מיתוג עסקי הוא הרבה יותר מבחירת שם או לוגו. הוא כולל בתוכו תכנון, מטרות, ויעדים שמטרתם להגדיל מכירות ולבנות מערכת יחסים עם קהל היעד ורוכשים פוטנציאליים. מיתוג נכון הוא אחד הכלים החשובים של כל עסק, במיוחד בתקופה בו הוא נבנה. דרכו ניתן לבדל את המוצר והשירותים המוצעים מהמתחרים הקיימים בשוק, לחזק את התדמית וליצור זהות אחידה ומוגדרת.
הכירו את מי שעשויים לעזור לכם לבדל את עצמכם וללוות אתכם בפתיחת העסק: MUSIC ON HOLD, מיכל חזן ו-YPAY.
MUSIC ON HOLD: מיתוג קול
מיתוג עסקי הוא מה שהופך את החברה, המוצר והשירות לייחודיים, נבדלים ואיכותיים. מיתוג קולי, בדומה ללוגו המייצג את הנראות הוויזואלית של המותג, הוא תעודת הזהות הקולית המעבירה ללקוח את המסר השיווקי, בכל אחד מאמצעי התקשורת הפופולריים, בראשם הטלפון העסקי. לדבריו של מיכאל, מנכ"ל השיווק של חברת ® MUSIC ON HOLD - ספק ארצי לקריינות מקצועית, חברה לשירותי קריינות ולהפקת ג'ינגלים עסקיים: "ג'ינגל עסקי המתנגן בטלפון הוא לא פחות חשוב מאתר האינטרנט. לקוח שמתקשר ושומע את הג'ינגל השיווקי המותאם של החברה, יתייחס אליה כחברה רצינית ומקצועית".
'מיוזיק הון הולד' מציעה שירותי קריינות לג'ינגל עסקי, קריינות למרכזיה, קריינות תא קולי, מיתוג קולי לעסק, קריינות לסרטון תדמית, קריינות לרדיו, קריינות לטלוויזיה. מעבר לעיסוקה במיתוג קולי, היא שמה לה למטרה להנגיש לציבור העסקי את תחום הג'ינגלים מכל היבטיו: מקצועיות, מחיר, חוויית שירות וזריזות. כדי להצליח בכך, ייסדה החברה שירות אונליין חדשני, המאפשר לעסקים לייצר ג'ינגל איכותי, בהתאמה אישית, במהירות שיא – ובעיקר בהנאה גדולה. "מעל ל-300 המלצות בכל רחבי הרשת, מעידות שהקהל העסקי אוהב מאוד את השירות הזה ומאמין בו".
ג'ינגל מקצועי בהתאמה אישית – איך זה עובד?
בחברת ® MUSIC ON HOLD מאמינים ששירות מעולה הוא דבר חשוב. לצורך כך, גייסו בצוות החברה את עשר שנות הניסיון שלהם ובנו פלטפורמה חדשנית המאפשרת לעסקים ליצור ג'ינגלים אונליין עם תמיכה מקצועית 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. השירות הנגיש והפשוט מאפשר לחברה להעניק אותו במחירים תחרותיים, המוצגים באתר – דבר המסייע ומעודד עסקים לייצר מספר ג'ינגלים לאורך השנה, בהתאם לשינויים או למבצעים בעסק.
אז איך זה בדיוק עובד? – "מאוד פשוט", מסביר מיכאל ומפרט: "ניתן לבצע הזמנה אונליין בתהליך פשוט, ידידותי וכייפי. נכנסים לאתר ובוחרים את השירות שרוצים: ג'ינגל עסקי, קריינות למרכזיה או תא קולי, קריינות לרדיו ועוד. התהליך כולל בחירת קריין או קריינית מבין רשימה של קריינים מקצועיים, המלווה בדוגמאות קוליות. בשלב הבא ייבחר סגנון מוזיקת הרקע והניגון המועדף, מתוך ספריית מוזיקה גדולה ועשירה המסודרת לפי קטגוריות". לאחר מכן עוברים לשלב הטקסט 'המלל', בו ניתן להיעזר בתבניות טקסט מוכנות לפי תחומי עיסוק לבחירה ולעריכה.
"גם אחרי קבלת ההזמנה התהליך לא הסתיים. למעשה, כעת נכנס הצוות המקצועי של מיוזיק הון הולד לפעולה ויוצר קשר טלפוני עם הלקוח כדי לבנות סקיצת מלל מותאמת אישית, הכוללת הצעות ניסוח, יעוץ עסקי, הגהות, קופירייטרים, הקראה ועוד - עד שנגיע לסקיצת המלל המושלמת. כמו כן, אנו עוזרים ומסייעים בבחירת המוזיקה המתאימה לפי קהל היעד של הלקוח. עם קבלת אישור הלקוח, רק אז, אנו מעבירים את ההזמנה להקלטה - לא לפני". לדבריו, "אספקת קובץ הקריינות היא בין 1-4 ימי עסקים. בפועל. אנו גאים לספק את קובץ הקריינות המושלם תוך מספר שעות בודדות".
30 שניות – מעל 300 המלצות
® MUSIC ON HOLD היא לא רק חברה, אלא מותג מקצועי שעובד עם חברות וגופי תקשורת מהמובילים בישראל. "חדש ורק אצלנו - אנו גאים להיות הראשונים והיחידים עם הטופס לשליחת הג'ינגל העסקי ישירות לספק התקשורת, דרך האתר שלנו, המאפשר ללקוח לחסוך זמן ולקצר את תהליך ההתקנה של הג'ינגל העסקי על קו הטלפון", מציין מיכאל.
לצד צוות הקריינים המוביל, עומדת סוללה של קופירייטרים ויועצים עסקיים בעלי ניסיון, המסייעים לכל לקוח למתג נכון את העסק שלו בעזרת מילות מפתח, טקסט מדויק ומוזיקה מתאימה – שיעבירו את המסר ב-30 שניות. את הג'ינגלים שנולדו בקלות דרך האתר של המותג ® MUSIC ON HOLD, ניתן לשמוע כמעט בכל שיחת טלפון עסקית או פרסומת, של מגוון חברות ועסקים.
® MUSIC ON HOLD – ספק ארצי לקריינות מקצועית יגאל אלון 98 תל אביב טלפון: 3689*מעבר לאתר >>לעמוד הפייסבוק >>לעמוד האינסטגרם >> לערוץ היוטיוב >>
בשיתוף MUSIC ON HOLD
--------------------
מיכל חזן: שירותי משרד, אימון וליווי עסקי
פתיחת עסק חדש נובעת לרוב מתשוקה, מזיהוי צורך או משניהם גם יחד. היא מצריכה הכנה מדויקת ככל האפשר, בניית תוכנית עסקית ארוכת-טווח ויישומה. בנוסף נדרש ידע בניהול ובשיווק והיכרות עם העולם העסקי. לא כל מי שמקים עסק מצויד בידע הנדרש ובתכונות שיסייעו לו לצלוח את שלבי ההקמה המורכבים. לעזרה, הכנה וייעוץ מבעל מקצוע בשלבי הקמת העסק ובצעדיו הראשונים חשיבות רבה – הם יתרמו ליציבות הכלכלית, הניהולית והעסקית שלו.
כאן נכנסת לתמונה מיכל חזן. את דרכה המקצועית התחילה כמטפלת ברפואה סינית ודולה, ולאחר שהקימה עם שותפה מרכז להיריון, לידה והורות בראשון לציון והתוודעה לתחומי ניהול עסק, ניהול עובדים ושיווק – התאהבה בעולם העסקי.
לאחר שעברה ממרכז הארץ לרמת הגולן, כשמאחוריה שנות ניסיון רבות בניהול ובשיווק והיכרות נרחבת עם התחום העסקי, הקימה חזן עסק לשירותי משרד וליווי עסקי וגם הוכשרה כמאמנת אישית ועסקית. היה זה אך טבעי מבחינתה, היא מספרת, להעמיד את הידע והניסיון שצברה לטובת שירותי ליווי לפתיחת עסקים חדשים וכן לטובת התייעלות וצמיחה עסקית של עסקים קיימים.
מענה מקיף לאורך כל הדרך
חזן מציינת כי היא עובדת עם לקוחותיה בשיטה ייחודית המשלבת כלים מעולם האימון העסקי וההתפתחות האישית. "בתהליך המשותף אנחנו רואים קודם כול את בעל או בעלת העסק במרכז, ולאחר הגדרת הערכים המובילים אותם ופרמטרים חשובים נוספים – אנחנו יוצרים חזון עסקי ובונים תוכנית אסטרטגית ושיווקית לעסק", היא מסבירה.
לדבריה, תהליך האימון העסקי מוגדר ותחום בזמן, ועם סיומו יש ללקוח אסטרטגיה ברורה ותוכנית עבודה מסודרת. עם זאת, פעמים רבות נדרש ללקוח ליווי מקצועי נוסף לאורך הדרך. חזן: "האימון והליווי העסקי משתלבים יחד וכך הלקוח מקבל מענה מקיף גם בשלב הראשוני וגם בהמשך הדרך".
הלקוחות שמגיעים אליה לאימון ולליווי עסקי הם בעיקר בעלי ובעלות עסקים קטנים או בינוניים מתחומי עיסוק מגוונים. רבים מלקוחותיה ממשיכים איתה לליווי עסקי גם הרבה לאחר שלב הקמת העסק.
חלקם מגיעים כאשר העסק קיים, אך הם אינם מרוצים. "במהלך האימון העסקי חשוב לי שבעלי העסק יכירו את עצמם לעומק, יהיו מודעים לחוזקות, לאיכויות ולעקרונות שלהם כמו גם לחסמים שקיימים אצלם", אומרת חזן. "זה נותן לנו בסיס לבניית אסטרטגיה אשר מותאמת למי שמנהל או מנהלת את העסק, וכך אנחנו מגדילים את הסיכויים לעסק יציב, צומח ומתפתח. זה הבסיס לעבודה בהמשך ולבניית תוכנית פעולה פרקטית".
תהליך הליווי העסקי דומה לביקורת בעסק ולהמלצות על דרכי ייעול שמציעים רואי חשבון?
"אפשר להשוות את התהליך בעיקר לתהליכי אימון וליווי של עסקים קיימים. אבל חשוב לזכור שההבדל העיקרי הוא שבתהליך אימון עסקי אנחנו מסתכלים על העסק ובעליו בנקודת מבט רחבה ולא רק על הפן הכלכלי כמו במשרד רואה חשבון. בפגישה הראשונה אנחנו עושים מיפוי של העסק כיום, מבינים את ההתנהלות הקיימת, מנתחים את היתרונות מול הקשיים ובמה נדרשת עזרה. הרבה בעלי ובעלות עסקים מגיעים מתחומים מאוד מקצועיים – ייעוץ, טיפול, הדרכה, תיירות וכו', וככאלה הם נותני שירות ובעלי מקצוע מעולים, אבל אין להם התמחות בניהול עסק. זה לא הצד החזק שלהם והם לא למדו את זה מעולם. מאוד לא פשוט לנהל עסק כשאין לך את הידע הזה. הליווי המקצועי עשוי לחסוך לבעלי העסק הרבה טעויות והוצאות מיותרות".
מיכל חזן טלפון: 052-6982269למעבר לאתר האינטרנט >> למעבר לעמוד האינסטגרם >>
השירות ניתן בצפון ומרכז הארץ + באמצעות פגישות ZOOM
בשיתוף מיכל חזן
————————-
YPAY - חשבונית ירוקה חינם ושירותי הנהלת חשבונות דיגיטליים
בשעה טובה החלטתם לפתוח עסק. לצד ההתרגשות הגדולה מהלך זה טומן חובו לא מעט שאלות וחששות. אם בתור שכירים, המעסיק דאג לכל, כעת האחריות היא עליכם. רבים חוששים לפתוח תיק בעצמם, להתמודד עם הרשויות השונות ולהחליט החלטות מבלי שברשותם הידע הנחוץ לשם כך.
חברת YPAY הקימה פלטפורמה ידידותית למשתמש להפקת חשבונית ירוקה ללא עלות. ניתן להוציא חשבוניות מס וקבלות אונליין, לנהל מעקב אחר הוצאות העסק, ולשלוח ללקוחות לינק לסליקת כרטיס האשראי בתשלום דרך המערכת המאובטחת. לצד האפשרות החינמית של הפקת חשבונית דיגיטלית, ניתן לרכוש מוצרים משלימים כמו פתיחת תיק ברשויות המס.
עוסק מורשה או עוסק פטור?
"בפתיחת תיק ברשויות המס ישנם פרמטרים רבים שיש לקחת בחשבון", מסביר רואה החשבון גולן נשיא, הבעלים של YPAY. "יש להתנהל מול מס הכנסה, מע"מ וביטוח לאומי ולהכיר את ההגדרות והאפשרויות בכל אחת מהרשויות. יש לדעת לדוגמה אם אתה נכנס להגדרה של עוסק מורשה או עוסק פטור. לפעמים פתיחת תיק בצורה עצמאית ללא הידע המתאים, עלולה לעלות ביוקר. אחת הטעויות הגדולות ביותר שיצא לי לראות היא עצמאיים שפתחו תיק במס הכנסה, ביקרו במע"מ, אך שכחו מביטוח לאומי. אם חלילה אותו עוסק עובר תאונת דרכים למשל, ונותר נכה – אין לו ביטוח".
"כאשר מגיעים לביטוח לאומי, יש להכיר את כל ההגדרות על מנת לבחור בהגדרה שהכי נכונה לך. למשל אנשים רבים אינם מודעים לאפשרות להירשם כעצמאי שאינו עונה להגדרה של עצמאי. אם הפרמטרים מתאימים והאדם עונה להגדרה, המעסיק משלם עבורו את הביטוח הלאומי".
"להנגיש את ניהול החשבונות לעצמאיים"
"אחת החבילות המבוקשות ביותר ב-YPAY היא חבילה של רכישת דו"ח שנתי אשר מזכה את הרוכש בשירות פתיחת תיק בחינם. כך הלקוחות נהנים מפתיחת עסק חלקה וחכמה הלוקחת בחשבון את כל הפרמטרים הנדרשים, וגם אנו כמשרד מלווים בפתיחת עסק ועונים על כל השאלות. בנוסף בסוף השנה אותם לקוחות נהנים מדו"ח שנתי מקצועי הנעשה עבורם על ידי הצוות שלנו המונה מנהלי חשבונות ויועצי מס במחיר אטרקטיבי. חשוב לציין שמי שבוחר לערוך את הדוח השנתי בצורה עצמאית, צריך לעמוד בלוחות זמנים נוקשים ובקנסות במקרה של איחור. אך עצמאים המיוצגים על ידי רואה חשבון נהנים מגמישות ורואה החשבון יכול להגיש עבורם את הדוח השנתי למס הכנסה לאורך כל השנה".
חשבונית ירוקה בחינם של YPAY – כאמור לאחר פתיחת התיק, ניתן להיעזר במגוון השירותים של פלטפורמת YPAY לניהול השוטף של העסק. "כשהקמתי את YPAY החזון שעמד לנגד עיניי היה הנגשת ניהול החשבונות לבעלי עסק ולעצמאיים. עצמאים רבים חוששים בהתחלה מניהול החשבונות, לכן הקפדנו לייצר פלטפורמה מאוד פשוטה וקלה לשימוש שניתן יהיה לתפעל אותה בקלות. מי שבכל זאת זקוק לעזרה, משאיר הודעה ואנו חוזרים אליו במייל. המשתמשים יכולים ליהנות משירות הפקת חשבוניות וקבלות, רישום הוצאות, מערכת CRM, ממשק API שניתן להתחבר בעזרתו לחנות קיימת באתר אינטרנט, אפשרויות סליקה, הוצאת דוחות, גיבוי נתונים ועוד"
"לקוחות הרוכשים את המוצרים המשלימים המוצעים בתשלום כמו הכנת דוח שנתי, תלושי משכורת, ייעוץ, או הצהרת הון נהנים משירות לקוחות אישי הניתן על ידי מנהל החשבונות וחשב השכר הפרטיים שלהם", מסכם גולן.
YPAY
כתובת: מצדה 7, מגדל ב.ס.ר 4, בני ברק.
למעבר לאתר>>
לפנייה במייל>>
