בעקבות התלונות: מיקרוסופט תפסיק לכפות שדרוג לווינדוס 10 על משתמשיה

החברה תציג אפשרויות ברורות לדחיית השדרוג למועד מאוחר יותר או סירוב אליו

סוכנויות הידיעות
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מעבר לטוקבקים
סוכנויות הידיעות

בחודשים האחרונים קידמה מיקרוסופט באגרסיביות את מערכת ההפעלה החדשה שלה, וינדוס 10, וספגה תלונות רבות ממשתמשים שטענו כי מחשביהם שודרגו לווינדוס 10 אף שסירבו לכל הצעות השדרוג. השבוע אף הגיעה החברה להסדר מול לקוחה מסיאטל שתבעה אותה בארה"ב על שדרוג כפוי, ותשלם לה פיצויים של 10,000 דולר.

כעת חוזרת בה מיקרוסופט ממאמצי הקידום האגרסיביים, והופכת את האפשרות לסרב לשדרוג לפשוטה יותר. "מאז שהצגנו את חוויית השדרוג החדשה לווינדוס 10, קיבלנו תגובות לפיהן חלק מלקוחותינו החשובים לנו מאוד מצאו אותה מבלבלת", אמר ארי מאירסון, הממונה על וינדוס במיקרוסופט, לאתר The Verge. "עבדנו קשה מאוד על מנת להתייחס למשובים שלכם והשבוע נשיק חוויית שדרוג חדשה עם אפשרויות ברורות לשדרוג עכשיו, לקביעת מועד השדרוג, או לסירוב לשדרוג חינם".

וינדוס 10. צילום מסך

מיקרוסופט תאפשר בבירור לסרב לשדרג את מערכת ההפעלה, והאיקס האדום בפינת החלון כבר לא יוביל לשדרוג. למשתמשי וינדוס 7 ווינדוס 8.1 נותר סביב חודש עד לתום ההצעה לשדרוג חינם של וינדוס 10. מיקרוסופט צפויה לגבות החל מ-30 ביולי 119 דולר על שדרוג לווינדוס 10. 

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker