סערה בבריטניה: קופאית מוסלמית במרקס אנד ספנסר סירבה למכור אלכוהול

הקמעונאית הבריטית התנצלה בפני לקוחותיה לאחר קראו להחרים את הרשת בעקבות המקרה בסניף הרשת בלונדון

לוגו רויטרס
רויטרס
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מעבר לטוקבקיםכתוב תגובה

הקמעונאית הבריטית מרקס אנד ספנסר התנצלה היום בפני לקוחות שזעמו על כך שקופאית מוסלמית ברשת סירבה למכור שמפניה ללקוח מסיבות דתיות.

אלפי לקוחות איימו בחרם על מרקס אנד ספנסר, קמעונאית ההלבשה הגדולה בבריטניה אשר מוכרת גם מוצרי מזון, לאחר שקופאית בסניף של הרשת בלונדון ביקשה מלקוח להמתין מכיוון שהיא לא מוכנה לגעת בשמפניה, בזמן שקראה לעובד אחר לטפל בו.

בעקבות גל המחאה ששטף את המדיה החברתית, מרקס אנד ספנסר התנצלה על ה"בלבול", וציינה כי מדיניותה אינה מאפשרת לקופאים לסרב לשרת לקוחות שרוכשים פריטים כמו אלכוהול או בשר חזיר האסורים באיסלם.

דוברת של החברה אמרה כי זה שנים רבות שלרשת יש מדיניות במסגרתה היא מנסה לכבד את אמונותיהם הדתיות של כל עובדיה על ידי שיבוצם לתפקידים שבהם לא תתעורר מחלוקת. "במקרה זה, העדפותיה של העובדת לא נלקחו בחשבון והיא מצאה את עצמה עובדת כקופאית, וזו היתה טעות", אמר הדוברת. "היינו רוצים להתנצל על כל בלבול שנגרם עקב כך, ולהתחייב בפני הלקוחות שלנו שמדובר בתקרית חריגה".

מרקס אנד ספנסרצילום: בלומברג

למרות ההתנצלות, לקוחות ביטאו את זעמם בעמוד הפייסבוק של מרקס אנד ספנסר, וחלקם קראו לחרם על הרשת והעלו תהיות לגבי האם עובדים בני דתות אחרות היו גם זוכים ליחס כה סלחני.

"האם תאפשרו לעובדים נוצרים להפסיק לעבוד בימי ראשון", שאל הגולש ריצ'רד וודוורד. "האם עובדים הינדים או סיקים מתלוננים שהם לא מוכנים למכור בשר בקר, והאם אתם מאפשרים לעובדים יהודים להימנע ממכירת בשר חזיר? אני כבר לא הגיע יותר לחנויות שלכם ומקווה שגם אנשים אחרים מרגישים כך", כתב גולש אחר בשם ג'ון מקגלייד.

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker