בנק ברקליס התקין חיישנים בשולחנות כדי לעקוב אחרי העובדים

חיישני התנועה והחום מאפשרים לבנק הבריטי לחסוך בעלויות על ידי מעקב אחרי מתי עובדים משתמשים בעמדת העבודה שלהם

לוגו בלומברג
בלומברג
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מעבר לטוקבקים
בנק ברקליס בלונדון
בנק ברקליס בלונדוןצילום: REUTERS

בנק ברקליס הבריטי התקין מכשירים שעוקבים אחרי התכיפות שבה בנקאים נמצאים בשולחן העבודה שלהם במשרד.

מנהלים בבנק הוצפו בשאלות לאחר שעובדי בנק ההשקעות בלונדון גילו בחודשים האחרונים קופסאות שחורות שהוצמדו לתחתית השולחנות שלהם, לדברי כמה מעובדי ברקליס שביקשו לשמור על עילום שם. בהמשך התברר כי מדובר במכשירי מעקב בשם אוקופאיי (OccupEye), אשר עוקבים באמצעות חיישני חום ותנועה כמה זמן העובדים שוהים בעמדות העבודה שלהם.

התקנת המכשירים נעשתה בשלבים, ועובדי ברקליס ונציגי איגוד העובדים יונייט (Unite) עודכנו לפני התקנתם, אם כי הבנק לא שלח תזכיר בעניין, אמר הדובר טום הוסקין. עובדי ברקליס טוענים כי הם אינם זוכרים שעודכנו לגבי התקנת המכשירים, אולם דוברים בבנק ציינו כי לא התקבלו תלונות רשמיות כלשהן במחלקת משאבי אנוש.

המכשירים, המיוצרים על ידי חברת Cad-Capture הבריטית, משווקים ככלי עבור חברות למצוא דרכים לחסוך שטח משרדי, וכוללים לוח בקרה צבעוני שמציג בפני מנהלים אלו עמדות עבודה פנויות ולנתח מגמות שימוש בהן.

"החיישנים לא עוקבים אחרי בני אדם או פריון העבודה שלהם; הם מעריכים את השימוש בשטח משרדי", ציין הבנק בהודעה שנשלחה באי-מייל. "ניתוח מסוג זה מסייע לנו לצמצם הוצאות, למשל, בניהול צריכת אנרגיה, או זיהוי הזדמנויות לאמץ סביבות עבודה גמישות יותר".

סביבת עבודה שהולכת ומתכווצת

צילום: בלומברג

עבודה בשיטת "השולחן החם" עשויה להיות אסטרטגיה מפתה לצמצום עלויות עבור מנכ"ל ברקליס, ג'ס סטיילי, שאמר כי ישנן "אפשרויות עצומות לחיסכון" באמצעות צמצום טביעת הרגל הנדל"נית של הבנק. בחודש דצמבר, ברקליס השכיר לממשלה שטח משרדי שלו בקאנארי וורף בלונדון, תוך חיסכון של כ-35 מיליון ליש"ט (45 מיליון דולר) בשנה.

בנקי השקעות עושים שימוש הולך וגובר בטכנולוגיה כדי לעקוב אחרי האופן שבו עובדיהם מעבירים את זמנם. ברקליס השיק מערכת מחשוב שעוקבת אחרי הרווח מכל לקוח, ואשר מאפשרת למנהלים להעריך כי זמן סוחרים, אנליסטים ואנשי מכירות צריכים להקדיש לכל לקוח.

"הובטח לנו שהמכשירים לא עוקבים אחרי אנשים או ביצועיהם", נאמר בהודעה של איגוד העובדים יונייט. האיגוד "ימשיך לעקוב מקרוב אחרי המצב כדי לוודא שהחיישנים לעולם לא משמשים לריגול אחרי עובדים או כאמצעי למדידת פריון עבודה".

בנקים אחרים

פניות בעניין לעשרה בנקים אחרים עם פעילות בלונדון העלו כי בנק לוידס משתמש בחיישני תנועה דומים. הקופסאות של אוקופאיי עוררו מחלוקת גם במקומות נוספים: העיתון "דיילי טלגרף" נאלץ להסיר את המכשירים ביום שבו הותקנו בעקבות טענות מצד עובדים ואיגוד העיתונאים בדבר "מעקב בסגנון האח הגדול".

צילום: בלומברג

בבנקי ההשקעות ג'י.פי מורגן צ'ייס , גולדמן סאקס , סיטי וקרדיט סוויס אין כרגע שום סוג של מעקב אחרי עמדות עבודה, לדברי אנשים המעורבים בהתנהלות הבנקים, אשר ביקשו לשמור על עילום שם. דוברים של ארבע החברות האחרות סירבו להגיב.

מקביליהם הבריטיים HSBC ורויאל בנק אוף סקוטלנד (RBS) אף הם לא מפעילים מערכות מעקב על עמדות עבודה, אמרו דוברי הבנקים. סטנדרד צ'רטרד, דויטשה בנק ו מורגן סטנלי לא השיבו באופן מיידי לבקשות לקבלת תגובתם.

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker