חוקרים: יוטיוב דוחפת משתמשים לתוכן פוליטי קיצוני – ומנסה להשאירם שם - בעולם - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

חוקרים: יוטיוב דוחפת משתמשים לתוכן פוליטי קיצוני – ומנסה להשאירם שם

המהומות בעיר קמניץ, בעקבות רצח אזרח גרמני, הובילו לעלייה במספר הצפיות בסרטוני וידיאו של הימין הקיצוני וסרטוני תאוריות קונספריציה. המבקרים מאשימים את האלגוריתם: יוטיוב עשויה להיות אחד הכלים הרדיקליים החזקים ביותר במאה ה-21

2תגובות
מפגין ימין קיצוני עם הכרזה "מרקל חייבת ללכת" בעיר קמניץ
Jens Meyer/אי־פי

יום לאחר שהפגנות הימין הקיצוני בקמניץ, גרמניה השתלטו על הרחובות, החל סורן אול, המפקח העירוני על שיווק ופיתוח, לקבל שיחות טלפון מוזרות מעיתונאים. ההפגנות פרצו בעקבות רצח תושב המקום. העיתונאים טענו כי הקורבן נרצח כאשר ניסה למנוע ממבקשי מקלט להטריד אישה מקומית, וכי לא נרצח רק  אדם אחד - אלא נרצחו שניים. ההאשמות האלה צצו בכל מקום, אך הן לא היו נכונות. אול ואחרים מעריכים כי הן הגיעו מהמדיה החברתית – ובעיקר מיוטיוב.

ריי סראטו מברלין, העוסק בחקר הדיגיטל, הבחין בעלייה בדיס-אינפורמציה, כאשר גיסתו הראתה לו וידיאו ביוטויוב, שבו נטען כי האנשים שחוללו את המהומות בקמניץ הם בכלל פליטים מוסלמים. הווידיאו היה באיכות גרועה, ונראה כי לא הושקע הרבה כסף בהפקתו, אך הוא זכה לחצי מיליון צפיות – יותר מכל וידיאו של חברת חדשות בנושא.

סראטו אסף נתונים ביוטיוב על כל וידיאו העוסק באירועים בקמניץ בשנה האחרונה. הוא מצא כי הפלטפורמה ממליצה באופן עקבי על סרטונים של ימניים קיצוניים – ויותר מאשר על סרטוני ימין קיצוני שעוסקים בנושאים אחרים.

תוצאות החיפוש של "החדשות על קמניץ" שולחות את המשתמשים למבוך של דיס-אינפורמציה ושנאה. ככל שהשימוש באינטרנט בקמניץ גדל, נהפכה יוטיוב לזירה מוצפת בתוכן של קיצוניים גרמנים – כשמספר הצפיות בסרטונים שלהם זינק.

"זה הפך לחדשות. אף פעם לא קרה לי לפני כן שעיתונים גדולים בגרמניה וערוצי טלוויזיה שאלו אותי על חדשות שקריות ודיס-אינפורמציה – אנשים פשוט האמינו לזה", אמר אול. חוקרים שבוחנים את יוטיוב טוענים כי לא מדובר במקרה בודד, וכי הוא משקף את הנטייה של הפלטפורמה לדחוף את המשתמשים לתוכן פוליטי קיצוני – ולהשאיר אותם שם.

דוברת יוטיוב סירבה להגיב להאשמות, ואמרה כי "המלצות המערכת מיועדות להעניק לצופים אפשרויות שיגרמו להם להיות מרוצים". היא הוסיפה כי יוטיוב עובדת עם גופי תקשורת חדשותיים כדי לבנות חוויית חדשות טובה יותר ביוטיוב.

עד כה יוטיוב חמקה מחצי הביקורת

יוטיוב זכתה לפחות ביקורת לעומת הרשתות החברתיות האחרות. הדבר עלול להשתנות לאחר שגוגל, החברה האם, לא שלחה נציג לשימוע שנערך רשתות החברתיות בשבוע שעבר בקונגרס.

מערכת ההמלצות של יוטיוב עומדת בלב האסטרטגיה העסקית של החברה - המיועדת לגרום לאדם ללחוץ על עוד וידיאו ועוד וידיאו, לחיצות שמשמעותן עוד צפיות לפרסומות. האלגוריתם של החברה מסובך במיוחד, ולומד ללא הרף מה גורם לאנשים להישאר זמן רב יותר ביוטיוב. דירוג גבוה לסרטון באלגוריתם של יוטיוב עשוי להביא לצפיות של מאות אלפי אנשים.

זיינפ טופקי, חוקר רשתות חברתיות מאוניברסיטת צפון קרולינה, אמר כי המחקר של סראנו מרמז שיוטיוב עשויה להיות אחד הכלים הרדיקליים החזקים ביותר במאה ה-21. סראנו בחן את 12 הסרטונים האחרונים שהועלו ליוטיוב וקשורים לקמניץ, ואז בחן את ההמלצות שאליהן מובילים הסרטונים האלה וכן הלאה – וגילה רשת של כ-650 סרטונים - כולם סרטוני הימין הקיצוני או סרטוני תיאוריות קונספירציה על האירועים בעיר. לטענת סראנו, הדבר מעיד על כך שיוטיוב מכוונת את הצופים לתוכן קיצוני.

ביוטיוב שיתפו פעולה עם הרשויות בגרמניה להסרת תוכני שנאה ותכנים אחרים מהמדיה החברתית. ואולם החוקרים טוענים כי יוטיוב מתירנית יותר בכל הנוגע לתוכן שהיא לא מחשיבה כנאומי שנאה, וכי האלגוריתם שלה מקדם את התוכן הזה באגרסיביות. בנוסף, יוטיוב מסמנת חלק מהתכנים כגבוליים – ובהתאם היא לא חוסמת אותם ולא מקדמת אותם. ביוטיוב טוענים כי הם לא מקדמים סרטונים לפי אג'נדה פוליטית, אלא לפי התעניינות הצופים. המבקרים טוענים כי זה גורם לפלטפורמה להעלות תכנים של קבוצות שוליות, שמקבלות אמינות ככל שמספר הצפיות בסרטונים שלהן עולה.



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#