חברות משקיעות בבינה מלאכותית - הרחק מעיני הציבור

מנהלים בכל העולם משקיעים מיליארדי דולרים כדי להפוך את העסקים שלהם לאוטומטיים ודיגיטליים. הם חושקים בשולי הרווח השמנים שהאוטומציה יכולה לספק, ורואים בבינה מלאכותית דרך לחיסכון - אולי משום שהטכנולוגיה מאפשרת לקצץ מחלקות של אלפי עובדים לכמה עשרות עובדים בלבד.

"אנשים רוצים לרשום מספרים גבוהים מאוד", אמר מוהיט ג'ושי, נשיא אינפוסיס, חברת ייעוץ שמסייעת לעסקים להפוך את הפעילות שלהם לאוטומטית. "קודם לכן, יעדי הקיצוץ היו בשיעור של 10%-5%. כעת מנהלים אומרים 'מדוע שלא נעשה את העבודה עם 1% מהעובדים שלנו?"