וולס פארגו תוקף את המנכ"ל לשעבר - ומתכוון לקחת ממנו עשרות מיליוני דולרים - גלובל - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

וולס פארגו תוקף את המנכ"ל לשעבר - ומתכוון לקחת ממנו עשרות מיליוני דולרים

דירקטוריון הבנק קבע כי ג'ון סטאמפף, המנכ"ל לשעבר שהתפטר באוקטובר, הוא האחראי המרכזי לשערוריית החשבונות שנחשפה בבנק, ובה פתחו אלפי עובדים 2 מיליון חשבונות מזויפים כדי לעמוד ביעדי מכירות - ולאחר מכן פוטרו

2תגובות
ג'ון סטאמפף, מנכ"ל ולס פארגו, מופיע בפני ועדת הבנקאות של הסנאט
בלומברג

דירקטוריון וולס פארגו מסר היום (שני) כי בכוונתו להשיב סכום של 75 מיליון דולר בשכר שהוענק לשני בכירים לשעבר, לאחר שדו"ח של הבנק קבע כי הם האחראים המרכזיים לשערוריית החשבונות הכוזבים של החברה: המנכ"ל לשעבר ג'ון סטאמפף, וראשת מחלקת בנקאות קהילתית, קארי טולסטדט.

במסמך בן 113 עמודים פירסם הבנק את מסקנותיו לאחר חקירה בת שישה חודשים, שבדקה את התנאים ואת התרבות הארגונית בבנק שהובילה לכך שאלפי עובדים בוולס פארגו יצרו חשבונות כוזבים במאמץ לעמד ביעדי מכירות אגרסיביים.

הדו"ח, שחובר על ידי חברת עורכי הדין שירלינג אנד סטרלינג אחרי ראיונות עם 100 עובדים בעבר ובהווה ומעבר על 35 מיליון מסמכים, קבע כי ברור היכן היו טמונות הבעיות: הבנק היה מבוזר מדי מבחינה מבנית, כשראשי מחלקות כמו טולסטדט העניקו לעובדים סמכויות נרחבות להתנער משאלות מצד ממונים, כפופים ועמיתים.

מדובר באחת הפרשות החמורות בתולדות הבנק, שבה נחשף כי אלפי עובדים בוולס פארגו פתחו מאז 2011 כ-2 מיליון חשבונות על שמות של לקוחות מבלי שקיבלו לכך את אישור הלקוחות. החשבונות המזויפים הניבו לבנק הכנסות מעמלות ללא כל הצדקה ואיפשרו לעובדים להגדיל את נתוני המכירות וכך להגדיל את השכר והבונוסים.

לפי הדו"ח, יותר מדי דברים מחשידים התרחשו: אנשים לא הכניסו כסף לחשבונות חדשים בשיעורים מטרידים. מנהלים אזוריים הפצירו בבוסים שלהם להוריד את יעדי המכירות, ואמרו כי הם לא ריאליים וגרועים ללקוחות.

הולכי רגל צועדים מחוץ לסניף וולס פרגו במנהטן
רויטרס

בשל המבנה המבוזר של הבנק, הבעיה לא עלתה על פני השטח במשך זמן רב, וכשהיא סוף סוף התגלתה - הודות גם לדיווח בלוס אנג'לס טיימס - הבנק לא מיהר לנקוט פעולה. לטולסטדט נאמר שעליה לתקן את הבעיה שהיא יצרה.

המחלקה שבראשה עמדה טולסטדט ראתה עצמה כ"ארגון מכירות, כמו מחלקה של חנויות קמעוניות, ולא מוסד פיננסי מבוסס שירותים", כפי שהדו"ח ציין. בנוסף לכך, לטולסטדט נאמר לשמור תחת חשאיות את מספר האנשים שפוטרו על פתיחת חשבונות מזויפים. הדו"ח שהיא הגישה לדירקטוריון באוקטובר 2015 "נתפס על ידי דירקטורים כמסמך שמיזער את הבעיות בבנק", לפי הדו"ח.

ולס פארגו פיטר בשנים האחרונות 5,300 עובדים בטענה שפתחו כ-2 מיליון חשבונות על שמות של לקוחות מבלי שקיבלו לכך את אישור הלקוחות.  ב-8 בספטמבר הודיעו הרשות הפדרלית להגנה על צרכנים פיננסים (CFPB) והתובע הכללי בלוס אנג'לס כי הגיעו עם הבנק להסדר פשרה של 185 מיליון דולר עם הבנק.החשיפה שלפיה הבנק פתח חשבונות כוזבים מהווה פגיעה חמורה במוניטין של ולס פארגו. במהלך המשבר הכלכלי, הבנק זכה לשבחים על התנהלותו השמרנית שהיתה מנוגדת לזו של מתחריו. עובדי הבנק תבעו אותו בשנה החולפת בגין פיטורים שלא כדין, שיטות עבודה לא הוגנות ואי תשלום שכר, שעות נוספות וקנסות במסגרת החוק בקליפורניה.

עובדי הבנק שתבעו טענו כי מנהלים בוולס פארגו לחצו על עובדים לעמוד ביעד לפתיחת 10 חשבונות ביום, דרשו מהם דו"ח מצב כמה פעמים ביום ונזף בעובדים שלא עמדו ביעדים. מכתב התביעה עולה כי

סטאמפף, שספג ביקורת קשה בעקבות פרשת החשבונות הכוזבים של הבנק, מהגדולים והחזקים בארה"ב, פרש מתפקידו באוקטובר.

סטאמפף, שעמד בראש וולס פארגו מאז 2007, מסר אתמול בהודעה מיוחדת על פרישתו המיידית מהתפקיד, חודש לאחר שהבנק ספג קנסות בסך 185 מיליון דולר לאחר שהתברר כי הוא פתח כ-2 מיליון חשבונות כוזבים ועוד מאות אלפי כרטיסי אשראי ללקוחות ללא ידיעתם או אישורם.

הודעת הפרישה של סטאמפף הגיעה בהפתעה מסוימת, שכן הוא הקפיד להבהיר כי בכוונתו להישאר בתפקיד למרות הפרשה, ואף הסכים לוותר על 41 מיליון דולר בשכר עתידי.

בחודשים לפני פרישתו סטאמפף מימש את כל האופציות שלו והמיר אותן למניות. הוא החזיק 2.5 מיליון מניות נכון לפברואר, בשווי נוכחי של 137 מיליון דולר.

סטיבן סנגר, יו"ר דירקטוריון הבנק ומי שהוביל את החקירה, אמר כי הבנק ישיב 28 מיליון דולר מהונו האישי של סטאמפף אשר יילקחו מתשלומי פנסיה עתידיים.

סטאמפף בן ה-63 הצטרף לוולס פארגו ב-1998 ומונה למנכ"ל ב-2007, אז נאלץ להתמודד עם ההשלכות הקשות של המשבר הפיננסי. ב-2010 מונה גם ליו"ר הבנק ויושב בדירקטוריונים של חברות גדולות אחרות כמו ענקית הקמעונות טארגט וענקית הנפט שברון. בשנות המשבר הבנק וסטאמפף זכו לשבחים על תפקודו ועל התנהלותו השמרנית שהיתה מנוגדת לזו של מתחריו.



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#