משתמשים בנקודה בסוף הודעת ווטסאפ? תפסיקו - גלובל - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

משתמשים בנקודה בסוף הודעת ווטסאפ? תפסיקו

מחקר שנערך בארה"ב גילה כי שימוש בנקודה בסוף הודעה גורם למקבל לחשוב כי הכתוב מביע כנות מועטה

57תגובות

תקשורת באמצעות הודעות ווטסאפ נהפכה מזמן לדרך חיים. בין שלל החוקים והקיצורים הלא כתובים של תקשורת הודעות, מתברר שגם לנקודה בסוף הודעה יש תפקיד מיוחד. ליתר דיוק, שימוש בנקודה בסוף הודעה גורם למקבל ההודעה לחשוב כי הכותב פחות כן – כך לפחות נטען במחקר שנערך באוניברסיטת בינגהאמטון שבניו יורק ואוניברסיטת ראגרטס בניו ג'רזי.

במחקר, שפורסם בכתב העת "Computers in Human Behavior", נטען כי "במשלוח הודעות טקסט חסרות מחוות חברתיות רבות שבהן משתמשים בשיחות פנים מול פנים". לפי סליה קלין שהובילה את המחקר, "כשמדברים, אנשים מעבירים בקלות מידע חברתי ורגשי באמצעות מבטים, הבעות פנים, צליל, הפסקות בדיבור וכדומה. ברור שאנשים לא יכולים להשתמש במנגנונים האלה כשהם שולחים הודעות". לכן, לדבריה, מסמסים יכולים להסתמך בעיקר על המידע הזמין עבורם כמו סמלילים כדוגמת האמוג'י, שגיאות כתיב מכוונות שמחקות את אופן הדיבור וגם שימוש בנקודות.

התכתבות בוואטסאפ

במסגרת המחקר קראו מתנדבים 16 הודעות - חלקן בכתב יד וחלקן הודעות טקסט. בכל המקרים הופיעה שורה, ואחריה שאלה - ומילת תשובה חיובית כמו "בסדר, בטח, כן או ברור". המשתתפים במחקר קראו שתי גירסות של תחלופת ההודעות כשפעם אחת ההודעות מסתיימות בנקודה ופעם אחת ללא נקודה.

המשתתפים במחקר טענו כי ההודעות שהופיעו עם נקודות בסוף היו פחות כנות. ואולם ההבדלים הופיעו רק בגירסה האלקטרונית של תחלופת ההודעות - ההודעות שנכתבו בכתב יד נחשבו לכנות.



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#