "אני אומר בכל הצניעות שקבענו רף חדש בתחום פתרונות הענן, והפרס הוא ביטוי להכרה של גוגל בכך", הוא מציין.
גיא שפיר מוסיף, כי הזכייה נשענת על היכולת של החברה לקחת את התשתית הגולמית של גוגל ולהפוך אותה לערך עסקי מדיד: "הפרס הזה הגיע בזכות פרויקטים מורכבים של טרנספורמציה דיגיטלית. הראינו איך ניצול נכון של יכולות הענן מוביל לשיפור מוחשי בפריון, לייעוץ בעלויות ולחיזוק אבטחת הסייבר".
מה מבדל אתכם בפועל מול שותפים אחרים של Google Cloud?
"שילוב של עומק טכנולוגי עם ליווי צמוד", אומר דניאל. "אנחנו לא רק מטמיעים פתרון, אנחנו נכנסים לעומק המערכות של הלקוח, מבינים את העסק שלו, וממשיכים ללוות אותו לאורך זמן"
משפיעים על עיצוב המוצרים
שותפות טכנולוגית שנמשכת עשור היא מחזה נדיר בקצב התחלופה המהיר של עולם ההייטק בכלל וענף הענן בפרט. לדברי דניאל ושפיר, הסוד מאחורי אריכות הימים הזו טמון בקשר הבלתי אמצעי בין שתי החברות. לא מדובר במערכת יחסים חד-צדדית של ספק ולקוח, אלא במעורבות גבוהה של WideOps בתהליכי הפיתוח של גוגל, שמצידה מגלה הקשבה רבה לתובנות שעולות מהשוק הישראלי. "המעורבות הזו מאפשרת ל-WideOps לא רק להכיר את הטכנולוגיה לפני כולם, אלא גם להשפיע על הדרך שבה היא מתעצבת, כדי שתתאים לצרכים המורכבים של הלקוחות", מציין שפיר.
דניאל נזכר כיצד הסינרגיה הזו קיבלה משנה תוקף עם המעבר המאסיבי ל-AI. "זה החל בכנס Google Cloud NEXT, שהתקיים בתל אביב ב-2019, שם הבנו לאן הולך השוק. המארגנים הקצו אולם קטן וצדדי לנושא הבינה המלאכותית, אך תוך דקות המקום התמלא מפה לפה ואנשים ישבו על הרצפה. באותו רגע הבנו שהעולם עובר שינוי עמוק לכיוון ה-ML, עוד לפני שמישהו ידע להגיד Generative AI".
מאז, WideOps השקיעה אסטרטגית בבניית יכולות AI מתקדמות - החל ממנועי המלצה לקמעונאות ועד לפתרונות Gen AI מורכבים המבוססים על פלטפורמת Vertex AI של גוגל. כיום, השותפות מאפשרת ללקוחות גמישות מירבית עם גישה למודלים פתוחים וסגורים כאחד. היתרון טמון בכך שגוגל היא הספקית היחידה המציעה פתרון הוליסטי תחת קורת גג אחת: החל מהתשתית והמחשוב, דרך שכבות אבטחה מחמירות ועד לכלי ה-AI המתקדמים ביותר. המשמעות היא קיצור זמן ההגעה לשוק וצמצום משמעותי במורכבות התפעולית.
איפה אתם רואים את הערך הגדול ביותר של AI עבור הלקוחות כיום?
"שני מקומות מרכזיים - אוטומציה של תהליכים קיימים ויצירת מוצרים חדשים", מסביר דניאל. "אנחנו רואים יותר ויותר ארגונים שמשלבים GenAI בתוך המוצר עצמו וזה משנה את כללי המשחק".
"המעורבות שלנו מעניקה ללקוחות WideOps יתרון תחרותי עצום", מוסיף שפיר. "דוגמה לכך היא המעבר לשיטת ה-Zero Ops, שבה הלקוח מתמקד בקוד ובליבה העסקית, בעוד התשתית מנוהלת באופן אוטונומי ומלא בענן".
פרויקטים מורכבים במגזר הציבורי
חלק מרכזי בפעילותה של החברה בשנים האחרונות הוא פרויקט נימבוס, פרויקט הענן הממשלתי של ישראל. WideOps זכתה בכל שש קטגוריות ההתמחות במכרז והמשמעות בפועל היא ש-WideOps מלווה בפועל את משרדי הממשלה בכל שלבי המעבר לענן - מתכנון ועד יישום ותפעול שוטף. באוקטובר 2024, עם הפיכתה לחברת-בת של קבוצת נס (Ness), נוצרה סינרגיה שאפשרה לחברה לבצע פרויקטים מורכבים עוד יותר במגזר הציבורי והביטחוני.
כשאתם מסתכלים על העשור הבא, מה אתם רואים?
דניאל: "עם התרחבות הפעילות הגלובלית והעמקת השותפות עם גוגל, WideOps, תמשיך להוכיח שחדשנות ישראלית, כשהיא נשענת על התשתית החזקה בעולם, יכולה להוביל ארגונים לגבהים חדשים".
שפיר: "בעולם שבו הענן הופך לבסיס של כל פעילות דיגיטלית, היכולת לשלב בין עומק טכנולוגי, הבנה עסקית ואימוץ מהיר של חדשנות - היא זו שתקבע מי יוביל את העשור הבא".
אבני דרך בעשור של שותפות וצמיחה:
2016 - תחילת השותפות עם גוגל קלאוד
2019 - השתתפות בכנס הדגל של גוגל קלאוד, ה-Google Cloud Next '19, שנערך בסן-פרנסיסקו
2021 - זכייה בכל קטגוריות השירותים המשלימים בפרויקט הענן הממשלתי נימבוס
2023 - קבלת פרס "שותף השנה של גוגל קלאוד" לשירותים בישראל
2024 - הרצאה בכנס Google Cloud Next 2024 בלאס וגאס. שיתוף פעולה עם תוכנית הסטארט-אפים בשלבים מוקדמים של גוגל קלאוד. הפיכה לחברת-בת של נס טכנולוגיות
2025 - התרחבות לשוק האמריקאי עם פתיחת סניף בבוסטון
2026 - עשור לשותפות וביסוס מעמד החברה כמובילת פתרונות Gen AI ו-Zero Ops
בשיתוף WideOps
