"פייסבוק ביקשה מבנקים אמריקאיים מידע על לקוחותיהם"

"וול סטריט ג'ורנל" דיווח שהרשת החברתית ניהלה מגעים עם בנקים גדולים על מנת לקבל גישה למידע פיננסי מפורט של לקוחותיהם, כולל פרטי עסקות אשראי ופרטים על חשבונות בנק ■ פייסבוק הכחישה: "איננו מבקשים מחברות מידע פיננסי"

סוכנויות הידיעות
שתפו בפייסבוק
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מעבר לטוקבקיםכתוב תגובה
מנכ"ל פייסבוק מארק צוקרברג, בשימוע שנערך בקונגרס בעקבות פרשת קיימברידג' אנליטיקה
מנכ"ל פייסבוק מארק צוקרברג, בשימוע שנערך בקונגרס בעקבות פרשת קיימברידג' אנליטיקהצילום: Andrew Harnik/אי־פי

פייסבוק הכחישה היום (שני) את הדיווח ב"וול סטריט ג'ורנל" לפיו הרשת החברתית ניהלה דיונים עם בנקים גדולים על מנת לקבל גישה למידע פיננסי מפורט של לקוחותיהם, כולל פרטי עסקות אשראי ופרטים על חשבונות בנק.

לפי הדיווח, פייסבוק מנסה להציע לגולשים מוצרים נוספים באפליקציות כמו מסנג'ר, שיאפשרו למשל למשתמשים לבדוק את החשבונות שלהם דרכן.

לאחר הפרסום בוול סטריט ג'ורנל, מסרה החברה הצהרה וטענה כי הדיווח מוטעה: "איננו מבקשים מחברות שירותים פיננסיים מידע פיננסי – זה פשוט אינו נכון". פייסבוק אמרה כי החברה משתפת פעולה עם בנקים וחברות כרטיסי אשראי כדי להציע ללקוחות שירות או מאפיין לניהול חשבונות בתוך תוכנת המסנג'ר שלה.

"הרעיון הוא שאפשר יהיה לשלוח מסרים לבנקים משום שזה מהיר יותר מאשר לחכות לשירות בטלפון – זאת בחירה של הלקוח", נכתב בהצהרה. "איננו משתמשים במידע זה מעבר לאפשרות להעניק שירותים מסוג זה – לא בעבור פרסום או כל דבר אחר". המניה של פייסבוק זינקה ב-4% מוקדם יותר במסחר בניו יורק.

על פי הדיווח של ה"ג'ורנל", פייסבוק מעוניינת לשמש כפלטפורמה שבה אנשים יכולים לקנות ולמכור מוצרים ושירותים, ולא רק לנהל שיחות עם חברים. לדברי מקורות של העיתון, בשנה האחרונה ניהלה החברה מגעים עם ג'יי.פי. מורגן צ'ייס, וולס פארגו, סיטיגרופ ו-US בנקורפ בנוגע לאפשרות שהיא תהיה מעין מארחת של לקוחות הבנקים בפייסבוק מסנג'ר. על פי הדיווח, בנק גדול אחר פרש מהשיחות על רקע חששות לפרטיות הלקוחות.

למסנג'ר יש 1.3 מיליארד משתמשים חודשיים, כך לדבריה של סמנכ"לית התפעול של פייסבוק, שריל סנדברג, בשיחת הוועידה שלאחר פרסום התוצאות הרבעוניות של הרבעון השני בחודש שעבר.

דוברת ג'יי.פי.מורגן, טריש ווקסלר, אמרה כי הבנק "אינו חולק את לקוחותיו עם פלטפורמות כאלה, וכבר נאלץ לסרב לכמה הצעות מסיבה זו".

תגיות:

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker