"Airbnb יצר כלכלה חדשה - שיתוף" - גלובל - TheMarker
תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן
חופשה אצל ג'ים מוריסון

"Airbnb יצר כלכלה חדשה - שיתוף"

אתר השכרת החדרים התחיל בכלל במזרון מתנפח, אבל מאז צמח לאימפרייה התלויה באמון בין אנשים

11תגובות

הכל החל במזרון מתנפח. ההורים של בריאן צ'סקי רצו ממנו רק דבר אחד לאחר שסיים את בית הספר לעיצוב של רוד איילנד – שיימצא עבודה עם ביטוח בריאות.

הוא ניסה ללכת בכיוון כאשר עבד בסטודיו לעיצוב בלוס אנג'לס, אבל במהרה נמאס לו והוא לקח את ההונדה סיויק שלו ונסע לסאן פרנסיסקו שם ישן בדירת חברו, ג'ו גבייה, שהסכים לחלוק איתו את שכר הדירה.

"לצערי, החלק שלי הגיע ל-1,150 דולר ובחשבון הבנק שלי היה רק 1,000 דולר. היתה לי בעיה מתמטית והייתי מובטל", אמר צ'סקי.

אבל אז היה להם רעיון. בשבוע שצ'סקי הגיע לעיר, אוקטובר 2007, סן פרנסיסקו אירחה את האיגוד האמריקאי של העיצוב התעשייתי, וכל חדרי המלון שהיו רשומים באתר הכנס היו מלאים. אז צ'סקי וגבייה חשבו, מדוע לא להפוך את ביתם למקום המציע לינה וארוחת בוקר?

כתבות נוספות ב-TheMarker

"הסטארט אפים פחות פופולריים כי רוצים להקדיש זמן למשפחה"

בחירת רופא בתשלום בבתי החולים - אסון?

המכונית המשפחתית הטובה ביותר בישראל

הבעיה היתה שלא היו להם מיטות, אבל לגבייה היה מזרונים מתנפחים. "אז ניפחנו אותם וקראנו לעצמנו 'לינה מתנפחת וארוחת בוקר' (Airbed and Breakfast)", אמר צ'סקי, בן ה-31. "שלושה אנשים שהו איתנו בדירה וגבינו מהם 80 דולר ללילה. הכנו להם גם ארוחת בוקר והפכנו למדריכים המקומיים שלהם".

במהלך התהליך הצליחו צ'סקי וגבייה להרוויח מספיק כסף כדי לשלם שכר דירה. חשוב מכך, הדבר תפח לרעיון גדול עוד יותר ומאז הפך לחברה המגלגלת מיליוני דולרים ודרך חדשה לאנשים להרוויח כסף. הרעיון היה ליצור חברה גלובלית דרכה יכול מי שרוצה להשכיר חדר פנוי בדירתו להרוויח כסף. כהומאז' לשורשים, הם קראו לחברה Airbnb.

שמעתי את צ'סקי מתאר את החברה לראשונה לפני שנתיים וחשבתי שהרעיון משונה ושתהיה לו אטרקטיביות מוגבלת בנישות מוגבלות. אני מתכוון, כמה אנשים בפאריס רוצים להשכיר את החדר של הילדים שלהם בקצה המסדרון לזר מוחלט שמגיע אליהם דרך האינטרנט? וכמה זרים רוצים ללון בקצה המסדרון? טעות. מסתבר שבתוך כולנו מסתתר מנהל פנסיון קטן.

ב-12 ביולי, צ'סקי אמר לי: "הלילה יש לנו 140 אלף אנשים ברחבי העולם ששוהים בחדרים של Airbnb. להילטון יש כ-600 אלף חדרים. בשיא הקיץ נגיע לשיא של 200 אלף חדרים". רק בעיר ניו יורק יש 23 אלף חדרים ב-Airbnb ו-24 אלף בפאריס. "ברחבי העולם יש לנו חדרים להשכרה ב-34 אלף ערים ב-192 מדינות", הוסיף צ'סקי. "אנחנו האתר הגדול ביותר להשכרה קצרת טווח בסין היום, ואין לנו בכלל משרדים שם".

צ'סקי פותח את האייפד שלו ומראה לי באתר Airbnb את החדרים המוצעים: "יש לנו יותר מ-600 טירות", הוא מתחיל. "יש לנו עשרות יורטים, מערות, אוהלי טיפי עם טלוויזיות, מגדלי מים, איים פרטיים, בתים מזכוכית, איגלואים עם אינטרנט, יש לנו את הבית שג'ים מוריסון התגורר בו, יש לנו בתי עץ, מאות בתי עץ. יש לנו בית עץ בורמונט עם רשימת המתנה של יותר מחצי שנה".

אמנם נשמע שצ'סקי הוא סוכן השכרת דירות גלובלי, אבל יש כאן משהו גדול יותר. החדשנות האמיתית של Airbnb היא לא השכרה מקוונת. היא האמון.

החברה יצרה מסגרת אמון שגרמה לעשרות אלפי אנשים להרגיש בנוח עם השכרת הבתים שלהם לזרים. כדי להשכיר יורט במונגוליה, נכנסים לאתר Airbnb, נרשמים ומשלמים בכרטיס אשראי. החברה לוקחת דמי ניהול של 6%-12% מהאורח ו-3% מהמארח. התשלום מועבר למשכיר לאחר הלילה הראשון.

דרך Airbnb, האורחים והמתארחים יכולים לוודא את אמינות רשיון הנהיגה או הדרכון אחד של השני, את כתובת האימייל ואת מספר הטלפון וכן להתחבר דרך הפרופיל בפייסבוק. אף אחד הוא לא אנונימי והם מחליטים לבדם איך להעביר את המפתחות.

לאחר מכן, האורח והמארח יכולים לגרש אחד את השני באתר, כך שיש תמריץ גבוה לאפשר חוויה טובה. Airbnb מספקת באופן אוטומטי ביטוח של מיליון דולר לנזקים או גניבה לכמעט כל המארחים שלה (בחלק מהמדינות יש מגבלות) ורק לעיתים רחוקות היא מקבלת תביעות ביטוח. מסגרת האמון שנוצרה יצרה ערך גבוה לחדרי שינה לא מנוצלים. "ב-12 החודשים האחרונים בפאריס, ייצרנו פעילות כלכלית של 240 מיליון דולר", אמר צ'סקי.



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר הארץ

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם