קופון בלי תוקף: חברה עם מוסר ההשכל שאמור להטריד את כל מי שחולם על אקזיט - גלובל - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

קופון בלי תוקף: חברה עם מוסר ההשכל שאמור להטריד את כל מי שחולם על אקזיט

טרנד הקופונים ברשת הפך את ליווינג סושיאל להצלחה מסחררת שגייסה כמיליארד דולר 
ופתחה משרדים בכל העולם ■ כעת היא משמשת תמרור אזהרה למאות חדי הקרן של ימינו

תגובות

הדבר הראשון שרואים כשנכנסים למטה של ליווינג סושיאל (LivingSocial) הוא שורות על גבי שורות של עמדות מחשב ריקות, וביניהן תמרורים, להם העובדים הזדקקו בעבר כדי למצוא זה את זה כשהמשרדים היו מלאים באנשים.

אחת השורות, "רחוב BYFAD", נקראה על שם הסטארט־אפ BuyYourFriendADrink, שליווינג סושיאל רכשה כדי להיכנס לתחום הקופונים באינטרנט. שלטים אחרים, כמו "רחוב הצניחה החופשית", נקראו על שם כמה מהקופונים הלוהטים ביותר שהציע השירות. השלטים האלה הם אנקדוטות מהעבר, מספר מייק סנטורה, שהיה מנהל אסטרטגיית תוכן בליווינג סושיאל, כשהוא מתייחס לתקופה שבה כמעט היה בלתי־אפשרי למצוא פינה שקטה לעבוד בה. כיום, הוא אומר, "לשלטים האלה אין שום משמעות". הוא עצמו עזב את החברה החודש.

השגשוג של תעשיית 
ההיי־טק בשנים האחרונות התאפיין בעלייתם של "חדי קרן", חברות פרטיות שמשקיעים העריכו במיליארד דולר או יותר. ליווינג סושיאל נהפכה לחד קרן עוד לפני שהמונח הזה נהפך לאופנתי. המצב שלה כיום נותן הצצה למה שעלול לעלות בגורלם של כמה מחדי הקרן של ימינו בעוד כמה שנים.

טים אושונסי
בלומברג

רק לפני ארבע שנים, ליווינג סושיאל ומתחרתה גרופון צמחו במהירות על בסיס רעיון אחד - הן התאימו בין לקוחות לעסקים מקומיים באמצעות מבצעים שנשלחו לאי־מיילים של המשתמשים, וגבו נתח מההכנסות מכל עסקה. משקיעי הון סיכון חגגו את ההצלחה שלהן כחדירה של האינטרנט לעסקים מקומיים, ובסוף 2011 ליווינג סושיאל כבר גייסה יותר מ-800 מיליון דולר והגיעה לשווי של 4.5 מיליארד דולר, לפי נתוני חברת המחקר VC אקספרטס. בין המשקיעים היו טי. רואו פרייס ואמזון, וליווינג סושיאל בחנה אפשרות לצאת בהנפקה בבורסה.

ההנפקה הזו מעולם לא התרחשה, וההתלהבות מהקופונים בינתיים שככה. טי. רואו פרייס מחקה את הנתח שלה בליווינג סושיאל לכמעט אפס, לפי נתוני מורנינגסטאר. מספר העובדים בחברה צנח ל-800 עובדים לעומת 4,500 ב-2011. גרופון דווקא כן הונפקה ונסחרת כיום במחיר נמוך ביותר מ–85% ממחיר ההנפקה.

ליווינג סושיאל מנסה כעת למקד את העסק שלה ב"חוויות חדשות" - שירות שמציע החזרים כספיים במסעדות מסוימות. החברה מתקשה לשמר את עובדיה, והיא מוכרת את כל החברות הזרות שקנתה וסוגרת משרדים שפתחה בתקופת ההצלחה.

לליווינג סושיאל עלולות להצטרף בקרוב חברות נוספות. יש כיום 142 חברות חד קרן, שמוערכות בשווי כולל של 500 מיליארד דולר, לפי חברת המחקר CB אינסייטס. חלקן סטארט־אפים מבטיחים שמתחילים להראות סדקים. הרשת החברתית סנאפצ'ט ושירות האחסון דרופבוקס רשמו באחרונה הפחתת ערך מצד קרנות נאמנות שהשקיעו בהן. שירות התשלומים סקוור, שהוערך על ידי משקיעים פרטיים בשנה שעברה בשווי של 6 מיליארד דולר, תומחר בהנפקה לפי שווי של 2.9 מיליארד דולר. משקיעי הון סיכון מעמק הסיליקון כמו ביל גרלי מבנצ'מרק ומייקל מוריץ מסקויה קפיטל הזהירו מפני משבר חדי קרן קרב ובא.

"קופונים הם חדשות של אתמול"

ליווינג סושיאל הוקמה ב-2007 על ידי ארבעה חברים, ארון בטליון, טים אושונסי, ואל אלכסנקו ואדי פרדריק. הלקוחות נהרו בתחילה לעסקות של ליווינג סושיאל, ואחרי כשנה מההקמה לחברה היו כבר 10 מיליון משתמשים בארה"ב ובאירופה. כמה חודשים לאחר מכן, החברה הכפילה את מספר המשתמשים והתרחבה לאסיה. היא גייסה בסך הכל יותר מ–919 מיליון דולר ממשקיעים. בשנים הבאות, עם הגידול במספר המשתמשים, השקיעה החברה סכומים גדולים בפרסום בטלוויזיה כדי להגביר את נוכחות המותג, וקנתה סטארט־אפים באירופה ובניו זילנד, אך מצבה הפיננסי לא היה יציב. ב-2011, למשל, היא רשמה הכנסות של 238 מיליון דולר, אך הפסידה 499 מיליון דולר.

משקיעי ליווינג סושיאל אומרים כיום כי ברור שאסטרטגיית ה"צמיחה בכל מחיר" היא שהובילה את החברה לסחרור המסוכן של גיוס יותר מדי עובדים והתרחבות מוגזמת. "הפילוסופיה שלנו בשלב הזה היתה 'אף פעם לא יהיה קל או זול יותר להשיג לקוחות כמו היום', והרגשנו שאנחנו חייבים ללחוץ על דוושת הגז כדי לבנות את החברה", אומר טייג סאוואג', חבר דירקטוריון ליווינג סושיאל ושותף ברבולושן ונצ'רס. אושונסי, שהיה מנכ"ל ליווינג סושיאל עד תחילת 2014, סירב להגיב. רק אחד מארבעת המייסדים, אלכסנקו, עדיין עובד בתפקיד תפעולי בחברה.

ליווינג סושיאל מנוהלת כיום על ידי מנכ"ל חדש, גאוטם תקאר, שהצטרף בשנה שעברה אחרי כמעט עשור באי־ביי. לדבריו, החברה רוצה להישען פחות על הקופונים ולהתמקד בהחזרים במזומן.

סאוואג' בוטה קצת יותר. "האמת היא שקופונים הם חדשות של אתמול", הוא אומר.



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#