"אל תעדכנו": לקוחות אפל שהשתמשו בעדכון ל-iOS8 נותקו משירות

אפל נאלצה למשוך בחזרה עדכון למערכת ההפעלה של האייפון, iOS8, לאחר שגרם לתקלות חמורות לבעלי אייפון. לאחר הוצאת הגירסה החדשה של מערכת ההפעלה גילו לקוחות רבים כי אין להם גישה לשירות סלולרי, והם לא יכלו לערוך שיחות. כמו כן זיהוי טביעת אצבע לא עבד לאחר העדכון, אמרו כמה לקוחות.

"אין לי שירות באייפון לאחר iOS8.0.1", נאמר בציוץ אחד בטוויטר. "אל תעדכנו!" נאמר בציוץ אחר. אפל הודיעה בתגובה כי קיבלה דיווחים על הבעיות עם העדכון. הלקוחות עדיין יכולים להשתמש בגירסה iOS8 שיצאה בשבוע שעבר. "אנחנו חוקרים את הדיווחים ונספק מידע במהירות האפשרית", אמרה דוברת אפל טרודי מולר,. "בינתיים משכנו את העדכון".

תקלת העדכון אינה היחידה שחווה אפל עם מערכת ההפעלה הניידת שלה שיצאה לשוק בשבוע שעבר. אפליקציות פופולריות כמו פייסבוק, דרופבוקס ואחרות החלו לקרוס לעיתים תדירות יותר. לפי חברת ניתוח המידע קריטרסיזם, iOS8 גרמה לקריסת אפליקציות 3.3% מהזמן, 67% יותר מהגירסה הקודמת. לקוחות התלוננו גם על קשיים במחיקת תמונות, וידאו ואפליקציות.

העדכון שיצא היום נועד לתקן באגים ולהוסיף את האפליקציה לכושר ובריאות HealthKit, שלא יצאה בגירסה של השבוע שעבר בגלל פגמים. במרקטווץ' ניתן לקרוא הסבר קצר כיצד להיפטר מהעדכון, אם התבצע כבר.