חיפוש מייגע בסוכנויות רכב או התרוצצות בין מוכרים פרטיים, נתונים לא מדויקים (במקרה הטוב) והבנת האפשרויות למול התקציב - כל אלה ועוד היו עד היום חלק בלתי נפרד מתהליך רכישת רכב יד שנייה. CARWIZ, חברת הסטארט־אפ שהקימו גיא ואור שטרן, מבטיחה לשנות את המציאות הזו בעזרת פלטפורמה חדשנית. "אנחנו מעבירים את הכוח לידיים של הרוכשים", מספר גיא. "היה לנו ברור שטכנולוגיה היא המפתח לשינוי המציאות בשוק רכבי היד שנייה, כזו שיכולה להתמודד עם כמות עצומה של נתונים, לסנכרן בין מערכות שונות, לתת הצעות מימון תוך שניות ולהבטיח שהצרכנים יודעים בדיוק מה הם קונים".
CARWIZ נרכשה בשנה שעברה על ידי מימון ישיר. הרכישה ביססה את מעמדה של הפלטפורמה כהבטחה בשוק הרכב, ואפשרה ל-CARWIZ להוסיף לפלטפורמה יכולות בתחום המימון לרכבי יד שנייה וחיבור לסוכנויות רכב מובילות. כך רוכשים יכולים לדעת כבר בתחילת התהליך איזה סכום עומד לרשותם, לוודא שרוכשים רכב מסוכנויות אמינות ולחפש בראש שקט.
לא עוד לוחות רכב
הפתרונות בתחום רכבי יד שנייה שהיו זמינים עד היום בעולמות הדיגיטל התבססו בעיקר על הצגת מגוון מודעות עם סננים בלבד, תוך צפייה שהצרכן יידע בדיוק מה הוא רוצה. אבל ב-CARWIZ רואים את התמונה אחרת: "אנחנו לא לוח מודעות. אנחנו עסוקים ביצירת כלים המסייעים לצרכן לקבל החלטה בצורה קלה, מהירה וחכמה, בסביבה מוגנת שמאמתת את נתוני המפרסם", אומר גיא שטרן. "הצרכנים בשוק מגוונים מאוד: לפעמים הם לא יודעים מה עדיף עבורם; לפעמים הם גם מוכרים וגם קונים כך שישקלו עסקת טרייד אין; לפעמים הצרכן לא יודע אילו רכבים יתאימו ליכולת ההחזר החודשי שלו; ויש עוד תרחישים שחיפוש באתרים השונים בשוק הישראלי לא נותן להם מענה. הפלטפורמה שפיתחנו עוזרת לקבל החלטה בעזרת תהליך של זיקוק צורך, שעוזרת לצרכן לבחור מהם הפרמטרים שהכי חשובים לו ולקבל הצעות מדויקות". מנוע החיפוש מאפשר לחפש את הפרמטרים הרגילים כמו דגם, שנה, מחיר וכדומה, לצד אפשרויות ספציפיות יותר כמו חיפוש דגמים רק עם חיישני רוורס, גובה המימון ועוד. בנוסף ניתן להגדיר בחיפוש צרכים אישיים, דוגמת תינוק באוטו, העדפה לרכב שמתאים לשטח ועוד.
החיפוש המדויק ב-CARWIZ מאפשר למערכת גם ללמוד מהם הצרכים האמיתיים של רוכשי רכב. כך הפלטפורמה אוספת ומנתחת נתונים בעזרת יכולות טכנולוגיות מתקדמות ואלגוריתם חכם המציג תוצאות חיפוש מדויקות ואף מציף לצרכן בצורה קלה את הנתונים שחשובים עבורו.
CARWIZ מוודאת את המידע שמוצג בכל מודעה. "אם המפרסם כותב למשל שהקילומטרז' של הרכב הוא 60,000 ק"מ, CARWIZ יודעת לאמת את זה מול הנתונים של משרד התחבורה מהטסט האחרון. כך גם לגבי נתונים נוספים", מסביר אור שטרן. כל מודעה שתעלה בחיפוש מלווה על ידי "דני", דמות וירטואלית שמספקת לגולשים נתונים חשובים נוספים כמו עד כמה הרכב פופולרי, האם מספר הידיים שהרכב עבר מקובל בשוק, מה רמת צריכת הדלק של הרכב ותובנות נוספות.
CARWIZ מציעה מסלול טרייד-אין אונליין ייחודי, שחוסך זמן בחיפוש במגרשים שונים ומשאיר את הכוח אצל הרוכשים. בתהליך פשוט וידידותי ניתן להעלות את פרטי הרכב של הצרכן לאתר CARWIZ. לאחר מכן, הוא יכול לבקש הצעות לעסקת החלפה (טרייד אין) על כל רכב שבו יתעניין. הצעות אלו זמינות מול סוכנויות שונות ברחבי הארץ, שמעבירות מענה בצורה דיגיטלית, בלי שקיבלו את מספר הטלפון או פרטיו של הצרכן ללא אישורו. בנוסף CARWIZ יכולה לתאם עבור הרוכשים פגישה בסוכנות בקלות ובמהירות, ולחסוך להם את הזמן וההתעסקות בתיאומים טלפוניים.
הפלטפורמה ממשיכה ללוות את הגולשים גם בעזרת הוואטסאפ והמייל. "אנחנו מבינים שלא תמיד מקבלים החלטה בכניסה אחת, לכן אנחנו שולחים המלצות מותאמות אישית, עדכונים על מלאי חדש בהתאם לחיפוש הצרכן ואפילו התראות על ירידת מחיר על רכבים בהם התעניין", אומר אור. "הלקוח יכול להגיב להמלצות שלנו ולסווג את אלו שלא התאימו, וכך האלגוריתם של CARWIZ, המשתמש ב-Machine Learning, ממשיך ללמוד ולייצר הצעות יותר ויותר מדויקות".
מימון ב–CARWIZ
CARWIZ מציגה לראשונה בישראל פלטפורמה לרוכשי רכבים המשלבת בצורה אינטגרלית ומלאה את נושא המימון, חלק משמעותי מהרכישה לפלח גדול של צרכנים בשוק הישראלי. הפלטפורמה מאפשרת לצרכן לסנן את המודעות הרלוונטיות עבורו על ידי הזנת סכום מקדמה וגובה החזר חודשי מבוקש. לצד כל מודעה יוכל הצרכן למצוא הצעת מימון אוטומטית שיוכל להתאים לצרכיו בעזרת מחשבון פריסת הלוואה. משתמשי CARWIZ יכולים לקבל אישור עקרוני להלוואת רכב אונליין – פעולה שנעשית במיידיות ובמהירות. כמו כן לקוחות CARWIZ זכאים להטבות מימון ייחודיות.
"הפלטפורמה של CARWIZ משנה לחלוטין את תהליך החיפוש אחר רכב יד שנייה בעזרת מענה כולל לכל שלב או פרמטר בחיפוש. היא מסייעת לכל סוגי הצרכנים גם בשלבים המוקדמים לקבל החלטה טובה ונכונה ולבצע רכישה בטוחה ופשוטה", מסכם גיא שטרן.
מימון ישיר
מימון ישיר, המנוהלת על ידי ערן וולף, הינה חברה ציבורית, הנסחרת בבורסה לניירות ערך בתל אביב, מקבוצת צור שמיר. מימון ישיר הינה חברת האשראי הצרכני החוץ בנקאי מהמובילות בתחומה בישראל (במונחי העמדה ושיווק של הלוואות). החברה מצטיינת במערך טכנולוגי ובחדשנות עסקית, המאפשרים לה גמישות רבה בפעילות עסקית, פיתוח מוצרים חדשניים ויצירת יתרונות עסקיים על פני מתחרים. מימון ישיר מוחזקת על ידי קבוצת צור שמיר (כ-55%) והציבור (כ-45%).
