סרט מתח: חברת שעוני הכושר גרמין תחת מתקפת כופר ולא מצליחה להשתחרר

גרמין מדווחת כי היא חווה קשיים המשפיעים על שירותים שונים באתר החברה, וכן על Garmin Connect – שמאפשר סנכרון של נתוני הפעילות הגופנית של המשתמש ■ לפי דיווחים בתקשורת, האקרים דורשים כופר של 10 מיליון דולר כדי לשחרר את שירותי החברה

יוסף חרש
יוסף חרש
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מעבר לטוקבקים
שעון חכם של גרמין
שעון חכם של גרמיןצילום: בלומברג

גרמין, יצרנית השעונים החכמים וטכנולוגיית הניווט (מכשירי GPS), הפופולרית בקרב חובבי ספורט וישראלים רבים, סובלת זה יותר מיומיים ממתקפת כופר חמורה המשפיעה על שירותים חיוניים של החברה. "אנו חווים בעיות שמשפיעות על אתר Garmin.com ועל שירות Garmin Connect – שעוקב אחר פעילות גופנית של המשתמשים. בנוסף, אנו חווים בעיות בשירות הלקוחות, שאינן מאפשרות לנו לקבל שיחות, מיילים או צ'אט. אנו מנסים לפתור את הבעיה מהר ככל האפשר ומתנצלים על אי הנוחות", כך נכתב בהודעה באתר החברה.

לפי דיווחים באתר ZD.net, החברה סובלת ממתקפת כופר בשם WastedLocker, והתוקפים דורשים 10 מיליון דולר כדי לשחרר את שירותי החברה. גורם בחברה מסר כי גרמין ניתקה את כל מסד הנתונים של הלקוחות כדי למנוע גניבת מידע, וכן למנוע את הפצת הנוזקה למחשבים אחרים. מקור התקיפה הוא ככל הנראה בטייוואן.

גרמין עצרה את קווי היצוא שלה, שנמצאים בטייוואן, עד שתפתור את הבעיה. ללא שירותי גרמין, אנשים העוסקים בפעילות גופנית, כמו רכיבה על אופניים, ריצה ועוד, לא יכולים להעלות נתונים לפלטפורמה של החברה שלאחר מכן מסתנכרנים עם אפליקציות דומות לאימוני כושר כמו טריינינג פיקס או סטרבה. בנוסף, שירותי flyGarmin מושבתים, כך שטייסים לא יכולים להוריד מפות ותוכניות טיסה ולקבל גישה למערכת הניווט של החברה.

החברה מסרה כי "נתונים מפעילות גופנית יישמרו במכשירי גרמין וניתן יהיה לסנכרנן את המידע ברגע שהפלטפורמה תשוב לעבוד". גרמין הוסיפה כי "אין כל אינדיקציה כי המתקפה השפיעה על מידע אישי, כולל נתוני פעילות גופנית, תשלומים, או כל מידע אישי אחר".

גרמין הוקמה ב-1989 על דידי גארי בורל, שמת בשנה שעברה, ומין קאו, שני מהנדסי חשמל בהכשרתם, שהחלו אז בשילוב טכנולוגיית ה-GPS בתוכנות ניווט. הלקוח הראשון של החברה היה צבא ארה"ב ב-1991. החברה מייצרת כיום שעונים חכמים, מוצרים לתעשיית הספורט והכושר ושלל מכשירי ניווט למכוניות, מטוסים וכלי שייט. מטה החברה נמצא בקנזס, אך רוב הייצור נעשה בטייוואן.

גרמין הונפקה ב-2000 בבורסת נאסד"ק ושווי השוק של החברה הוא 18.48 מיליארד דולר. מניית גרמין ירדה ב-3.4% ביום שישי האחרון בעקבות הדיווחים על מתקפת הכופר. החברה תפרסם את דו"חותיה לרבעון השני של 2020 ביום רביעי הקרוב. הכלכלנים צופים כי היא תדווח על ירידה של 34% בהכנסות לעומת הרבעון המקביל ל-625 מיליון דולר, וכי הרווח ירד ב-67% ל-38 סנט למניה.

עם זאת, התחזיות הן כי עלייה בביקוש לשעונים חכמים ברבעון האחרון עשויה לסייע לתוצאות הכספיות של גרמין, כמו גם עלייה בביקוש למוצרי Tacx, חברה בת של גרמין שמייצרת מכשירי כושר ביתיים - בעקבות הסגר בארה"ב.

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker