"מאות דירות נמכרו על ידינו בתל אביב וזאת בזכות היחס שלנו לאדם שיושב מולנו ונותן בנו את אמונו באחת העסקאות המשמעותיות ביותר של חייו", כך אומר דרור פרי, הבעלים של משרד התיווך בית פתוח – בית ממכר נכסים. "אנחנו מתחייבים לעשות עבור כל לקוח את המרב על מנת למכור את הנכס שלו במחיר מקסימלי. הלקוחות יכולים להיות בטוחים שנשמור עליהם ונעניק להם את כל המעטפת המקצועית להם הם זקוקים".
במשרדו של פרי הממוקם ברחוב בזל 40 בתל אביב, מקפידים הסוכנים על מקצועיות ובאותה המידה שומרים על עקרונות וערכים מקצועיים ואנושיים. "עבור צוות המשרד, מקצועיות, יושרה ואמינות הם ערכי היסוד של הסוכנות", אומר פרי. "כל לקוח שמעוניין לשמוע עלינו המלצות, מקבל מאיתנו רשימה של עשרות שמות, מספרי טלפון ואפילו סרטונים של לקוחות מרוצים - הן מוכרים והן קונים - שחוזרים אלינו לעסקאות נוספות וממליצים עלינו".
סוכנות התיווך הוותיקה, הפועלת משנת 2009 במתחם בזל היוקרתי, מתמקדת במכירת דירות יד שנייה בצפון הישן, הצפון החדש ובמרכז תל אביב. בנוסף, הסוכנות מתמחית במכירת דירות בפרויקטים של תמ"א 38 בתל אביב. פרי, יחד עם חמישה יועצי הנדל"ן שבסוכנות, מתגוררים בתל אביב, חיים את העיר ומכירים בה כל פינה. פרי: "כמי שמכיר את העיר מילדות, אני ושאר הצוות בסוכנות יודעים לתת מענה מהיר ואיכותי לכל צורך שעולה אצל הלקוח. אנו חיים בעיר, מכירים את תל אביב לעומק, ויודעים לתת ללקוחות מידע מקיף ומלא לגבי בנייה עתידית, בתי ספר מומלצים, קרבה לגנים, פתרונות חניה ועוד".
מהן שיטות השיווק שבהן אתם משתמשים במשרד לצורך מכירת הנכסים?
"אנחנו משתמשים בשיטות מאוד מיוחדות, ששמורות רק לנו. אנחנו לא נוהגים לדבר עליהן, אבל מה שאני כן יכול לספר, זה שאנחנו מפרסמים את הנכסים בכל האתרים המרכזיים בארץ ובחו"ל, בעיתונות כתובה ודיגיטלית ובפלטפורמות הדיגיטליות המרכזיות, כמו Facebook, Google
ו-YouTube. הפלטפורמות האלו מאפשרות לנו לעקוב בשיטות ייחודיות לנו אחרי קוני דירות וכך אנחנו משווקים להם ישירות את הדירות שבבלעדיות שלנו. אחד הכלים היעילים שבו אנחנו משתמשים הוא יצירת סרטונים של 360 מעלות שלמעשה מעניקים למתבונן סיור וירטואלי בדירה. הסרטונים זוכים לחשיפה גדולה ברשת ומביאים לקוחות פוטנציאליים רבים. כבר קרה, ויותר מפעם אחת, שלקוחות שלנו החליטו לרכוש דירה לאחר שצפו בסרטון - מבלי להגיע לדירה".
פרי מוסיף כי "מלבד השיווק האינטרנטי, אנו עושים שימוש בשלטי חוצות ומפיצים אלפי פלאיירים בקרבת הנכס. שיטות אלו אמנם נחשבות מיושנות אבל הן מאוד אפקטיביות ומזרזות את ביצוע העסקה. מרבית הקונים הפוטנציאליים רוצים להשתדרג ומגיעים מאותו האזור שבו נמצאת הדירה למכירה. בסוכנות שלנו יש מאגר של קרוב ל-5,000 לקוחות מהארץ ומחו"ל שמחפשים לרכוש דירה בתל אביב. פעמים רבות, ברגע שאנו רואים דירה, אנחנו כבר יודעים לאיזה לקוח היא תתאים. מכיוון שיושרה ושקיפות הם ערכים מאוד חשובים במשרד, אנחנו חושפים בפני הלקוחות את כל המידע המקיף והאמיתי על הנכס כבר בתחילת התהליך".
שיתוף פעולה עם יועצי נדל"ן בתל אביב
אחד מהיתרונות הבולטים של הסוכנות, פרט לניסיון הרב שנצבר לאורך השנים וההיכרות המאוד יסודית ועמוקה עם השטח, הוא שיטת השיווק הייחודית שבה היא פועלת על מנת למקסם למוכרים את המחיר המוצע על נכסיהם. "אנו מאמינים בשיתוף פעולה. כל לקוח שמגיע אלינו נפגש תחילה עם יועץ נדל"ן אחד, אבל גם שאר היועצים בסוכנות עובדים עבורו", מסביר פרי. "מעבר לשיתוף פעולה בתוך המשרד, אנו עובדים בשיתוף גם עם לא מעט יועצי נדל"ן נוספים ממשרדים שונים בתל אביב, הרצליה, רמת גן, גבעתיים וירושלים. מדובר בכמות עצומה של אלפי יועצים. שיטת העבודה הזאת, מאפשרת לנו לשמור על הנכס ועל ניהולו בסוכנות שלנו, ובמקביל למקסם את כמות ההצעות שמגיעות למוכר הדירה. כך המחיר שנוכל להשיג יהיה הגבוה ביותר".
אילו שירותים משלימים אתם מציעים ללקוחות הסוכנות?
"הלקוחות שלנו מקבלים מעטפת מקצועית, שנותנת מענה לכל צורך. אנחנו עובדים עם צוות גדול של אנשי מקצוע, הכולל עורכי דין, אדריכלים, מעצבי פנים, יועצי משכנתאות, שמאים ועוד. הם נותנים פתרונות לנושאים מהותיים כגון היטלי השבחה ומיסוי. היו מקרים שבהם השמאים שאיתם אנחנו עובדים הצליחו להוריד את גובה היטל ההשבחה ממאות אלפי שקלים לעשרות אלפי שקליים ולפעמים אף לאפס. בנוסף על כל אלו, למי שמעוניין אנחנו גם מבצעים בדק בית ובדיקות קרינה בנכס".
שירות נוסף שמציע משרדו של פרי הוא מדידת הדירה ושרטוט של תוכנית אדריכלית קיימת. דבר זה משרת את הרוכשים הפוטנציאלים שמבקשים לראות את ה layout-של הדירה, לבחון את הפוטנציאל הגלום בה ולוודא שהיא מתאימה להיתר המקורי ושאין בה חריגות בנייה.
פרי מצביע על דרך נוספת למיקסום המחיר עבור המוכרים: "במקרים של דירות המיועדות לשיפוץ, הצוות שלנו מכין בשיתוף עם אדריכלים כמה אופציות לתכניות אדריכליות חדשות. חוץ מזה שהתוכנית מסייעת למכירת הדירה, היא מקלה על הרוכשים הפוטנציאלים. כאשר קונה פוטנציאלי מגיע לדירה שמיועדת לשיפוץ, קשה לו להתרשם ולדמיין כיצד יוכל להפוך אותה לבית חלומותיו, אבל כאשר הוא רואה שרטוטים עם כמה תוכניות אופציונאליות, הוא יכול ממש לראות את הפוטנציאל. זה בוודאות מסייע לקבל הצעה ראויה שתוביל להשלמת העסקה".
אילו טעויות עושים מוכרים שאינם משתמשים במתווך?
האם בלעדיות היא מילה גסה? דרור פרי אומר שכלל לא, ומסביר: "אחת הטעויות המרכזיות של מוכרים היא שהם אינם משתמשים בשירות של תיווך מקצועי ולא נותנים בלעדיות למשרד ותיק ומנוסה. נכון, אפשר לפרסם לבד ואפילו לקבל הצעות מחיר מרוכשים פוטנציאליים, אבל האם באמת תקבלו את המחיר המקסימלי? האם באמת תוכלו למקסם את פוטנציאל של הנכס? לרוב התשובה היא שלילית. לבעלי הנכסים אין את הכלים ואת הידע השיווקי הנדרש שיש לסוכנות נדל"ן ותיקה. כאשר אנו מקבלים נכס בבלעדיות, אנחנו מוכרים אותו בזמן קצר יחסית ובמחיר הגבוה ביותר שניתן היה לקבל עליו. נקודה".
דרור פרי מוסיף, כי יש חשיבות רבה לתמחור הנכס. "בדרך כלל בעל הנכס לא יודע להעריך נכון את מחיר הנכס. אם יעריך נמוך מדי – יפסיד, ואם יעריך גבוה מידי עלול המוכר להפסיד רוכשים פוטנציאליים וגם את המומנטום של התהליך."
"עד לאחרונה מחירי הדירות זינקו, והמוכרים הרשו לעצמם לבקש מחירים מופרזים. מכיוון שהיינו ערים לביקוש הגבוה 'זרמנו' עם התמחור שקבעו המוכרים, ולמעשה נתנו לשוק לומר את דברו. היו מקרים בהם הופתענו לאחר שהצלחנו להשיג מחירים דמיוניים שאפילו בעלי הנכס לא האמינו שיקבלו. אבל בתקופה האחרונה השוק נרגע ונושא התמחור הפך ליותר קריטי להצלחת מכירת הנכס".
נקודה חשובה נוספת היא זמינות. פרי מסביר: "מוכרים רבים אינם זמינים להראות את הדירה בשעות שנוחות לקונים פוטנציאליים. זה בפירוש פוגע בשיווק הדירה. לעומת זאת, כשאנו מקבלים מפתח וזמינים להראות את הדירה בכל שעה, הסיכוי לקבל יותר הצעות רלוונטיות הוא הרבה יותר גבוה".
דבר נוסף שפרי מציין כיתרון בולט במשרדו הוא היקף כמות הקונים: "שימוש במשרד תיווך ותיק ומקצועי מוביל לריבוי הקונים הרציניים שמשרד התיווך מביא לנכס. הדבר מאפשר לנו לערוך התמחרות בין הקונים ולהשיג עבור הלקוח שלנו את המחיר המקסימלי לדירתו".
"לבסוף, יש את העניין הבטיחותי שגם בו אנחנו לא מקלים ראש". כשאנחנו מכניסים אדם לדירה, אין הפתעות. יש לנו את שמו המלא, מספר ת.ז., מספר הטלפון שלו וכתובתו מה שמשרה ביטחון רב יותר לבעל הנכס. כבר קרה בעבר שאישה שהראתה לבדה את הפנטהאוז שלה לקונה ונשדדה באיומי אקדח. זה אמנם נדיר, אך ככלל, זו לא הרגשה נעימה לפתוח את הדלת לאדם זר ולהכניס אותו הביתה. כשאנחנו מראים את הדירה – כל זה נחסך מהלקוח".
תוכל לשתף ולספר על עסקאות נדל"ן מאתגרות במיוחד שהצלחתם להוציא לפועל?
"משרד התיווך שלנו מתמחה בין היתר במכירת דירות שהועברו בירושה. זו עסקה מאוד מורכבת. אחת ההצלחות של משרדנו בתחום זה היא מכירת דירה שהיו בה 17 יורשים. הצלחנו להביא את כולם להסכמה לגבי המחיר ולחתום על חוזה המכר. זה לא היה דבר של מה בכך. העסקה המאתגרת ביותר שסגרתי הייתה מכירה של דירה שנרשמה תחת חברה משכנת. כשעורך הדין של הקונים בדק את שטר החכירה המקורי, המעיד על בעלות הנכס במקרה של חברה משכנת, הוא הבחין שנעשתה בו טעות. התברר כי בשנות השישים, כשהפיקו את שטר החכירה המקורי, צירפו בטעות את התוכנית של הדירה הסמוכה שהיא למעשה דירת מראה של הדירה המדוברת. במהלך השנים הדירה נמכרה כמה פעמים ואיש לא שם לב לטעות. בעסקה שלנו, עורך הדין של הקונים לא אישר להם להתקדם עם העסקה עקב הטעות שנמצאה. בסופו של דבר, כדי לתקן את שטר החכירה דאגתי למודד מורשה על ידי הטאבו שיבצע מדידה ושרטוט מחודש של הדירה. בנוסף, מכיוון שלא היה בבניין ועד מתפקד, וראש הוועד הוא זה שצריך לאשר את תיקון השטר – ארגנתי מפגש דיירים על מנת למנות ראש ועד חדש שהפך להיות מורשה חתימה של החברה המשכנת. לאחר שראש הוועד חתם על השרטוט המחודש, ניגשתי לטאבו עם המסמכים ובכך תוקן השטר המקורי שהפך קביל מבחינה משפטית לאחר עשרות שנים. התהליך ארך כמה חודשים, ולאחר שהשטר תוקן, ביצענו את העסקה למרבה ההקלה והשמחה של לקוחותיי".
לסיכום, פרי אומר כי "כפי שאתם רואים, אנחנו לא נרתעים ממכשולים, ועושים הכול עבור הלקוחות שלנו. אני רוצה לומר שיועצי הנדל"ן שבמשרדי ואנוכי באמת נותנים את הנשמה והלב עבור לקוחותינו. אנחנו מייצגים אותם בכבוד ובמקצועיות והתוצאות מגיעות. מכרנו דירות רבות וייצגנו מוכרים וקונים מרוצים. יש לנו מכתבי תודה וסרטוני עדויות רבים. אנחנו עובדים 24/7 ונותנים באמת 100% מהידע והאנרגיה שלנו ללקוחותינו".
בית פתוח - בית ממכר נכסים
כתובת: בזל 40 תל אביב
טלפונים: 054-4426007,03-5440777
למעבר לאתר המשרד >>
למעבר לעמוד הפייסבוק >>
בשיתוף בית פתוח – בית ממכר נכסים
