קיבלה כוויה מהקפה - ותקבל פיצוי של 100 אלף דולר

לקוחה של סטארבקס תבעה את החברה אחרי שמכסה של קפה שרכשה קפץ ממקומו – והקפה הרותח נשפך עליה

סוכנויות הידיעות
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מעבר לטוקבקים
קפה של סטארבקס
קפה של סטארבקסצילום: בלומברג

ג'ואן מוגוורו, 43, נכנסה עם מכוניתה לרכוש קפה בחלון המיועד לכך בסניף של סטארבקס בפלורידה. אבל אז קפץ המכסה מהכוס והקפה בטמפרטורה של 87 מעלות נשפך על ירכיה וגרם לה לכוויות בדרגה 2, כך טענו עורכי דינה שתבעו את סטארבקס על התקרית. בית המשפט הסכים עם טענותיהם והורה לחברה לשלם למוגוורו פיצויים של 100 אלף דולר.

בתביעה נכתב כי "או שהמכסה לא היה מחובר כראוי, או שהוא לא היה תקין". בגין הסבל שלה מהכוויה, קבעו המושבעים כי על החברה לשלם לה 85 אלף דולר, ועוד 15 אלף דולר בגין ההוצאות הרפואיות שלה. עורכי דינה טענו שהרשת לא מזהירה את הלקוחות שהמכסה עשוי לקפוץ ממקומו, ולכן הרשת אחראית.

במסגרת המשפט הודו נציגים מטעם הרשת שבכל חודש מתקבלות 80 תלונות שלפיהן המכסים קופצים ממקומם, אך אמרו כי אי אפשר להזהיר את כל הלקוחות מפני הסכנה.

דובר מטעם סטארבקס מסר לכלי תקשורת בארה"ב כי החברה שוקלת לערער על פסק הדין וכי היא עומדת מאחורי העובדים המעורבים במקרה.

תגיות:

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker