ארבעה מכל עשרה אנשים מחקו בשנה האחרונה חשבון ברשת חברתית

60% סבורים כי הרשתות החברתיות לא עושות מספיק בכדי להיאבק בחדשות מזויפות וכדי להגן על פרטיות המשתמשים, על פי סקר עולמי חדש של חברת אדלמן

שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מנכ"ל פייסבוק מארק צוקרברג, בשימוע שנערך בקונגרס בעקבות פרשת קיימברידג' אנליטיקה
מנכ"ל פייסבוק מארק צוקרברג, בשימוע שנערך בקונגרס בעקבות פרשת קיימברידג' אנליטיקהצילום: Andrew Harnik/אי־פי

הפייק הניוז ובעיות הפרטיות גרמו לאנשים בכל העולם לאבד אמון ברשתות החברתיות, ורבים מהם מוחקים את חשבונותיהם, כך לפי מחקר שפורסם אתמול. לא רק חברות כמו פייסבוק ו טוויטר סובלות מכך, אלא גם חברות רבות שתלויות בהן לפרסום מותגיהן.

60% מהנשאלים בסקר חדש שערכה חברת יחסי הציבור אדלמן אמרו כי חברות המדיה החברתית אינן עושות את עבודתן במניעת הפצה של חדשות מזויפות, ביטויי שנאה ובהגנה על הפרטיות. הסקר נערך בתשע מדינות: ארה"ב, בריטניה, קנדה, ברזיל, סין, צרפת, גרמניה, הודו ואיחוד נסיכויות המפרץ. רק 41% מהנשאלים אמרו כי הם סומכים על המדיה החברתית, יותר מ-60% אמרו כי ממשלות צריכות לפקח על הרשתות החברתיות בצורה טובה יותר.

חלק מהנשאלים לא רק הסתפקו בביקורת על הרשתות החברתיות, אלא גם עשו משהו בעניין. ארבעה מכל עשרה משתתפים בסקר אמרו כי מחקו בשנה האחרונה לפחות אחד מבין החשבונות שלהם ברשתות החברתיות בגלל חשש להפרת פרטיותם, ו-62% אמרו כי צריך יותר רגולציה על פלטפורמות כאלה.

אובדן האמון הזה מדאיג חברות רבות. הרשתות החברתיות מהוות ערוץ חשוב שדרכו חברות מפרסמות, עורכות סקרי שביעות רצון ומחקרי שוק ואף מוכרות מוצרים. לקוחות רבים מטילים את האחריות למה שמתרחש ברשתות החברתיות גם על המותגים שמפרסמים בהן, לפי אדלמן. יותר משני שלישים מהנשאלים אמרו כי מותגים צריכים לעשות יותר כדי להיאבק במידע מוטעה במדיה החברתית, וכן להגן טוב יותר על המשתמשים מפני תכנים פוגעניים.

לחצו על הפעמון לעדכונים בנושא:

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker

כתבות שאולי פספסתם

אלונה ודניאלה חברת SISTERS

שתי האחיות שהפכו חשבון אינסטגרם לאקזיט של מיליוני שקלים

אופן ספייס. היתרונות שלו ברורים, אבל העבודה ההיברידית מציפה את החסרונות

"כשאחפש עבודה עוד שנה־שנתיים, הדבר הראשון שאבדוק הוא שאני לא יושבת באופן ספייס"