ישנם סיפורי הצלחה שנדמה כי דרכם הותוותה מראש, במסלול כמעט סדור של לימודים, קריירה, יזמות וצמיחה. וישנם מסלולים שנוצרים תוך כדי תנועה, מתוך עבודה קשה, סקרנות עמוקה למדע והחלטה לקפוץ למים, עוד לפני שהיה ברור עד כמה הם עמוקים.
זהו סיפורה של ד"ר לירון מזור, שהמסלול המקצועי והיזמי שלה נטוע במידה רבה בבית שבו גדלה, כבת לאב נכה צה"ל. כבר בשנותיה המוקדמות התעצבה אצלה תפיסה של עצמאות, אחריות ונחישות, שלימים הפכה לחלק בלתי נפרד מדרכה המקצועית. "לא גדלתי בתחושה שמישהו יסלול עבורי את הדרך, אלא עם ההבנה שכדי להגיע למקום מסוים, אני צריכה ללמוד, לעבוד, להתעקש ולבנות אותו בעצמי", היא אומרת, ומוסיפה כי במבט לאחור, "האופי היזמי שלי נולד דווקא שם".
הסקרנות הובילה את ד"ר מזור לעולם הכימיה והמחקר, ובהמשך להקמת FormulaLab, חברה המחברת בין מחקר ופיתוח, פורמולציה, ביוטכנולוגיה, ייצור ובניית מותגים. כיום היא עומדת בראש מעבדת מחקר ופיתוח ומפעל ייצור מתקדם, עם צוות של למעלה מ-20 עובדים. מאחורי התוצאה עומדת דרך ארוכה. FormulaLab לא נבנתה ביום אחד, אלא בעקבות מסע שכלל עוד ניסוי, לקוח נוסף, הצלחה שנרשמה וגם לא מעט טעויות. "היו תקופות שבהן הייתי המדענית, אשת המכירות, מנהלת הפרויקט והאדם שעונה לטלפון, לפעמים באותו היום. לא פעם היה מאתגר לקום בבוקר ולהמשיך ליצור ולבנות".
קוסמטיקה מקצועית: נקודת מפגש בין מדע, רפואת עור, אסתטיקה, קליניקה ומחקר
עם השנים התרחבה הפעילות של FormulaLab הרבה מעבר לפיתוח מותגים פרטיים. כיום עובדת ד"ר מזור עם אנשי מקצוע וגופים מובילים בעולמות הרפואה והאסתטיקה. אחד הלקוחות המרכזיים של החברה הוא רשת מכבי אסתטיקה, עבורה מפותחים מוצרים ופרויקטים מקצועיים המשלבים בין מחקר, חדשנות וחשיבה טיפולית.
לצד זאת משתפת ד"ר מזור פעולה עם מרפאת הרמוניה לניתוחים פלסטיים וטיפולים אסתטיים בבית החולים שערי צדק, בהובלת פרופ' יואב גרונוביץ. זאת בנוסף לקליניקות אנוצ'קה, המתמחות בגישת Skin Longevity, המייצגת לדבריה את אחד השינויים המעניינים המתרחשים כיום בעולם האסתטיקה: המעבר מטיפול נקודתי בסימני הגיל לתפיסה רחבה יותר, שמבקשת לשמר את איכות העור, תפקודו וחיוניותו לאורך זמן.
שיתופי פעולה אלה מבטאים היטב את הדרך שבה ד"ר מזור רואה את עתיד הקוסמטיקה המקצועית: כנקודת מפגש בין מדע, רפואת עור, אסתטיקה, קליניקה ומחקר. "כשאני עובדת עם גוף רפואי, רופא או קליניקה מקצועית, אנחנו לא מתחילים במוצר שאנחנו רוצים לפתח, אלא בצורך שעליו חשוב לענות. רק לאחר מכן עוברים למנגנון, לטכנולוגיה ולפורמולה. מבחינתי, מוצר טוב צריך להיוולד מתוך תפיסה מקצועית, ולא להפך", היא מתארת את תפיסתה ואת דרך עבודתה.
השלב הבא של הקוסמטיקה המקצועית
עבור ד"ר מזור, אותה תפיסה אינה מסתיימת בפיתוח מדויק של המוצר. אם נקודת המוצא היא הצורך המקצועי שעליו מבקשים לענות, השלב הבא הוא לבחון עד כמה הפתרון שפותח אכן עומד במשימה.
גם כשהפורמולה מוכנה, מבחינתה העבודה אינה בהכרח מסתיימת. כחלק מפרויקטים נבחרים, מלווה FormulaLab את לקוחותיה גם במחקרי עור מתקדמים במכון לחקר העור, שנועדו לבחון באופן מדעי את ביצועי המוצרים ולתרגם את הפיתוח שנעשה במעבדה לנתונים מדידים. "בכוונתי לקדם את התעשייה מעולם שבו תפקידו של התכשיר הוא בעיקר לגרום לעור להיראות טוב יותר, לתחום שבו אנחנו גם חוקרים, מודדים ומבינים את פעילותו של כל מוצר. בעיניי, עתיד הקוסמטיקה המקצועית נמצא בדיוק בחיבור שבין המעבדה, הקליניקה והמחקר".
כשהמעבדה פוגשת את הקליניקה
אחד המפגשים המקצועיים שהפכו עם הזמן לשותפות היה עם אחלאם מסאלחה (38) מכפר קרע, אם לשלושה, קוסמטיקאית, יזמית ובעלת המותג Elixir, המנהלת קליניקה לקוסמטיקה מתקדמת ולהסרת שיער בלייזר, מלמדת קורסים מקצועיים ומלווה אנשי מקצוע בתעשיית הביוטי. החיבור לעולם הקוסמטיקה התחיל מתוך אהבה לעור, לחומרי גלם וליכולת להפוך ידע מקצועי למוצרים שנותנים מענה אמיתי. עם השנים היא העמיקה גם בתהליכי פיתוח וייצור, משלב הרעיון ובחירת הפורמולה ועד למוצר המוגמר. מתוך כך נולד Elixir, שהצליח והפך מבחינתה לדוגמה לאופן שבו ידע שנצבר בקליניקה יכול להפוך למותג שצומח מעבר לגבולותיה.
הקשר בין השתיים לא הסתיים בפיתוח המוצרים של Elixir. כיום הן מקדמות יחד מודל המלווה קוסמטיקאיות ואנשי מקצוע שרוצים להקים מותג עצמאי. FormulaLab מציעה את המדע, הפורמולציה, הפיתוח והייצור, ומסאלחה מביאה את הניסיון הקליני והעסקי ואת היכולת ללוות את המוצרים גם בדרכם לקליניקה. ד"ר מזור מסכמת את השותפות, החיונית כל כך לדבריה לתהליך: "אחלאם מאפשרת היכרות עם השטח, בנוסף למה שקורה במעבדה", היא מסבירה. "העולם הקליני והמסחרי שהיא מייצגת, בשילוב המדע והפיתוח שאני מציעה, הם שיוצרים חיבור שסוגר מעגל".
קוסמטיקה כבית משותף
לחיבור בין השתיים יש גם רובד נוסף. ד"ר מזור מעומר ומסאלחה מכפר קרע מגיעות מרקעים שונים. מבחינתן, המעבדה והקליניקה יצרו שפה שבה ההבדלים הללו כמעט נעלמים.
"אנחנו לא מתעסקות בזהות, במי יהודייה או ערבייה", מצהירה ד"ר מזור. "אנחנו מדברות על פורמולות, חומרי גלם, לקוחות ורעיונות. דווקא בגלל שזה כל כך טבעי עבורנו, אני חושבת שיש בזה מסר מאוד חזק". מסאלחה מסכימה: "בעולם הקוסמטיקה אני פוגשת נשים מכל מקום ומכל מגזר. בסוף כולנו רוצות להתפתח, להצליח ולתת למטופלות שלנו את הטוב ביותר. המקצוע יוצר שפה משותפת. כשיש כבוד, ידע ומטרה משותפת, כל השאר הופך להרבה פחות חשוב". עבור השתיים, תעשיית הקוסמטיקה הפכה לבית מקצועי משותף, מקום שבו מדענים, רופאים, קוסמטיקאיות ויזמים, יהודים וערבים, נפגשים סביב ידע, יצירה ומטרה משותפת. "קוסמטיקה היא תעשייה שנוגעת באנשים. היא לא שייכת למגזר מסוים. מבחינתי, מעבדה היא מקום שבו רעיונות טובים נפגשים, לא משנה באיזו שפה האדם שהביא אותם מדבר", אומרת ד"ר מזור.
מאנטי אייג'ינג ל-Skin Longevity
במשך שנים התמקדה תעשיית הקוסמטיקה בטיפול בסימני הגיל שכבר הופיעו והציעה מוצרים שיכולים לתת להם מענה. בשנים האחרונות מתחזקת תפיסת ה-Skin Longevity המבקשת לשנות את נקודת המבט. כך, במקום לנסות לעצור את הגיל, פועלת התעשייה לשמירה על תפקוד העור, יכולת ההתחדשות שלו וההגנה עליו לאורך זמן, ומכאן גם העיסוק הגובר במדע ובפיתוח.
ד"ר מזור מסכימה: "אנחנו כבר לא מסתכלים רק על הקמט שכבר נוצר, אלא על העור כמערכת: על מחסום העור, האנרגיה התאית, ההתחדשות והתקשורת בין התאים". גישה זו לדבריה, כבר משפיעה על הפיתוחים במעבדתה, עם שילוב של פפטידים (שרשראות חלבון), PDRN (מקטעי DNA), אקסוזומים (תקשורת בין-תאית), רכיבים ביוטכנולוגיים, ומערכות נשא (הובלת רכיבים). מבחינתה, חדשנות אינה מרדף אחר הרכיב התורן. "אפשר להכניס למוצר את הרכיב הכי מדובר בעולם, וזה עדיין לא הופך את המוצר לאיכותי. חדשנות אמיתית היא לדעת מדוע הוא משמעותי, מהו הריכוז הדרוש ומה המענה שהוא אמור לתת, כדי להפוך מדע חדש למוצר הנכון".
"מותג אמיתי אינו מתחיל בלוגו"
תפיסה זו, המציבה ידע מקצועי לפני המוצר עצמו, מחברת מחדש בין סיפוריהן של ד"ר מזור ומסאלחה. שתיהן מאמינות שידע וניסיון שנצברים לאורך שנים יוצרים שלם הגדול מסך חלקיו, ומכאן קצרה הדרך ליצירת מותג בעל זהות משלו. "מותג אמיתי אינו מתחיל בלוגו", מצהירה ד"ר מזור, ומסאלחה מוסיפה שמדובר בידע, בניסיון ובתפיסת עולם, שמהם נוצר מותג בעל זהות ברורה הנשען על תשתית מדעית, מקצועית ועסקית. שתי נשים, שני מסלולים שונים ושפה מקצועית משותפת. בעולם שמחפש ללא הרף אחר הרכיב החדש הבא, אולי זהו הסיפור המעניין יותר: מעבר לפורמולה עצמה נמצאים הידע, ההון האנושי והחזון שמאחוריה - אותם יסודות שיכולים להפוך רעיון למוצר, ומוצר למותג.
בשיתוף אחלאם מסאלחה
