מדוע היפנים מסרבים להיפרד ממכשיר הפקס?

בכל העולם הפקס הוא מכשיר טכנולוגי בהכחדה, אך ביפן הם ממשיכים להימכר בהמוניהם; הקשישים מעדיפים את הפקס המוכר על הדוא"ל, וגם צעירים יותר מרגישים בנוח עם הטכנולוגיה שמעבירה "רגש חם ואישי בכתב יד"

לוגו ניו יורק טיימס
ניו יורק טיימס
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מעבר לטוקבקיםכתוב תגובה

יפן מתהדרת ברכבות מהירות וברובוטים מתקדמים, ופועלות בה רשתות פס רחב מהמהירות בעולם. אולם, היא גם ממשיכה לשמור אמונים לטכנולוגיה של לפני עידן האינטרנט - מכשירי הפקס - שבמדינות מפותחות אחרות הצטרפו למשיבונים קוליים וקלטות טייפ בפח האשפה של מכשירים שעבר זמנם.

רק בשנה שעברה, משקי הבית ביפן רכשו מכשירי פקס שמדפיסים מסמכים על נייר זוהר וחלק ב-1.7 מיליון דולר. בארה"ב, המכשיר הזה כבר הפך לפריט אספנים ומוזיאון הסמיתסוניאן הוסיף שני מכשירים לאוסף שלו.

מכשיר פקסצילום: מתוך ויקיפדיה

"הפקס נחל הצלחה כה גדולה שהתברר שקשה להחליף אותו", אמר קנישי שיבאטה, בכיר ב-NTT תקשורת, שהובילה את פיתוח טכנולוגיית הפקס בשנות השבעים. "המכונה הזאת היכתה שורשים עמוקים בחברה היפנית".

ב-2011, לפי נתוני ממשלת יפן, היו מכשירי פקס ב-100% מהמשרדים וב-45% מהבתים הפרטיים.

יואישירו סוגהארה למד בדרך הקשה עד כמה המדינה שלו קשורה למכשיר הפקס, שהפך להיות פופולארי ביפן בשנות השמונים. לפני עשור הוא ניסה להחליף את מערכת ההזמנות של העסק המשפחתי, שמספק שליחויות של ארוחות צהריים, ממכשיר פקס למערכת אינטרנטית. המכירות נפלו בחדות תוך זמן קצר.

היום החברה שלו, טמאגויה, מטפלת באלפי הזמנות בכל בוקר, מרביתן מגיעות בפקס עם תיאור מדוקדק של המנות בכתב יד כמו "בלי הרבה חמאה על העוף המטוגן" או "תוספת ביצה מבושלת".

"יש עדיין משהו בתרבות היפנית שמבקש את הרגש האישי, החם שמקבלים עם פקס בכתב יד", אמר סוגהארה בן ה-43.

חוסר הנכונות של יפן לוותר על מכשירי הפקס היא עדות נוספת לאומה מזדקנת שלעתים קרובות נראית נחושה לדבוק בדרכים ידועות, אפילו כששאר העולם ממשיך הלאה. ההתמכרות של יפן לפקס עוזרת להסביר מדוע מדינה זו, שבעבר זרעה מהפכה בתעשיית האלקטרוניקה העולמית עם מחשבוני כיס, ווקמנים וגם מכשירי פקס, מדדה כיום מאחורי מתחרות כמו סין ודרום קוריאה.

"ליפנים יש 'אפקט גלפאגוס' של הנוהג לשמור על דברים שמרגישים איתם בנוח", אמר ג'ונתן קופרסמית, היסטוריון של הטכנולוגיה שכותב ספר על עלייתה ונפילתה של הפקסימיליה. "בכל מקום אחר, הפקס שייך לעבר".

"הדמוגרפיה הפכה את יפן למדינה שבה יש דומיננטיות לאוכלוסיה הוותיקה, שרוב הסיכויים שעדיין יהיה לה מכשיר פקס ולא כתובת דוא"ל", אמר שיגיוקי מיה, סגן נשיא ב-NTT. "היינו עם מכשיר הפקס מההתחלה, אמר שיבאטה מ-NTT. "אנחנו רוצים לראות אותו מתפתח כך שלא ייעלם מחיינו".

עשו לנו לייק לקבלת מיטב הכתבות והעדכונים ישירות לפייסבוק שלכם

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker