יחסי שליטה: העיתונים חוששים מפייסבוק וגוגל - אבל נאלצים לשתף עמן פעולה - בעולם - TheMarker
תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

יחסי שליטה: העיתונים חוששים מפייסבוק וגוגל - אבל נאלצים לשתף עמן פעולה

שינויים שערכו באחרונה ענקיות הטכנולוגיה עשויים להגדיל את מספר המנויים של אתרי החדשות - שימשיכו להסתפק ב-10%-20% בלבד מההכנסות ממודעות דיגיטליות ■ בכיר ב"וול סטריט ג'ורנל": "התקדמנו אל מעבר לשלב האידיאולוגי, שלפיו כל התוכן צריך להיות בחינם"

תגובות
מארק צוקרברג
בלומברג

פייסבוק וגוגל ערכו בחודשים האחרונים שינויים שחמקו אולי מעיני מרבית המשתמשים שלהן — אך לא מגופי החדשות. פייסבוק התחילה להציג את הלוגואים של המו"לים בפוסטים הלקוחים מאתרי חדשות, כדי שקוראים יוכלו לזהות בקלות את המקור; וגוגל העניקה בפעם הראשונה למו"לים את היכולת להגביל את הכניסות החינמיות לאתרי החדשות דרך מנוע החיפוש. בפועל, שני השינויים האלה עשויים לעזור לאתרים למכור יותר מנויים.

עם זאת, הצעדים האלה עוררו ביקורת על הרשתות החברתיות הענקיות: הן נתפשות כזאבים שמציעים עזרה לכבשה, בזמן שהם זוממים מזימות על העדר. המודל העסקי של פייסבוק ושל אלפאבית, החברה האם של גוגל ויוטיוב, הוא לגרום למיליארדי המשתמשים שלהן לבלות כמה שיותר זמן באתריהן באמצעות השירותים החינמיים שהן מעניקות, כדי שיוכלו למכור כמה שיותר מודעות בכמה שיותר כסף. בעיניהן, עיתונות איכותית היא רק מקור משיכה נוסף עבור הצרכנים.

מצד אחד פייסבוק טוענת כי פיד החדשות שלה הוא המוצר החשוב ביותר של החברה. מנגד, בשנים האחרונות היא ערכה בו שינויים שגרמו לכך שהוא מציג פחות חדשות אמיתיות. החברה נותנת עדיפות לעדכונים מחברים ומשפחה — על חשבון העדכונים מאתרי החדשות.

ההכנסות ממודעות המועברות למוציאים לאור הן זעומות במקרה של פייסבוק, שמאפשרת טעינה מהירה של חלק מהכתבות באתרה; או כמעט לא קיימות כשמדובר בסרטוני וידיאו הלקוחים מאתר חדשות, ומועלים לרשתות החברתיות. אתרי החדשות מצדם הבינו שאין להם ברירה, וכי עליהם לשתף פעולה עם שתי ענקיות הטכנולוגיה — פייסבוק עם 2 מיליארד המשתמשים שלה, וגוגל, שבאמצעותה זוכים המוציאים לאור בארה"ב ב–10 מיליארד הקלקות בחודש.

גוגל מתחילה להיכנע לאתרי החדשות

תשואת מניית פייסבוק מאז 2012

כולם יודעים מיהו הצד החזק, ולא צופים שיחול שינוי משמעותי בעתיד הנראה לעין — מה שלא מונע מהמוציאים לאור לנסות להשיב מלחמה. בארה"ב הוקם קונסורציום שמאגד 2,000 גופי חדשות — ניוז מדיה אליינס ׁ(News Media Alliance) — שמבקש מהקונגרס להחריג את חוקי ההגבלים העסקיים, ולאפשר לחברים בקונסורציום לשתף פעולה במשא ומתן שהם מנהלים עם גוגל ופייסבוק. דיוויד שברן, נשיא הקונסורציום, מנה כמה מהדרישות: יותר הכנסות ממודעות; מיתוג טוב יותר של המו"לים בפוסטים הלקוחים מאתריהם, ("אנשים פשוט חושבים לעצמם: 'אני קורא את זה בפייסבוק'", אמר שברן בפני הקונגרס); שיתוף של מידע שאוספות ענקיות הטכנולוגיה על הקוראים שלהם; ומתן תמיכה למנויים.

גוגל ופייסבוק אכן משתפות פעולה עם כמה מהדרישות האלו, אבל זה רק מכיוון שהן מרגישות כי האווירה הפוליטית באירופה ובארה"ב ביקורתית כלפיהן. מנגד, ייתכן שמקור הוויתורים האלה הוא בדאגה אמיתית למצב התקשורת. ב–2015 הקימה גוגל מעבדת מחקר ותמיכה בעיתונות, שהיתה שותפה במימון "ריפורט פור אמריקה" — מיזם להכשרת עיתונאים לעבודה ב–18 גופי חדשות בעיירות קטנות ברחבי ארה"ב, שאינן מסוקרות מספיק בגופי התקשורת. בשנים הבאות צפוי מספר העיתונאים שישתתפו במיזם לצמוח. בנוסף, בינואר הכריזה פייסבוק על פתיחת "פרויקט העיתונות", לפיתוח מוצרי חדשות בשיתוף עם גופי התקשורת.

בכירים בענף העיתונות טוענים כי נראה להם שגוגל נוהגת עמם בכנות רבה יותר מאשר פייסבוק. עם זאת, שתי החברות ערכו שינויים משמעותיים במדיניות שלהן לטובת המו"לים. כך, המדיניות הקודמת של גוגל קבעה כי כל משתמש שהקליק על אתר של עיתון יכול היה להיכנס אליו בחינם רק בפעם הראשונה. בפועל, למשתמשים היו שלוש הקלקות חינמיות לאתרי החדשות בכל יום. אך ככל שהמו"לים מציבים חומת תשלום — הם לוחצים על גוגל להגביל לחלוטין את הכניסה החינמית. גוגל מצדה מעדיפה אינטרנט פתוח וחופשי לחלוטין — זה טוב לחיפושים ולהכנסות ממודעות, אבל היא התמתנה, והחלה להקשיב לדרישות המו"לים.

"אנחנו שמחים להכריז שהשיחות התקדמו אל מעבר לשלב האידיאולוגי, שלפיו כל התוכן צריך להיות בחינם", אמר בכיר ב"וול סטריט ג'ורנל", עיתון שגובה מקוראיו תשלום על כניסה לאתר האינטרנט שלו. מוקדם יותר השנה ביטל ה"ג'ורנל" את האפשרות להיכנס אליו בחינם דרך גוגל, וספג צניחה של 50% בתנועה הקוראים הנכנסים אליו דרך ענקית החיפוש. מצד שני — נרשמה צמיחה של פי ארבעה במספר המנויים בתשלום שהגיעו לעיתון דרך גוגל, ונתקלו בחומת התשלום. לפי ה"ג'ורנל", הנתונים האלה מוכיחים עד כמה חברות הטכנולוגיה חזקות יותר מהמוציאים לאור.

בפייסבוק, המנויים יכולים להיכנס כיום ללא תשלום לכל ה"כתבות המהירות". הרשת החברתית סיכמה על שיתוף פעולה ניסיוני עם עשרה מו"לים (כולל "אקונומיסט"), שבמסגרתו יקבלו הגולשים גישה לעשר כתבות בחודש. אחרי שעבר את המכסה, ייתקל הצרכן בחומת התשלום של המו"ל. אבל גם במצב הזה, קוראים רבים עשויים שלא להגיע לחומת התשלום.

מערכת היחסים עם העיתונים לא תשתנה

הבכירים בחברות תקשורת המסתמכות יותר על הכנסות ממודעות מאשר על הכנסות ממנויים אוהבים הרבה יותר את פייסבוק וגוגל. "אנחנו רואים בהן חברות", אמר פול צווילנברג, מנכ"ל החברה המחזיקה בעיתון הבריטי "דיילי מייל". האתר של העיתון, מייל אונליין, נהנה מהכפלה של מספר המבקרים היומיים ושל המעורבות שלהם בפלטפורמות של העיתון באינטרנט — בין השאר בגלל סרטוני וידיאו שהוא מעלה לפייסבוק וליוטיוב.

לצד זאת, החברות האלה עדיין לא מוותרות על התעבורה המסורתית לאתרים (בגישה ישירה, גוף התקשורת יכול למכור מודעות ולא להשתתף בהכנסות עם פייסבוק או גוגל). לפי נתוני חברת המחקר סימילר־ווב, 35% מהכניסות לאתר מייל אונליין בארה"ב מגיעות עדיין באופן ישיר לדף הבית שלו. לפי החברה, שיעור הכניסות הישירות לאתר גבוה מעט לעומת שיעור הכניסות הישירות לעיתונים האמריקאיים הגדולים.

אבל רוב ספקי החדשות מתקשים למכור מודעות דיגיטליות באתרים שלהם, גם בגלל התחרות שמציב להם הדואופול. פייסבוק ואלפאבית יגרפו השנה את רוב ההכנסות ממודעות דיגיטליות בעולם — וניתן להעריך כי הן ייהנו מ–80%–90% מהצמיחה בהכנסות ממודעות דיגיטליות השנה. המידע שהן אוספות על נתוני הגלישה של המשתמשים מעניק להן יתרון עצום בהתאמה מדויקת של מודעות למשתמשים. כך, לא משנה לאן תפנה העיתונות — גוגל ופייסבוק יהיו שם ובגדול. אף שכמה מו"לים שיבחו את הצעדים האחרונים שלהן — הם לא ישנו את מערכת היחסים בין ענקיות הטכנולוגיה לעיתונים.



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר הארץ

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם