תחום שוברי המתנה וההטבות לעובדים עומד בפני כניסת חידוש אינטרנטי מבטיח שיתן מענה נוסף ומתקדם לדרך בה נרכשים שוברים או הטבות עבור עובדי חברות. בתחילת יולי השיקה קבוצת "קשרים פלוס" את אתר האינטרנט החדשני "Microdeal" אשר מסתמן כמהפיכה בעולם ההטבות לעובדים. אחרי שנים בהן היה השוק רווי באופציות של דילים, שוברים והטבות, מסתמן כי אתר ההטבות "Microdeal" יהפוך לכלי המרכזי בשימוש ארגונים.
שוברים ומתנות בצורה פרסונלית
קבוצת "קשרים פלוס" הוקמה בשנת 2006, על ידי עופר שמחי והראל שקד, כחברה לשיווק שוברי מתנה והנחות לעובדי ארגונים. לאחר שזיהו את החלל הקיים בשוק, הרחיבו השניים את פעילות החברה כך שתכלול גם נופשים מרוכזים בארץ ובחו"ל, מתנות לבית, ימי גיבוש, אירועים לחברות ועוד. כך נוצרו, לצד "קשרים פלוס", מותגים כגון קשרים טורס (סוכנות נסיעות המתמחה בשיווק ומכירת נופשים וטיסות בארץ ובחו"ל), לולילו (חנות וירטואלית לרכישת מתנות לתינוקות ולילדים) ומתנות כחול לבן (אתר המיועד למכירת מוצרים ביצור ישראלי). בנוסף, בבעלות הקבוצה בית דפוס דיגיטלי אין-האוס, המאפשר לה להתאים את השוברים והמתנות בצורה פרסונלית וממותגת לארגונים וליחידים.
בקדמת הטכנולוגיה
בשנה האחרונה השקיעה הקבוצה כמיליון שקלים בהקמת האתר החדש – Microdeal. "המטרה שלנו היתה לאפשר לעובדי החברות להשתמש במערכת חכמה ומתקדמת," מספר הראל שקד, מנכ"ל משותף בקבוצת קשרים פלוס. "השאיפה היא שכל עובד יקבל מהחברה שלו טעינה של סכום מסויים לשימוש חופשי באתר, והעובד יוכל לבחור בעצמו את ההטבה המועדפת עליו." בקבוצה יודעים לספר כי מתחילת השנה ניתן לראות אצלם גידול של כ170% בשוברי בתי המלון ונופש, מה שמעיד כי חברות הפנימו שעדיף להן לתת לעובד שובר גמיש לזוג או משפחה, אשר יעמוד לבחירתו החופשית של כל עובד. ואכן, בין ההצעות באתר החדש יש גם אופציות שנחשבות פחות שגרתיות כמתנות לעובדים, למשל הנחות לבתי קולנוע (ניתן להזמין כרטיסים, עד רמת המושב ורק להציג את הטלפון הנייד בקופות), לאירועי תרבות, וכאמור, חבילות נופש. בהקשר זה, ראוי לציין כי בתחילת השנה זכתה הקבוצה במכרז של נופש אינטל לעובדים, בעלות של 900$ לעובד, אשר ניתנו בשוברים של "קשרים טורס".
יתרה מכך, הממשק של Microdealידידותי למשתמש ונגיש, גם ממחשבים וגם מסמארטפונים. בקבוצה מתגאים בכך שניתן פשוט להזמין דיל גם כאשר אתם בדרך למקום הבילוי או השירות, ובעצם השוברים הדיגיטלים מאפשרים להגיע עם הטלפון הנייד או עם שובר הנייר לכל בית עסק ולממש את ההטבה. בכל יום מציג Microdealדילים חדשים לצד דילים קבועים, הניתנים למימוש לטווח ארוך של זמן, כאשר כל המבצעים הם בפריסה ארצית ובכל תחומי הבידור והפנאי. ניתן למצוא חתכי שוברים על פי מיקום, על פי אחוזי הנחה או על פי תחומים. ב"קשרים פלוס" מבהירים גם כי האתר מאובטח תחת תקן PCI– לסליקה בטוחה ומאובטחת בעת תשלום בכרטיסי אשראי.
"Microdealהוא בעצם רשת חברתית פנים ארגונית אשר נועדה לקדם מתנות ולהשיג דילים טובים לעובדי חברות או לחברי מועדוני לקוחות, כאשר הדגש הוא בשלב הראשון על עובדי החברות," מספר עופר שמחי, מנכ"ל משותף של קבוצת קשרים פלוס. "יצרנו אתר בעל חווית משתמש ברמה הגבוהה ביותר. כל ארגון יכול להתאים את מראה האתר בהתאם למיתוג רצוי, כך שעובדים בארגון ירגישו כי הם נמצאים בפורטל ארגוני ויוכלו לשתף ביניהם מידע על דילים ומבצעים אונליין", הוא מוסיף. מאחר וכעת השימוש באתר הוא חינמי, ב"קשרים פלוס" מדווחים כבר על עשרות חברות שמשתמשות ושמבקשות להשתמש באתר, חודש בלבד לאחר השקתו.
דואגים גם לספקים
ב"קשרים פלוס" מדגישים את העובדה ששוברי המתנה והדילים המוצעים על ידם מיטבים עם שני הצדדים המעורבים. "נקודת המוצא שלנו היא לתת לעובדים דילים טובים ועדיין לאפשר לספקים להרוויח," אומר הראל שקד, "אנחנו לא גובים עמלות גבוהות, כמו אתרי הדילים היומיים, שם העמלות מגיעות לפעמים ל-15% מהעסקה."אנו בקשרים פלוס מאמינים ששני הצדדים צריכים להרוויח ,ועל כן אנו לא דורשים מהספקים להעלות דילים באחוזי הנחה שיגרמו להם להפסיד."כך שני הצדדים מרוצים, הספקים,שמקבלים קהל לקוחות חדש והעובדים שנהנים מהטבות ארוכות טווח. "לעובדים הרווח הוא עצום" אומר שקד. "ועובד יכול אפילו להרוויח פעמיים. אם חבילה לאחד מהיעדים בעולם תעלה לו באופן רגיל כ-1500$ לזוג, למשך 4 לילות ברמת מלון גבוהה, העובד יוכל לקבל זאת לעיתים בהנחה של כ-40% ברגע האחרון ובכך הרוויח הנחה כפולה."
בעבר, כאשר ארגונים רצו להעניק שוברי מתנה לעובדיהם הם היו צריכים לפנות למספר ספקים בכדי למצוא את העסקה הטובה ביותר, ולבזבז זמן על טלפונים ובירורים, היום, בעזרת Microdeal, הכל מרוכז באתר אחד, בגישה נוחה וידידותית למשתמש. ב"קשרים פלוס" יצרו פלטפורמה לאתר שהיא רב לשונית, והם מתכוונים לפנות למגוון רחב של אוכלוסיות בארץ ובחו"ל. "אנחנו נמצאים בעידן הרשתות החברתיות," מסכם שקד. "היום, הכל צריך להיות נגיש לכולם מכל מקום. בעזרת Microdeal, ארגונים מאפשרים לעובדים שלהם מערכת דינאמית שהיא גם דרך לספק לעובדים יותר חופש בבחירת המתנות שלהם וגם מתפקדת כרשת חברתית פנים ארגונית בה ניתן לשלוח מתנות אונליין לחברים או לעובדים, לדרג בתי עסק ולהעלות תמונות".
