שירות זום קרס – קיים קושי לנהל פגישות וידאו

אלפי דיווחים על שיבושים חמורים בשירות שיחות הווידאו זום – בעיקר בארה"ב ובבריטניה

סוכנויות הידיעות
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מעבר לטוקבקים
58% מהעבודים אמרו ששיחות וידאו מהוות אתגר מבחינתם בגלל תקלות טכניות
סוכנויות הידיעות

אלפי משתמשים בכל העולם מדווחים על בעיות בכניסה ובשימוש בשירות שיחות הווידאו הפופולרי זום. לפי האתר "דאון דיטקטר", הבעיות בשירות החלו בשעה 14:30 (שעון ישראל) וטרם נפתרו. רוב התלונות נרשמות ממשתמשים בשירות בארה"ב ובבריטניה.

בחברה התייחסו לבעיה ואמרו: "קיבלנו דיווחים ממשתמשים שלא מצליחים להיכנס לאתר האינטרנט של זום ולא מצליחים להתחיל פגישות וובינרים בזום. אנחנו בודקים את הנושא ונספק עדכונים".

חברת זום בנאסד"ק בניו יורקצילום: Mark Lennihan/אי־פי

רוב התלונות מתייחסות לקושי להיכנס לשירות ואחרים התלוננו על בעיות להתחיל בשיחת וידאו באמצעות אתר האינטרנט של זום. תלונות אחרות טענו כי השירות קרס באמצע פגישת וידאו.

משתמשים רבים בטוויטר התייחסו לנפילת זום. "זום נפל, הגיע הזמן ללכת הביתה... או לחזור למיטה", כתב המשתמש @dcseifert. "זום קרס בבית הספר שלי וכל המורים נכנסו לפניקה", כתבה @spacevinyI. בטוויטר בעברית לא נרשמו התייחסויות רבות לקריסת השירות, ולפי האתר דאון דיטקטר לא נרשמו תלונות רבות מאזור ישראל בנושא.

התפשטות מגפת הקורונה ומעבר ללימודים ועבודה מהבית הובילו לזינוק משמעותי בשירות של זום. בדצמבר היו בשירות 10 מיליון שיחות בזום בכל יום, וכיום זינק המספר לכ-300 מיליון שיחות זום ביום. בעבר החברה סבלה משיבושים בשירות בעקבות הזינוק החד במשתמשים.

לחצו על הפעמון לעדכונים בנושא:

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker