ג'ף בזוס מצליח בשקט לעשות מהפך בעיתון שלו: "וושינגטון פוסט" - גלובל - TheMarker
תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

ג'ף בזוס מצליח בשקט לעשות מהפך בעיתון שלו: "וושינגטון פוסט"

יותר משנתיים לאחר שרכש את העיתון, בזוס הצליח לשלש את תעבורת הגולשים באתר "וושינגטון פוסט" ולעקוף את "ניו יורק טיימס"; איך הוא עושה זאת? באמצעות טכנולוגיה והרבה כסף

תגובות

מדי שבועיים, ג'ף בזוס מקיים שיחת ועידה בת שעה עם בכירי העיתון שרכש, "וושינגטון פוסט". פעמיים בשנה, הבכירים טסים לסיאטל, שם יושב מטה אמזון, לפגישות אסטרטגיות בנות יום עם מייסד ענקית הקמעונות המקוונת. ומדי פעם, הם מוצאים בתיבת הדואר שלהם תלונה מקוראים המועברת אליהם ללא הערות נוספות מכתובת המייל jeff@amazon.com.

יותר משנתיים לאחר שרכש את ה"פוסט" ממשפחת גראהם, המו"לים הוותיקים של העיתון, תמורת 250 מיליון דולר, בזוס כבר השפיע על המהפך הדיגיטלי שלו בדרכים קטנות כגדולות. השפעתו מאחורי הקלעים הניבה אבן דרך משמעותית: העיתון עלה על "ניו יורק טיימס" במונחי גולשים ייחודיים במשך חודשיים רצופים.

לאחר שבזוס רכש את ה"פוסט" – כרוכש פרטי, ולא במסגרת אמזון – הוא אמר כי אין לו נוסחה מוכנה מראש להצלת תעשיית העיתונות, אך הבטיח תקופה של ניסוי וטעיה. "לא ידעתי דבר על עסקי העיתונות", אמר בשנה שעברה במסיבת עיתונאים. "אך כן ידעתי משהו על אינטרנט, ובשילוב עם התמיכה הפיננסית שאני יכול לספק, זו הייתה הסיבה שלי לרכישת ה"פוסט"."

בזוס לא השיב לבקשה לראיון.

בכירים ב"פוסט" אומרים כי הצמיחה הדיגיטלית של העיתון – מכ-26 מיליון מבקרים ייחודיים באוגוסט 2013 לכ-72 מיליון בנובמבר 2015 – היא תוצאה של כמה יוזמות. הבולטת ביותר היא הרחבת ההתמקדות בסיקור כלל ארצי ובינלאומי, והוספת 70 עובדים למערכת החדשות, בהם 50 כתבים ועורכים, מה שהגדיל את מספר העובדים בחברה ל-700.

ניתן לייחס את הגידול במספר הגולשים גם לקשרי החברה עם אמזון ועם בזוס עצמו. אף שבזוס לא הביע  עמדות לגבי העבודה העיתונאית עצמה, וביקר במערכת רק פעמים ספורות, הוא מאוד מעורב בטכנולוגיה ושיחק תפקיד חשוב בהפיכת החברה לממוקדת נתונים יותר, לדברי שיילש פרקאש, סמנכ"ל הנתונים של העיתון. "טביעות האצבע שלו מופיעות על דברים רבים", אמר פרקאש. "אני שולח לו לינקים לנסות. הוא סקרן. הוא שואל שאלות".

בספטמבר, העיתון הודיע כי משתמשי "אמזון פריים", שירות המנויים של אמזון, יוכלו לקבל גישה בחינם למהדורה הדיגיטלית של העיתון למשך חצי שנה, עם אפשרות להאריך את המנוי בהנחה של 60%. בסוף השנה שעברה, השיק ה"פוסט" אפליקציה שמגיעה מותקנת מראש בטאבלטים של אמזון, קינדל פייר, פרוייקט שלדברי פרקאש בזוס היה מעורב בו אישית. ה"פוסט" גייס כמה מהנדסים מאמזון, ואנשי הדאטה סיינס של העיתון מדברים תכופות עם מקביליהם באמזון, ומקבלים עצות על האופן שבו ניתן להמליץ על כתבות בצורה מותאמת אישית, בדומה לגישה של אמזון על המלצות על מוצרים.

לא כל ההחלטות היו פופולריות. תחת הנהלת בזוס, העיתון הקפיא את הפנסיה עבור חלק מהעובדים הקיימים, החלטה מאוד לא פופולרית, שיש שטענו כי גם לא הייתה הכרחית. עיתונאים מסויימים חשו כי מופעל עליהם יותר לחץ לכתוב כתבות שיניבו יותר כניסות באינטרנט, לדברי פרדי קונקל, יו"ר שותף של יחידת "וושינגטון פוסט" בגילדת העיתונאים של וושינגטון ובולטימור. קריס קוראטי, דוברת של ה"פוסט", אמרה כי עיתונאים בעיתון אינם נמדדים לפי התעבורה שידיעותיהם מייצרות. היא סירבה להגיב על נושא הפנסיה.

בעוד תעבורת האינטרנט של ה"פוסט" כמעט שולשה מאז נרכש על ידי בזוס, תפוצת העיתון המודפס, כמו של עיתונים רבים אחרים, המשיכה להתדרר. נכון לסוף ספטמבר, ירדה התפוצה ב-18% ל-340,381, מאז כניסתו של בזוס כמו"ל, לפי איגוד מעקב העיתונות בארה"ב, AAM. כחברה פרטית, "פוסט" אינו מפרסם נתוני הכנסות, רווח או מנויים דיגיטליים באופן פומבי, ובכירי העיתון נמנעו מתגובה על נתונים אלה.

ובכל זאת, הגעתו של בזוס הפיחה רוח אופטימיות חדשה בעיתון, לאחר שנים של קיצוצים ופרישות מוקדמות. קווין מרידה, עורך לשעבר שעזב באחרונה לעבודה בערוץ ESPN, אמר כי הגעתו של בזוס הייתה "כאילו לפתע מייקל ג'ורדן מגיע לקבוצה שלכם". לדברי הכתבת קרול ליאוניג, שזכתה השנה בפרס פוליצר, העיתון גייס יותר כתבי חדשות, מה שאיפשר לעיתונאים ותיקים יותר להתפנות לעבודות תחקיר מעמיקות. "יש הרבה אנרגיה והתרגשות בחדר, המחליף את המורל הנמוך ותחושת העגמימות", הוסיפה.

ההשפעה של בזוס ניכרת גם בדרכים קטנות. בכירי העיתון אימצו חלק מאמרותיו, המכונות אצלם "ג'פיזמים". בזוס דורש מבכירי העיתון לכתוב מיזכרים ארוכים המתארים את הפרוייקטים שלהם, במקום להשתמש במצגות פאואר פוינט, מתוך אמונה כי כתיבה נראטיבית מאלצת אנשים לחשוב יותר לעומק.

מרטי ברון, העורך הראשי של ה"פוסט", אומר כי קשה יהיה לשכפל את המודל של העיתון תחת ידיו של בזוס בחברות ציבוריות, שאמורות לעמוד בציפיות הפיננסיות של וול סטריט. "אם מנסים לשפר את הביצועים הפיננסיים מרבעון לרבעון, זה יהיה מאוד קשה", אמר ברון. "אפשר לעשות השקעות כאלה רק כאשר הראייה היא לטווח ארוך, והשוק מוכן לקבל זאת".

בלומברג

הרשמה לניוזלטר

הירשמו עכשיו: עשרת הסיפורים החמים של היום ישירות למייל

ברצוני לקבל ניוזלטרים, מידע שיווקי והטבות


תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר הארץ

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם