"פיטרו אותי": המכתב המלא של מנכ"ל גרופון לאחר הדחתו

במכתב לקח מייסון אחריות על כישלונותיה של החברה והחמיא לעובדים

סוכנויות הידיעות
סוכנויות הידיעות

אנדרו מייסון, מייסד ומנכ"ל גרופון שהודח אתמול מהחברה, הודה בכישלונו בניהול החברה שהקים. במכתב כן ומהול באירוניה עצמית ששלח לעובדי החברה, לקח מייסון אחריות על הטעויות שעשה והודה כי לא הקדיש מספיק תשומת לב ללקוחות.

הנה המכתב:

"אנשי גרופון,

לאחר ארבע וחצי שנים אינטנסיביות ונהדרות כמנכ"ל גרופון, החלטתי שהייתי רוצה לבלות יותר זמן עם משפחתי. סתם, אני צוחק – פיטרו אותי היום. אם אתם תוהים למה... כנראה שלא שמתם לב למה שקורה.

החל מהנתונים השנויים במחלוקת בתשקיף שלנו, דרך החולשה שלנו ועד לשני רבעונים שבהם לא עמדנו בציפיות ומחיר המניה שמדשדש סביב רבע ממחיר ההנפקה – האירועים של השנה וחצי האחרונה מדברים בעד עצמם. כמנכ"ל, אני לוקח עליהם אחריות.

אתם עושים דברים מדהימים בגרופון, ומגיע לכם שהעולם בחוץ ייתן לכם הזדמנות שניה. אני רק מפריע לכך. מנכ"ל חדש יאפשר זאת לכם. הדירקטוריון עומד מאחורי האסטרטגיה שחלקנו בחודשים האחרונים, ומעולם לא ראיתי אתכם עובדים ביחד ביעילות גדולה יותר כחברה בינלאומית – הגיע הזמן לתת לגרופון קצת הפוגה מהרעש הציבורי.

לאלה מכם שמודאגים לגביי, בבקשה אל תדאגו – אני אוהב את גרופון ואני מאוד גא במה שיצרנו. אני בסדר עם הכישלון שלי בחלק הזה של המסע. אם גרופון היתה המשחק "קרבות צפרדעים", הרי שעשיתי את כל הדרך לטרה טיובס מבלי למות במשחק הראשון שלי אי פעם. אני כה בר מזל על כך שהיתה לי הזדמנות לקחת את החברה כל כך רחוק ביחד איתכם. כעת, אקח קצת זמן כדי לשחרר לחץ (דרך אגב, אני מחפש תוכנית הרזיה טובה כדי להוריד את 40 הגרופון שלי, אם יש למישהו הצעה), ואז אולי אחשוב כיצד לתעל את הניסיון הזה למשהו מועיל.

אם יש פיסת חוכמה שהמסע הפשוט הזה יכול לתת לכם: שיהיה לכם האומץ להתחיל בלקוח. החרטות הגדולות ביותר שלי הן הרגעים שבהם נתתי למחסור במידע להפריע לאינטואיציה שלי לגבי מה שנכון ללקוחות שלנו. הזדמנות המנהיגות הזו תיתן לכם את מרווח הנשימה הרצוי בכדי להיגמל מהרגלים רעים ולהשביע את רצון הלקוחות לאורך זמן – אל תבזבזו את ההזדמנות הזו!

אתעגע אליכם מאוד.

באהבה,

אנדרו"


תגיות:

תגובות

הזינו שם שיוצג כמחבר התגובה
בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שהינני מסכים/ה עם תנאי השימוש של אתר הארץ