וואטסאפ ביזנס: אפליקציית ההודעות הפופולרית בעולם השיקה שירות חדש לעסקים - בעולם - TheMarker
 

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

וואטסאפ ביזנס: אפליקציית ההודעות הפופולרית בעולם השיקה שירות חדש לעסקים

החשבונות העסקיים החדשים מקרבים את השירות החינמי לתוכנית שתתחיל להכניס כסף לחברה האם פייסבוק

11תגובות
אפליקציית ווטסאפ
בלומברג

אפליקציית ההודעות וואטסאפ הודיעה היום (ה') כי תתחיל לאפשר לראשונה הפעלת חשבונות עסקיים, צעד שמקרב את השירות החינמי לתוכנית שתכניס כסף לחברה האם פייסבוק.

ישנם עסקים שכבר משתמשים בוואטסאפ, על 1.3 מיליארד משתמשיה, כדי לענות על פניות מצד לקוחות. חשבון עסקי יאפשר להם להפעיל מענה אוטומטי לפניות, לעקוב אחרי נתונים סטטיסטיים הנוגעים להודעות ולבנות עמוד פרופיל הכולל שעות פעילות ומידע נוסף, מסרה וואטסאפ.

החשבונות מיועדים לעסקים שמקבלים מספר גבוה של הודעות וואטסאפ וזקוקים לעזרה כדי לעקוב אחרי ההודעות, אמר סמנכ"ל התפעול של וואטסאפ, מאט אידמה. "ראינו שעסקים זקוקים לכלים יעילים יותר", אמר אידמה בראיון.

אידמה, אשר שימש כמנהל בכיר בפייסבוק לפני שהצטרף לוואטסאפ בשנה שעברה, אמר כי וואטסאפ מתכוונת לגבות כסף מעסקים באופן כלשהו בעתיד, אך אמר כי עדיין מוקדם מדי לדון בעיתוי הצעד או באופן שייראו השירותים לעסקים בעתיד.

הלוגו של וואטסאפ לעסקים
גוגל פליי

פייסבוק רכשה את וואטסאפ בשנת 2014 תמורת 19 מיליארד דולר, מהלך שהמניע מאחוריו היה לשים את ידיה על מספר המשתמשים העצום של אפליקציית ההודעות. וואטסאפ נהגה בעבר לגבות דמי מנוי שנתיים בסך דולר אחד אולם זנחה זאת ב-2016, ועקב כך נותר השירות ללא מקור הכנסות.

האפשרויות למצוא מקור הכנסות עתידי מצומצמות מכיוון שמנכ"ל וואטסאפ, יאן קום, ומנכ"ל פייסבוק, מארק צוקרברג, פסלו אפשרות של הצגת פרסומות בוואטסאפ, החלטה שתורמת לפופולריות של השירות.

וואטסאפ מתחרה בשוק עתיר מתחרים מול שירותים כמו אפליקציית מסנג'ר של פייסבוק, אפליקציית וויצ'אט (WeChat) של טנסנט ואין ספור שירותי מסרים מיידיים נוספים.

וואטסאפ מסרה כי חשבונות עסקיים יהיו זמינים החל מיום חמישי באמצעות אפליקציית "וואטסאפ ביזנס" (WhatsApp Business) בחנות גוגל פליי בבריטניה, אינדונזיה, איטליה, מקסיקו וארה"ב.

אייקונים של ווטסאפ ופייסבוק
בלומברג

החברה מתכננת להשיק את השירות במדינות נוספות בשבועות הקרובים, ובסופו של דבר גם להוציא גירסה המיועדת למכשירי אייפון של אפל.

דיווחים ראשונים על כוונת וואטסאפ להשיק שירות לעסקים הופיעו בשנה שעברה.



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#