לוגו רויטרס
רויטרס

חברת אמזון הודיעה היום (ג') על שיתוף פעולה חדש עם רשת המלונות מריוט שיאפשר לאורחים להזמין שירותים באמצעות העוזרת הקולית הווירטואלית אלקסה והרמקול החכם אקו - מהלך שנועד לסייע לאמזון להגביר את נוכחותה בענף המלונאות.

אלקסה תסייע לאורחים בהזמנת מגוון שירותים, החל משירות חדרים ובקשה לניקוי החדר, ותוכל להתקשר עבורם ללובי מבלי שיצטרכו להרים את השפופרת.  

החברה מסרה כי השותפות תחל הקיץ במלונות נבחרים של מריוט וכי השירות יהיה זמין על פי הזמנה ברשתות מלונות אחרות.

לפי דיווחים בכמה אמצעי תקשורת, מריוט ערכה ניסויים הן עם העוזרת הווירטואלית של אפל, סירי, והן עם אלקסה של אמזון כדי להחליט איזה מהן מתאימה יותר למלונות שלה.

בתגובה לשאלה האם אלקסה הועדפה על פני סירי, מסרה מריוט כי "זו לא היתה השוואה ישירה מול סירי. אנחנו עובדים יחד עם מספר שותפים כדי לבחון טכנולוגיות חדשות על מנת שנוכל ללמוד ולמנף את מה שלהערכתנו ישפר את חוויית האורחים".

אמזון מעולם לא פירסמה נתוני מכירות מדויקים של מכשירי אקו. עם זאת, בינואר החברה מסרה כי מכרה מיליוני מכשירים, וכי אקו דוט (Echo Dot) היה המוצר הנמכר ביותר בקרב מנויי תוכנית אמזון פריים.

שיתוף פעולה של אמזון עם רשתות מלונות מהווה אסטרטגיה נוספת לחשוף את מכשירי אקו בפני משתמשים חדשים.

בעלי מכשיר אמזון אקו מוציאים בממוצע 1,700 דולרים בשנה על באמזון, יותר מ-1,300 דולרים שמוציאים לפי ההערכות מנויי אמזון פריים בממוצע בשנה באתר המסחר המקוון, לפי דו"ח של קונסיומר אינטליג'נס ריסרץ' פרטנרס, דיווחה מוקדם יותר השנה רשת CNBC.

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker