הנשק החדש של משטרת ספרד: טוויטר - גלובל - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

הנשק החדש של משטרת ספרד: טוויטר

חשבון הטוויטר של משטרת ספרד זוכה לפופולריות עצומה, ובעזרתו מצליחה המשטרה המקומית לתפוס סוחרי סמים ■ הציוצים מכוונים לשינוי התדמית של הארגון, שמושך אליו עתה צעירים רבים

כשהוצא צו מעצר אירופי נגד ברט ונאגמה קינג, שלקחו ללא רשות את בנם חולה הסרטן אל מחוץ לבית החולים בהמפשייר שבדרום בריטניה, משטרת ספרד פעלה בדרך שנהפכת והולכת לנפוצה בחיפוש אחרי הנעדרים: פרסום הודעת אזהרה בטוויטר.

בתוך שלוש דקות קיבלה המשטרה הודעת טוויטר שלפיה המיניוואן של המשפחה עצר לתדלק על כביש מהיר בצפון ספרד, והמשיך לכיוון דרום. בתיאום עם הרשויות הבריטיות, המשטרה מיקדה את חיפושיה בחופים התיירותיים בדרום. שעתיים לאחר מכן התקשר למשטרה פקיד קבלה במלון הסמוך למלגה, שראה את הפרסום המשטרתי ובדק את מספר הרישוי על המיניוואן. בעקבות כך, ההורים נעצרו.

חשבון הטוויטר של המשטרה הספרדית, policia@, נהפך לחשבון הפופולרי ביותר של רשות אכיפת חוק - אף לפני חשבון הטוויטר של ה–FBI - עם מיליון עוקבים מתוך אוכלוסייה המונה 47 מיליון אזרחים. גורמי משטרה מדרום אמריקה וממדינות נוספות ביקרו בספרד באחרונה כדי לנסות לשחזר את אסטרטגיית האינטרנט של הארגון. החודש הודיעה משטרת ניו יורק כי תחייב שוטרים לעבור קורס בטוויטר, שילמד איך לפרסם מידע באופן יעיל בנוגע לחקירות.

על רקע העלייה בפופולריות של הרשתות החברתיות, לכמה גורמי אכיפת חוק בעולם יש בעיה לפרסם פרטים ברשתות אלה בגלל חוקי הפרטיות ומשום שיש שוטרים המפרסמים ברשתות תכנים לא ראויים. ההודעה על הקורס בטוויטר בניו יורק הוכרזה לאחר שביולי פירסם שוטר הודעה אישית שלעגה על אשה שמתה אחרי שנפלה אל פסי הרכבת התחתית בזמן שהשתמשה באייפד שלה.

NYT

מנסים לעמוד בקצב

במסגרת חוקי הגנת הפרטיות בספרד, למשטרה יש חופש פעולה נרחב להפיץ מידע ולהשתמש בו. ואולם בבריטניה חקרה המשטרה 828 מקרים שבהם שוטרים הואשמו בשימוש לרעה במדיה חברתית, כולל פוסטים גזעניים ואיומים בתגובות - לפי מסמך שפורסם באוגוסט על ידי סוכנות הידיעות אי־פי. כמעט 10% מהמקרים הסתיימו בפיטורים או בהוצאה לגמלאות של השוטרים המואשמים.

איזבלה קרספו־ויטוריקו, עורכת דין ומומחית לענייני טכנולוגיה וקניין רוחני ממשרד עורכי הדין גומז־אסבו ופומבו במדריד, אמרה כי "בספרד פועלת אחת מסוכנויות הגנת הפרטיות המחמירות באירופה", אבל בתי המשפט מגבים שוטרים וחוקרים פרטיים שמשתמשים ברשתות החברתיות "כל עוד זה למטרות חקירה מקצועית". למרות זאת, מומחי משפט מכירים בכך שהחקיקה מתקשה לעמוד בקצב של ההתקדמות הטכנולוגית ויוצרת אי־ודאות בנוגע ליכולת של המשטרה לפעול באמצעות כלים מקוונים.

"השופטים ייאלצו להעריך נפרדת בנפרד כל מקרה", אומר בורחה וידאורה ברנל, שותף במשרד VTF אבוגאדוס, המתמחה בתחום המדיה. קרלוס פרננדס גוארה, מנהל תחום הרשתות החברתיות במשטרת ספרד, אמר כי הוא מכיר רק מקרה שולי אחד של חקירת משטרה פנימית שבה היה מעורב שוטר שפירסם ברשת תמונה לא ראויה. פרננדס גוארה, שעבר בעבר כעיתונאי ואיש יחסי ציבור, מנהל צוות של שמונה שוטרים במחלקת המדיה החברתית.

בלומברג

"פשיטות טוויטר"

הנוכחות של משטרת ספרד באינטרנט גדלה באופן הדרגתי והיא מלווה בקמפיין למודעות חברתית. לדברי פרננדס גוארה, במסגרת "פשיטות טוויטר" - שבהן המשטרה מבטיחה חשאיות לאנשים שיסייעו לפתור פשעים מסוכנים - נשלחות הודעות כלליות במדיה החברתית שקוראות לאנשים למסור מידע לחשבון מייל פרטי. מאז 2012 הצליחו בעזרת השיטה הזאת לעצור יותר מ-500 חשודים המעורבים לכאורה בעבירות סמים.

פרננדס גוארה מודה כי המיקוד באינטרנט הפריע לשוטרים שרצו לעבוד ברחובות, אבל הוסיף כי האסטרטגיה הזאת זכתה לגיבוי של מפכ"ל המשטרה הלאומית, איגנסיו קוסידו, שנכנס לתפקידו ב–2012. בנוסף, בניסיון לרכך את התדמית הרשמית של רשויות אכיפת החוק, ברשתות החברתיות פורסמו קמפיינים שכללו בדיחות שמשכו אליהן צעירים, שלדברי קוסידו, הגיבו באופן חיובי. "לפני כמה שנים אי־אפשר היה בכלל לחשוב על זה שמתבגרים ירצו קשר עם המשטרה", סיכם.



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#