מיקרוסופט במתקפה חדשה נגד גוגל: "קוראת כל מייל שלכם"

במטרה להחזיר לעצמה נתח שוק, תוקפת מיקרוסופט הפעם את פן הפרטיות בשירות ג'ימייל של גוגל

לוגו ניו יורק טיימס
ניו יורק טיימס
לוגו ניו יורק טיימס
ניו יורק טיימס

מיקרוסופט מתכוונת לחשוף היום קמפיין פרסום בעיתונות, בטלוויזיה ובאינטרנט, התוקף את גוגל בנקודה שמיקרוסופט מעריכה שהיא נקודת חולשה של יריבתה: פרטיות. הקמפיין, מהלך נוסף בסדרת פרסומות "You're Getting Scroogled!" (משחק מלים שפירושו 'גוגל דופקת אתכם'), יציג מחקרים המראים כי מרבית האנשים אינם יודעים שספקיות ובמייל כמו ג'ימייל, סורקות את התוכן של הודעות המייל הנשלחות אל ומהחשבונות של משתמשיהן כדי לספק להם מודעות ממוקדות. מחקרים שבוצעו מראים כי כשאנשים מגלים זאת, הם לרוב לא אוהבים זאת.

מיקרוסופט כבר יצאה נגד גוגל בצורה זו בעבר, בין היתר על מנהגי גוגל המשפיעים על תוצאות חיפוש הקניות בגוגל, וגם בנושא הפרטיות.

צילום: עמוס בידרמן

תומכי גוגל טוענים כי הפרסומות של מיקרוסופט חסרות טעם, והינן צעד נואש של חברה שלא הצליחה להתחרות בגוגל - לא במוצרים וגם לא בפעולות רגולטוריות.

אך פרטיות היא נושא המטריד צרכנים רבים, ומיקרוסופט טוענת כי לקוחות גוגל אינם מבינים לעומק את האופן שבו גוגל משתמשת במידע האישי שלהם. גוגל סורקת באופן אוטומטי את כל ההודעות בג'ימייל, כדי להציג מודעות שעשויות להיות קשורות לתוכן שלהם.

מיקרוסופט טוענת כי שירות הוובמייל שלה, Outlook.com אינו סורק את תוכן ההודעות כדי ליצור מודעות ממוקדות, אך כי החברה משתמשת במידע אחר שמספקים משתמשים כשהם נרשמים לשירות, כמו מגדר או מיקום. החברה גם סורקת את הודעות הדואר בתהליך סינון דואר הזבל שלה.

גוגל אמרה בהצהרה כי פרסום הוא מה שמאפשר לה להציע שירותים בחינם לצרכנים. "אנחנו משקיעים מאמצים רבים בניסיון להבטיח שהמודעות בטוחות, לא טורדניות ורלוונטיות", אמרה החברה. "בני אדם לא קוראים את הדואר שלכם או מידע אודותיכם. אלגוריתם מתימטי קובע אילו מודעות מוצגות".

תגיות:

תגובות

הזינו שם שיוצג כמחבר התגובה
בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שהינני מסכים/ה עם תנאי השימוש של אתר הארץ