גוגל מודה: שירות סטריט וויו הפר פרטיות כאשר אסף מידע על אנשים

במסגרת הסדר שהתקבל בארה"ב נקנסה החברה בסכום של 7 מיליון דולר וחוייבה לפרסם סרטוני יו טיוב המסבירים לאנשים כיצד לאבטח את הרשתות שלהם

לוגו ניו יורק טיימס
ניו יורק טיימס
לוגו ניו יורק טיימס
ניו יורק טיימס

גוגל הודתה אתמול (שלישי) כי הפרה פרטיות של אזרחים דרך פרויקט המיפוי גוגל סטריט וויו כאשר אספה סיסמאות, כתובות מייל ועוד מידע אישי מלקוחות.

גוגל הסכימה להגיע להסדר במשפט בו נתבעה על ידי 38 מדינות המעורבות בפרויקט ולראשונה נדרשה לפקח באופן הדוק על עובדיה בנוגע לנושאי פרטיות ולהסביר בפירוט לציבור כיצד להגן על עצמם מהפרות פרטיות.

ההסדר גם יכלול קנס זעיר במונחים של גוגל – 7 מיליון דולר – אך בעיני מבקרים רבים ההסכם נחשב לפריצת דרך עבור אלה הטוענים כי גוגל היא חברה שמפרה פרטיות באופן סדרתי.

"גוגל שמה את החדשנות לפני הכל ולא מבקשת רשות", אמר סקוט קלילנד, יועץ עבור מתחרות של גוגל ובעל בלוג העוקב אחר נושאי הפרטיות של גוגל. "אבל המדינות הבהירו שהן עוקבות אחריה ושיש קווים שאסור לחצות", הוסיף.

אורחת לא קרואהצילום: גוגל

ההסכם סולל את הדרך למאבק פרטיות בנוגע לפרויקט האחרון של החברה – גוגל גלאס – מחשב לביש בצורת משקפיים. "אם אתם משתמשים במשקפיים של גוגל כדי להקליט זוג שמתלחשש בסטארבקס, האם הפרת את הפרטיות שלהם? ובכן, 38 מדינות כרגע הצהירו שיש להן בעיה עם איסוף מידע על אנשים", אמר קלילנד.

בקיץ האחרון, לשכת הסחר קנסה את גוגל ב-22.5 מיליון דולר בגלל שהפרה פרטיות בדפדפן ספארי. היה זה הקנס הגבוה שהוטל אי פעם בתביעה אזרחית על ידי לשכת הסחר. ב-2011, גוגל הסכימה לעמוד תחת ביקורת של הלשכה לאחר שהודתה כי השתמשה בטקטיקות מטעות כאשר החלה להפיץ את הרשת החברתית גוגל באזז שנסגרה מאז. הגדרות וסמכויות הלשכה נותרו מעורפלות אך ההסכם החדש שנחתם במשפט הנוכחי דורש מגוגל להקים תוכנית פרטיות תוך ששה חודשים והוא כולל פירוט מקיף יותר.

בין הדרישות, גוגל חייבת לערוך בכל שנה שבוע פרטיות עבור העובדים וכן לפתח תוכניות להכשרת עובדים נבחרים ולרענן נהלים אצל עורכי הדין המפקחים על מוצרים חדשים.

בנוסף, גוגל חייבת להעלות סרטון וידיאו ביוטיוב שמסביר לאנשים איך הם יכולים בקלות לקודד את המידע שלהם ברשתות הסלולריות ולקדם את הסרטון במשך שנתיים בעזרת מודעה יומית. החברה תחוייב להריץ מודעות חינוכיות בעיתונים הגדולים של ניו יורק, ניו ג'רזי, מסצ'וסטס, אוהיו, קליפורניה, טקסס ו-32 מדינות נוספות שהיו שותפות בתביעה.

שירות הסטריט וויו עלה לאחר שהחברה שלחה רכבים מיוחדים כדי לצלם בתים וכבישים ברחבי העולם. במשך מספר שנים, אספה גוגל מידע אישי בעזרת הרכבים ממיליוני רשתות שלא היו מאובטחות. יותר מ-12 מדינות, מלבד ארה"ב, פתחו בחקירה נגד החברה כאשר גוגל בתחילה הכחישה שאספה מידע ולאחר מכן הלחמה עם נסיונות הרגולטורים לאסוף את המידע וטענה כי הוא הושמד.

גוגל טענה כי מדובר במהנדס סורר שביצע את ההפרות אך נציבות התקשורת הפדרלית אמרה כי המהנדס עבד עם אחרים וניסה לדווח לממונים עליו את מהלך תפקידו כך שהבעיה העיקרית היתה שהוא נותר ללא פיקוח, אמרה הנציבות. באביב 2012 קנסה הנציבות את גוגל בגין עיוות הליכי משפט.

תגיות:

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker