"נולדתי למשפחה שחיה ונושמת את ענף הבנייה", מספר בחיוך אלי זאורוב, מנכ"ל חברת "פתרונות יצירתיים" העוסקת בעולם הבנייה ועבודות הגמר. שמה של החברה, אומר זאורוב, מגיע מיכולותיה לחשוב מחוץ לקופסה ולאתר עבור לקוחותיה את הפתרונות היצירתיים והמתקדמים ביותר.
"אנחנו עוסקים בעיקר בעבודות גמר, אך מבצעים גם פרויקטים שונים מ-א' ועד ת', כולל השלד והגמר. תחום עיסוק נוסף של החברה הוא הקמת מבנים ניידים וקרוונים, בין אם למטרות פנאי ובין אם לאתרי בנייה".
לדבריו, תהליך העבודה של "פתרונות יצירתיים" נועד להבין תמיד את הלקוח ואת הצרכים שלו. "אבא שלי מייעץ כיום לחברה בתור אדריכל ומהנדס", הוא מסביר. "הוא עבד במשך שנים עם לקוחות מאוד דעתניים ומאתגרים. אני תמיד צוחק ואומר שאם שרדת את הלקוחות האלו אתה יכול לעבור הכל. אנחנו יודעים להיכנס תמיד לרגש של האדם שמולנו, מערכות יחסים הם הדבר החשוב ביותר ואנחנו יודעים לתת מענה לצרכים של הלקוחות".
בשנים האחרונות השלימה החברה מגוון רחב של פרויקטים ייחודיים ומאתגרים, ביניהם עבודות גמר בדירות יוקרה ברחבי הארץ, הקמת מבנים שלמים ואף ביצוע עבודות גמר עבור כל הסניפים של רשת אופטיקה מובילה. "באחד הפרויקטים שלנו התבקשנו להחזיר את הבית למצב של עמודים ולבנות אותו מחדש", מספר זאורוב. "זאת עוד דוגמה ליכולת שלנו להפעיל את הראש ולהביא פתרונות חסכוניים ללקוח ממקומות לא שגרתיים. הרי אם לא שוברים עד הסוף לא צריך לחכות לאישורים. לכן המלצנו ללקוח להשאיר את היסודות הטובים של הבניין ולהתלבש עליהם, וכך ביצענו את הפרויקט בחודשיים במקום בעשרה חודשים".
כיצד משפיעות הטלטלות הכלכליות על ענף הבנייה ושוק הדיור?
"המצב בשוק לא טוב. קבלנים התחילו לצאת לעשר הצעות מחיר כדי לקבל הצעה אחת בלבד. אנשים הבינו במהלך תקופת הקורונה מה הם צריכים: לשפץ את השירותים והמקלחת, לסגור מרפסות, להקטין חדרים - הם לא יוצאים להרפתקאות יותר גדולות מזה. אם פעם היינו רגילים לפרויקטים של פירוק ובנייה מחדש היום הרבה לקוחות מסתפקים בהחלפה של הדלתות וסיוד".
בכל הקשור להעדפות הסגנון והעיצוב, מהם הטרנדים החביבים על הלקוח הישראלי?
"סגנון היוקרה נכנס חזק מאוד לשוק. אנשים רוצים להביא את היוקרה לדירות שלהם, גם אם לא מדובר בבניין יוקרה אלא בבניין ותיק בן עשרים שנה. מקלחת ושירותים פתוחים לחדר ההורים עם זכוכית, זה משהו שראינו בעבר בעיקר בדירות יוקרה והיום זה שכיח יותר. גם כשאנחנו כחברה קבלנית מסבירים שמדובר בעלות גבוהה מאוד, בגלל הצורך להכניס את הזכוכית עם מנוף, הלקוחות עדיין דורשים זאת".
כלומר, המשבר בענף מתנגש עם ההעדפה לסגנון יוקרתי.
"אנחנו קוראים לזה שמפניה במחיר של קולה. אנשים רוצים לקבל כוס שמפניה במחיר של בקבוק קולה. היום, כשלקוח משפץ את הבית הוא רוצה לדעת שהוא מיצה את כל האפשרויות. כולם הולכים על אריחים גדולים במיוחד, על חומרי איטום יקרים מהמקובל ועל הרבה מאוד שימוש בעץ. ההעדפה לתאורה שקועה התחלפה בביקוש לגופי תאורה שיוצאים החוצה. עוד טרנד בולט הוא דלתות בקו אפס. יותר מזה, אם פעם אנשים בחרו בזכוכית מחוספסת ואטומה-למחצה היום הם מעדיפים זכוכית קנייה. אנשים רוצים להראות שהם בנו בית ושיפצו, יש כאן הרבה ראוותנות".
איך ייראה עתיד ענף הבנייה?
"יש מחקר שמעריך שבעשור הקרוב ייעלמו מהעולם 300 מקצועות שונים. אולי תוכנה תוכל להחליף את המהנדס ולייצר מסמכים לבית אבל אני לא רואה אותה מחליפה את הקבלן. שום מכונה לא יכולה לפלס, לרצף או לפרוס קווי אינסטלציה. אני מעריך שהענף רק ילך ויגדל בגלל הביקוש הגבוה לדיור בישראל: בסוף כל אחד צריך מקום להניח בו את הראש בלילה".
אתה צופה המשך צמיחה בענף למרות העלאת ריבית בנק ישראל?
"גם אם מחירי הדיור ירדו בצורה מתונה בטווח הקצר בסופו של דבר מגמת העלייה תימשך. אין ספק שהעלאת הריביות במשק שיבשה את הפעילות הכלכלית במדינה. אנשים התחילו עם החזרי משכנתא מסוימים ועכשיו מגלים שהם לא יכולים לעמוד בהחזר החדש ונדרשים להביא כסף שאין להם. מצד שני, בראייה ארוכת טווח אנחנו רואים הרבה מאוד משפרי דיור שמתחתנים ומקימים משפחה וגם גידול באוכלוסייה. כל עוד עתודת הקרקע יקרה והעבודה עצמה יקרה המחירים יעלו".
מה עצת הזהב שאתה מעניק ללקוחות שיוצאים לפרויקטים של בנייה?
"העצה הכי טובה שאני יכול לתת היא שכל בן אדם שיוצא למלחמה צריך לבדוק כמה תחמושת יש לו. הרבה לקוחות בישראל יוצאים לפרויקט של שיפוץ מבלי לבדוק באמת כמה כסף יש להם. מצד אחד הם אומרים לקבלן שהתקציב שלהם הוא 300 אלף ש"ח, כשהתקציב בפועל הוא רק 250 אלף, ומנגד הם מגיעים בסוף הדרך להוצאות של 400 אלף ש"ח. טיפ חשוב נוסף לבעלי דירות: לבחור בקבלן שמסוגל להתנהל לאורך זמן ולממן את הפרויקט. יוצא לנו כחברה לקחת הרבה פרויקטים שבהם לקוחות בחרו בקבלנים ללא יכולת מימון מספיקה, כאשר אנחנו מגיעים כדי להביא פתרון יצירתי להצלת הפרויקט. והעצה האחרונה: לכבד את דעתו של מבצע העבודה כי בסופו של דבר הוא זה שנמצא בשטח. כל השאר, יועצים מעצבים ובעלי מקצוע, לא חיים את השטח".
פתרונות יצירתיים
טלפון: 050-6611929
למעבר לעמוד הפייסבוק >>
בשיתוף פתרונות יצירתיים
