רובין הוד החזירה 300 אלף דולר ללקוח שכספו נגנב על ידי האקרים – והתחרטה

פנסיונר ממרילנד שהשקיע דרך האפליקציה את חסכונות חייו גילה שהכסף נגנב על ידי האקרים ■ לאחר שהחברה חקרה את הנושא - היא לקחה בחזרה את הכסף שהחזירה לחשבונו

לוגו בלומברג
בלומברג
סופי אלכסנדר ואנדרס מלין
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מעבר לטוקבקים
לוגו בלומברג
בלומברג
סופי אלכסנדר ואנדרס מלין

גנגטי ז'ו, פנסיונר ממרילנד, מספר שהשקיע את רוב חסכונותיו בחשבון שנמצא באתר המסחר המקוון רובין הוד - ואולם פורצים גנבו מחשבונו 300 אלף דולר. הוא מתאר חווייה קשה שכוללת חיפוש אחר מספר טלפון של השירות, שרשרת ארוכה של מיילים לאחר שגילה שאין קו חירום, והקלה – כשהכסף הוחזר לחשבונו.

מה שקרה אחר כך זיעזע אותו. רובין הוד לקחה את הכסף בחזרה. "הצוות שלנו סיים את חקירתו וקבע כי החשבון שלך לא נפרץ וכי לא התבצעה בו פעילות לא מורשית", נכתב במייל שנשלח לז'ו ב-4 בדצמבר על ידי נציג תמיכה, "כתוצאה מכך, ביטלנו את התיקונים שביצענו". המייל שנשלח הוצג בפני בלומברג.

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker