עם המשפט הבא קשה להתווכח. המרחב המקוון הפך כבר מזמן לזירה המרכזית עבור סטארט-אפים וחברות. האמת, כמעט ולא משנה מאיזה סקטור אתם מגיעים או מהו היקף הפעילות של החברה שלכם, על מנת למקסם רווחים ולממש את היעדים העסקיים שלכם, הנוכחות ברשת באמצעות נכסים דיגיטליים היא בגדר מצרך חובה, כזה המחייב השקעת משאבים ואנרגיה לאורך זמן. אחרי שהפנמנו את התובנות הללו, מגיע הרגע בו אנו מתגבשים על פיתוח תוכנה, הקמת אתר או אפליקציה ייעודית. מדובר ללא ספק באחד השלבים המכריעים שעתידים להשפיע על התוצאות העסקיות לשנים קדימה. עם זאת, לא מעט חברות וסטארט-אפים לוקים בחסר דווקא ברגע מכונן זה, יש האומרים כי הוא עשוי אפילו לחרוץ את גורלם, לחיוב או לשלילה.
"ישנן מספר שגיאות נפוצות המאפיינות את עולמות האינטרנט והאפליקציות. תשומת לב והיכרות עימן עשויה לחסוך לחברות המון זמן ועלויות כספיות גבוהות", מספר עידו יעקב, מייסד שותף ומנכ"ל חברת אומניס, בית תוכנה טכנולוגי מבוסס דאטה המתמחה במתן פתרונות טכנולוגיים מתקדמים מקצה לקצה עבור חברות מובילות בישראל.
"השגיאה המרכזית עוד לפני שמתחיל תהליך אפיון האפליקציה, התוכנה או האתר טמונה בהיעדר הצבת יעדים ברורים. חברות לעיתים יוצאות לפרויקט ללא יעד ברור או קהל יעד מוגדר. חוסר כיוון שכזה עשוי להוביל לחוסר יעילות ולאי התאמת הצרכים עבור המשתמשים הפוטנציאליים שעתידים להשתמש בממשק הרלוונטי. ישנה גם נטייה אצל לא מעט חברות שמעדיפות עיצוב ואסתטיקה על פני חוויית משתמש. זה נכון שעיצוב מושך ויזואלית הוא נדבך שעשוי לסייע בהארכת משך השהייה באתר בקרב גולשים, אבל ללא מתן תשומת לב מקסימלית לפונקציונליות והתמקדות ביעדים העסקיים, יתכן כי האתר יחטא למטרה לשמה הוקם מלכתחילה", הוא אומר.
לדברי עידו, נדמה כי זהו רק קצה הקרחון, שכן ישנה עוד שורה של גורמים עליהם יש לתת את הדעת בעת יציאה לפרויקט טכנולוגי. "בעיה מרכזית שאנחנו עדים לה לא פעם מקורה בכך שלא נעשתה היערכות מתאימה לצמיחה עתידית. המשמעות היא קושי מהותי בהטמעת השינויים המתאימים בעתיד, ובמקרים חמורים יותר עד לכדי עיצוב ותכנות מחדש של הפרויקט עיצובית וטכנולוגית או מעבר לפלטפורמה אחרת". וזה עוד לא הכל. עידו מציין כי "לאור העובדה שרובנו רגילים לעבוד על המחשב, כאשר אנחנו מתכננים הקמת מערכת או אתר אינטרנט, הנטייה היא בדרך כלל לתכנן קודם כל את הנראות והפונקציונליות בגרסת PC. אבל אסור לנו לשכוח שבשנת 2024 רוב הטראפיק מגיע מהמובייל ולכן הרספונסיביות מתבקשת תרתי משמע. מכאן נולד המונח המקצועי בעולם האינטרנט 'Moblie First', לפיו עדיף לתכנן את הפונקציות הכי חשובות בקדמת המובייל ורק לאחר מכן להתרחב לגרסת ה-PC. בנוסף, בעולמות האפליקציות אנחנו עדים למגמה מעניינת מאוד. כבר אין צורך בצוות פיתוח נפרד למכשירי iOS ואנדרואיד. ניתן להשתמש למעשה בצוות פיתוח משולב שמכיר תשתית אחת ומסוגל לבצע את ההתאמה לשתי הפלטפורמות תחת כתיבת קוד בפרויקט אחד".
המטרה מקדשת את האמצעים
בתוך הקלחת האינטרנטית המשופעת כאמור באתגרים רבים, רושמת בשבע השנים האחרונות חברת 'אומניס' הישגים כבירים. היא נוסדה על ידי עידו יעקב ורון גלעד, שניהם בעלי ניסיון עשיר בעולמות ההיי-טק בכלל, לרבות ניהול פרויקטים דיגיטליים וטכנולוגיים והתמחות ב-UI/UX. כבר בראשית דרכה הציבה אומניס מטרה ברורה לנגד עיניה – לחשוב 'בצורה אחרת' ולהפוך את עולם התוכנה והדיגיטציה לכלי מינוף עסקי עבור החברות עבורן היא מפתחת טכנולוגיות מתקדמות, לצד הקפדה על חווית משתמש אופטימלית ואינטואיטיבית. "אנחנו מסתכלים על הלקוח בצורה הוליסטית, מבהיר עידו. "השאיפה היא ללכת איתו כברת דרך משותפת, צעד אחר צעד, ולבצע יחד פרויקטים טכנולוגיים מקצה לקצה, החל משלב האפיון, דרך העיצוב, שילוב של טכנולוגיות הניצבות בחזית החדשנות, וכמובן עד לליווי שוטף בפרויקטים המורכבים ביותר, הדורשים התממשקות עם מערכות שונות מבוססות דאטה עם ראייה לטווח הארוך". חברת אומניס, כבית תוכנה מתקדם בעלת שני סניפים בחיפה וכפר-סבא, מציגה מעטפת של פיתוחים טכנולוגיים, לרבות פיתוח FrontEnd ו-BackEnd, מנהלי QA, ניהול פרויקטים ומוצר. יתרה מכך, היא נחשבת לאחד מבתי התוכנה המובילים בישראל, העובדים בהלימה עם החברות והגופים המובילים במשק, כדוגמת קבוצת אלקטרה מוצרי צריכה, מכון דוידסון לחינוך מדעי (מכון ויצמן), ESIL, שותפות מקבוצת בז"ן, EDF, JM והיד עודנה נטויה.
לשאלה מה מבדיל בין אומניס ליתר הקולגות במרחב האינטרנטי, משיב עידו בצורה שאינה משתמעת לשתי פנים. "אנחנו לא משווים את עצמנו לאחרים. היעד מבחינתנו הוא בראש ובראשונה לשרת את המטרות העסקיות של הלקוחות שלנו. זה אומר לספק עבורם תוצאות מוכחות עם ראייה אישית, ובדגש על מחקר קהל היעד ושוק הלקוח. מרגע שהגולש צולל לתוך האתר או האפליקציה שלהם, התפקיד שלנו הוא לעשות את כל המאמצים כדי להוביל אותו לבצע את הפעולה שלשמה הוא נכנס מלכתחילה".
מה הכוונה?
"אומניס נולדה מתוך הסתכלות על האוריינטציה העסקית של הלקוח. אנחנו מפתחים אתרים ואפליקציות שנועדו לייצר פלטפורמה נוחה ואיכותית לפעילות עסקית, לטובת מקור הכנסה עבור הלקוחות באמצעות נכס דיגיטלי שישרת אותם לטווח הארוך. זה מתחיל בחקר מדוקדק של חוויית משתמש שיורדת עד לרמת הפרטים הקטנים ביותר. פירוש הדבר הוא שהצבעים או הפונטים לאתר אינם נבחרים לפי טרנד עכשווי, אלא בהתאמה אישית לצרכים ולהלך הרוח של הגולשים, שהם אלו שעתידים להשתמש בו".
דוגמה לתהליך שכזה התרחש לאחרונה עם עלייתו לאוויר של אתר עליו עמל צוות אומניס במשך שנה שלמה, שכלל בניית פלטפורמה שעסקה בחיבור בין מורים למדענים עבור מוסד מוכר וגדול, ושאף 'להוציא את התלמידים מחוץ לכיתה' באופן חווייתי. "ההתרגשות הגדולה היא לראות כיצד לקוח שעבדנו איתו באופן צמוד, ממשיך להביע בנו אמון ומשתמש בשירותינו כדי להמשיך ולבצע אדפטציות באתר ובפרויקט, הפעם על סמך נתוני אמת", אומר עידו.
ומה באשר לעתיד? באומניס אינם קופאים על השמרים וכבית תוכנה מוביל מבצעים כבר בימים אלה שורה של פיתוחים טכנולוגיים עבור לקוחות מעבר לים, באירופה ובארצות-הברית. היעד: ביסוס מעמדם כחברה גלובלית המספקת פתרונות תוכנה יצירתיים על ידי יישום חוויית משתמש באיכות ללא פשרות.
סניף חיפה - פל-ים 2, קומה 6 סניף כפר- סבא - עתיר ידע 1, בניין A, קומה 7
בשיתוף אומניס
